ПриватБанк

С терминала на карту привата.
Только что удалось перевести с 3 попытки, но сильно виснут терминалы.

 

ПриМатБанк ох....л! извините но не удержался
отправил человеку денег, перезванивает и говорит что ты мало кинул... захожу перепроверяю сумму и офигеваю
5 дней назад отправил ему же платеж на туже карту со своей никаких комиссий не было ни у меня ни у него, а сегодня наблюдаю такую картину
что за дела такие? никаких уведомлений никто ни о чем не уведомлял. Где справедливость?

 

Комиссия в 0.5% за нецелевое использование карты. Вроде как в договоре прописана, для того чтоб её избежать можно переводить деньги на карту "Универсальная" или же завести отдельную интернет карту.

При работе с "копилкой" произошла очень неприятная история: захотелось снять деньги досрочно, выбрал карту, на которую хотел перевести, но это оказалась закрытая мною за ненадобностью кредитка. Деньги через онлайн-заявку вернуть не смогли, пришлось звонить на гарячую линию отвечать на пачку вопросов о том почему карту закрыли, почему хотите открыть, открывать заново счет и только потом вывел оттуда деньги на нужную карту. Объяснить мне внятно почему заблокированная карта присудствует в списке счетов на выведение денег, и почему на заблокированную карту можно вывести средства мне не смогли.
Cybermaster, прошу прощения за флуд.

 

Тут все-таки народ выкладывает фэйлы, которые позволяет себе Приват, а не нюансы договора, который вы, как бы, и прочитать перед подписью должны.

У всех банков по разным картам разные проценты.
Но зачем это здесь? Это есть на сайте банка.

 

1. По поводу "нецелевого использования карты" - это таки бред, ИМХО. Я понимаю, могут стоять блокировки на ЗП карты, процент на снятие кредитных средств. но "нецелевое использование" - это выше моего понимания на данный момент...

2. Относительно "копилки" и заблокированной карты - карта может быть аннулирована, однако счет при этом не закрыти (именно такой статус). Если он приостановлен/заблокирован и прочие статусы (точно не знаю все нюансы по Привату) - в таком случае, технически возможен перевод на закрытую карту.
При этом, перевод на Закрытый счет обычно блокируется системой, но может быть сбой, либо у Привата какие-то приколы и переводы (пополнение) не блокируется - на текущий момент это так же выше моего понимания, как сделать проводку по закрытому счету.

А Вы обратитесь в Приват с жалобой по этому инциденту - вдруг поможет)

 

Притомил приматбанк
Через день технические работы

 

Ситуация, сегодня отправлял уважаемому продавцу форума аж 40 (сорок!) гривен на карточку Приват.
Приват с выходными гуляет три дня. Секретный код зашёл только через 4 (четыре!!!) часа на все пять телефонов, который я указывал.
Спасибо моей дорогой супруге, что приехала со своей картой и не дала мне опуститься в тему "керовый резервист".
Спасибо!

 

Я сегодня в 15-00 через приват-24 без проблем отправил деньги...

 

Переводил сегогдня 110грн. Взяли комиссию - 0.55. Как мне объяснили - это комиссия с получателя. Терминал о ней не сообщает. Она берется не со всех карт привата.

 

А Вы почитайте условия обслуживания карточного счета в разделе комиссии за перевод по Вашей карте и по карте получателя.
0,5% - вполне допустимая комиссия за пополнение третьим лицом или наличное пополнение/перечисление со счета на счет (предположительно) по какой-нибудь специализированной карте (типа зарплатной или еще что-то)

Прежде чем возмущаться действиями банков в разрезе комиссии - проверьте сначала свои условия обслуживания. Может оказаться, что Вы просто подписали документы, не читая условия - а там все корректно.

Если это изменения или нововведения - тогда да... Ну и если Вам это просто не нравиться). Но все можно объяснить.


А относительно того, что терминал не предупредил - комиссия берется с получателя, терминал не обязан хранить в памяти все условия обслуживания и уж тем более не обязан по введенному номеру счета/карты проводить полную идентификацию пополняемой карты с вычитыванием всех условий и комиссий.

 

Спасибо. А где прочитать? У меня нет карты и договора соответственно.

 

В принципе, тарифы есть на сайте.
Но для этого нужно знать, какая у получателя карта.
А лучше всего уточнять у получателя перед отправлением, есть ли какая-либо комиссия за перевод (если важна полная сумма до последней копейки) - влделец карты, по идее, должен быть в курсе своих тарифов.

 

все как бы правильно но есть одно у приватбанка бывают заеб.... заскоки я на одну и туже карту человеку переводил деньги в течении полу года проблем не было потом резко в конце мая при отправке денег с него и с меня изымается по 0,5% хотя до этого не было таких проблем и так три раза снималась комиссия, мы уже как бы приспособились и смерились и как бы по понимая что назад дороги нет продолжаем с камрадом работать, весь июнь так прошел и тут в июле отправляю опять платежи а комиссия не снимается и как это назвать?

 

Либо кривые руки того, кто настраивал продукт (бывает и такое), либо временное введение комиссии на платежи.

В любом случае, обо всех ВНЕЗАПНЫХ появлениях комиссии Приват ОБЯЗАН информировать - как правило, на сайте пишется о том, что новая комиссия.
Либо посмотрите по договору, как там прописана коммуникация в случае изменения тарифов.

 

Неоднозначно. Сегодня делал перевод, терминал сообщил, что с получателя комиссия 0.5%, и получатель написал, что снимается комиссия с его карты. Но перевелась полная сумма, без комиссии.

 

То-то я смотрю, что при переводах Приват24 в последний месяц стало уж очень часто снимать по 50-70 коп и с отправителя и с получателя. А я по наивности думал что это у людей такие карты.

 

Приватбанк временно приостановил продажу валюты через приват24.
"В связи с нестабильной ситуацией на валютном рынке, временно ограничена продажа иностранной валюты в Приват24/3700 (линия платежей). Мы прилагаем максимум усилий для скорейшего решения этого вопроса. К сожалению, сроков решения трудности в данное время нет. Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, и надеемся на Ваше понимание. "
Как всегда в тихую без предупреждения. А ставки на ебее уже сделаны, и придется платить с гривневой карты с конвертационным курсом от Пейпал.

 

Вот такое же было на той неделе. но процент не снялся.

И я думал что это с особенностями карт связано.

Заходил на сайт привата но инфы разъясняющей не нашел.

 

Приветствую.
Напишите кому на этих днях приходили смс-ки от привата про муть очередную, мол обратитесь в отделение банка ? Подробнее вечером напишу, сейчас на работу надо ехать.

 

Эмм...
Моему другу пришло.
А в чем штука там?

 

Оч.спать хочу, только пришел, но напишу подробнее.
Пришли многим людям смс-ки, человекам 8-ми точно (соседи, коллеги), от приват банка, люди которым пришли смс владеют как зарплатными картами, так и кредитными, текст сообщения примерно такой: в связи с закрытием приватбанка просьба обратиться в отделение ПБ, для решения формальностей. Вообщем люди немного в панике что будет дальше, так как у многих такие кредитные карты где лимит там до 5тыс грн, до 8тыс грн, и конечно многие пользуются возможностью взять денег до зарплаты или на магазин-базар.
Волнуются люди, так как пошел слух что банк закроется, долги по картам продадут левым конторам, которые будут выбивать через суды кредиты-деньги, по новым процентам, установленным этими конторами.
Информации дополнительной нет, никто кто хотел не смог дозвониться в службу поддержки из за ограниченности времени своим рабочим процессом, пробовал позвонить и спросить подробности и что это такое вообще ? Но мелодия ожидания, далее по какому вопросу,ожидание - переключение на другого человека, ожидание - переключение на другого человека, вообщем пробовал раза три позвонить и вот такой футбол по 5-8 минут, небыло времени дождаться человека которому задать вопрос. Вообщем как-то так.
Кто дозвониться или узнает подробную информацию, правда это или спам такой чтобы насолить привату, отпишитесь в этой теме.

 

мне кажется что кто-то проспамил просто с их номера, это вполне возможно в наш 21 век... если банк закрывается и объявляет свое банкротство, то не 1 сотрудник кроме ген. деректоров не будет знать до прихода на работу, так было с банком Демарк. Там зависло много денег у меня лично и даже хорошая знакомая управляющая отделением не помогла, жду пока мне выплатит Ощад, как мне дали бумагу.
А если банк "закрывается" то это их проблемы, я не кому тогда ничего не должен буду (кредитов нету). и передавать долги на этот банк в другие конторы или банки... ну это только через суды.

 

А чего его дискредитировать ? Сам себя дискредитирует. Все никак не нажрется.. С кредитной карты за снятие наличности всегда снимало 4 %, полтора месяца назад снял 300 грн.- сняло 18 грн., три дня назад снял 100 грн. - сняло 7 грн. И все, нормально. СМС-ками о приобретении карты задолбывают, а сообщить о таком "мелком" нововведении себя утруждать не стали...