Приветствую всех! Прошу Администрацию, или форумчан подсказать Купили у меня лот. Но не успевают в срок оплатить. На странице лота, у меня есть функция "Продлить срок оплаты лота" . Но пока не доводилось ее использовать. Нажал кнопку этого меню, но срок оплаты продлился всего на 1 час . Как действует эта функция ?? На сколько продлевается, фактически срок по оплате. Спасибо. С уважением ко всем!!"
Этой функцией не пользовался. Выходил из положения так: создавался диспут с просьбой продлить срок оплаты. После оплаты диспут закрывался.
Спасибо! Этот вариант я знаю. Но хотелось бы знать и действие Продление оплаты. Извиняюсь, в названии темы сделал опечатку. Изменить не могу
Ну и я создать Диспут не могу...нет такой функции сейчас у меня. Это только Покупатель может. А он ,без связи...
Срок оплаты продлевается на стандартный срок (4 суток) с момента активации этой функции. То есть, если вы активировали ее через час после продажи, то и срок продлится только на час. Если продлите ближе к дате окончания лота, то продлится на 4 суток с этого момента.
Спасибо. Теперь ясно. А то нигде, вроде , не было разьяснений Если можно, то исправьте заголовок, название темы. Думаю эта информация будет полезна для всех
А у меня обратная ситуация. Я продал лот, но покупатель не оплачивает...срок вышел, я решил создать диспут..., но этой функции у меня нет. Пытаясь ее найти я нажал кнопку "продлить время оплаты" Подскажите, как отменить сию функцию? как создать диспут? И что если покупатель так и не оплатит ...как завершить сделку? Спасибо. С уважением.
Ну если Вы смогли нажать кнопку "продлить срок оплаты" ,то значит еще было время у покупателя на оплату лота. (дается 5 дней).. т.е возможно он его еще и оплатит..Тем более Вы еще и продлили срок оплаты. Когда проходит срок оплаты (стандартные 5 дней) и покупатель не подтвердил оплату (и не опатил) .. то лот перемещается в "не выкупленные лоты" , или предлагается продать по предыдущей ставке (если ставок было несколько). Сделавший ставку и не оплативший - автоматически получает штрафной бал и ограничения по действиям на форуме А Вы перевыставляете лот(при желании) Диспут Вы можете создать (появится такая кнопка меню ) если покупатель - нажал "Оплатил", но деньги фактически не поступили.
Именно 5 дней и прошло. ....пардон... посмотрел и да, до конца срока оплаты оставалось 10минут и я нажал эту долбаную кнопку.((( Выходит ,теперь ждать еще 4 дня!???
покупатель не оплатил лот https://reibert.info/lots/konservy-iz-treski-i-lososja.587529/.я написал ему.оказалось забыл и готов платить.Но его заблокировали. Что делать?
Если еще есть возможность, по срокам. У Вас есть в лоте кнопка "Покупатель оплатил но забыл сообщить".Если лот ,конечно не перевыставили. Нажимаете и штрафной бал с него снимут. Пусть платит и отправляйте лот
покупатель выиграл лот https://reibert.info/lots/ivasi-2-sht.614077/.но не оплатил его. Писал ему в личку обещал оплатить. но все тихо.хотя на форум заходит. Не могу создать диспут.
тоже такое случалось, ставки делают, лот не оплачивают и на личные сообщения потом не отвечают приходится ждать пока не выйдет время и пересоздавать лоты заново
