купил берцы https://reibert.info/threads/bercy-armejskogo-obrazca.664346/ у данного продавца,но они оказались с деффектом,пытаюсь обменять или перешить или вернуть деньги--не получается.Прошу модератора разобраться в сложившейся ситуации.
Берцы выслал новые без внешних дефектов, такие как на фото в теме, человек походил в них по лесу, пишет что что то у него там трет, что именно я увидеть не могу, берцы новые могут и тереть, вообщем дефект внутри. Берцы после похода в лес уже не будут иметь первоначального вида то есть б/у. Предложил, да же не видя дефекта, веря на слово, перекинуть 50 грн, что бы сходил к сапожнику, я думаю там не много работы, если что то там внутри выступает, он уберет и все, так нет человек мне хочет вернуть вместо новых уже б/у берцы и еще и за мой счет. Я обьяснял человеку, что уже продаю не первую пару обуви, это не магазин, пощупать не льзя, многие просят еще до зделки, можно ли если не подойдет вернуть, или обменять за счет покупателя, всегда шел на встречу, но возврат, или обмен только в таком состоянии, как выслал, а не после прогулки по улице.
Прочитал переписку. В данном случае продавец прав - вернуть можно товар , находящийся в том же состоянии , что и при покупке. После выхода в лес это уже не так. Продавец предложил денежную компенсацию в размере 20% стоимости для устранения недочетов. На мой взгляд это лучшее решение вопроса.
по статистике модераторы решают спор в пользу более авторитетного участника форума и того,кто торгует и платит денежку....
Тереть этот пост не буду , пусть остается на Вашей совести. По статистике модераторы чаще всего решают спор в пользу покупателя - что легко можно увидеть, просмотрев темы в ЧС. Насчет авторитетности опять таки мимо - стоит сравнить даты регистрации спорщиков , даже в Вашем случае. И последнее - форуму "платят денежку"(с) только обладатели платного аккаунта за расширение возможностей редактирования и подъема тем,в остальных случаях форум не получает ничего. Опять таки , просмотрев соседние темы можно увидеть , что Ваше мнение о неприкасаемости оплативших несостоятельно. Я думаю для начала стоит показать берцы ближайшему обувщику и о результатах сообщить здесь. Если там торчащий кусок кожи заготовки, то для устранения этой суммы вполне хватит.