ПриватБанк

Ув. Privat Bank,
да давайте уже ответы публично. Конфиденциальную информацию клиента можно скрывать *-звездочками, а то народ может подумать, что вы в личке жестокой расправой грозите!
П.С. Не обижайтесь!

 

Да точно маразм,получал по контакту деньги от трёх человек.
Прихожу очередь как в мавзолей(хоть и маленький я был но помню)
Подошла очередь,сажусь за столик а мне говорят вашу карту
какую карту
приват банка
я не член упс не клиент))))
мы вам не отдадим деньги пока не будет карты
ладно,звоню при ней одному чл.клиенту смотрящий по нашему краю за приватом(спасибо Panama71 дал тел)))
сижу жду через минут 5 выскакивает какая то курица и обслуживает меня за 10 минут
провела под кассу извинилась за неудобство и исчезла.
Картина маслом,ищите смотрящих

 

Комрад,такая же байда и у меня была.
Выход прост мозилла 4. и никаких обновлений до версии 9.01.и т.д.
И отключить все приложения они всё равно только тормозят тырнет.

 

Недавно человек перевел деньги на карточку. Проверил на следующий день денег нету.Обратился к человеку с прозьбой сделать скан квитанции об оплате и какое же было мое удивление когда он мне его прислал на следующий день.
И так прошло 3дня, а денег на счету так и не появилось. Тут уже чел начал кипишевать мол деньги перевел, а товар не отправляешь.Я ему давай доказывать что денег нету еще, а как докажешь что ты их не стыбзил и у самого тоже мысля, мож он эту квитанцию в фотошопе нарисовал.
Пошел на следующий день глянул денег нету еще. Было у меня на счету пару тройку денег, я немного снял и пошел скупился.
По дороге обратно проходил мимо банкомата и всунул карточку и о чудо все деньги пришли до единой гривны.
Я так и не понял чего это такое было,ходил к ним потом, но там меня заверили что такого быть неможет.
Вот сейчас похожая ситуация чел отправил деньги в суботу, я проверял вчера и сегодня, денег опять нету.Сегодня должен прислать скан квитанции об оплате и если успею денег еще небудет, а по квитанции уплочено в суботу пойду ругаться.
В итоге у человека, покупателя неприятный осадок остался, его переживания понять можна.
Кстати хотел сделать распечатку по входящим и исходящим со своей карточки, на что мне ответили что такая процедура платная и стоит 30грн.
Во как получается даже посмотреть не дают бесплатно когда они деньги зачисляют.

 

Уважаемый Alex2005,уточните пожалуйста в личном сообщениии Ваш номер карты для проверки данной информации.С уважением,ПриватБанк

 

Сегодня пытался отправить деньги за границу в ихней валюте,так дешевле.
Так нет приват заставляет переводить в доллары и отправлять но уже по их курсу.
Маразм.

 

Три дня это мелочь , у меня рекорд был восемь дней , человек зачислил мне деньги в понедельник , а пришли аж во вторник следующей недели За это время мне проще было бы человеку пешком отнести заказ и прийти обратно

 

пользуюсь приватом уже около 5 лет никаких притензий нет,разве что сейчас застовляют пополнять счет через терминал,но никаких комисий небирут независимо от суммы,итохоть и пишут что деньги зайдут через пару дней они доходят гдето за 1 день,так что прива то что надо

 

Приват-24 не хочет хавать у меня переводы в сторону ПриватМани, техподдержка вообще не шевелится.

Я дико извиняюсь, даша, но Вы бы пользовались спелл-чекером что-ли когда посты пишете, а то как-то несправедливо получается: я старался учиться в школе хорошо, а Вы — нет.

 

а ВЫ что преподом по русскому языку работаете что указуете на ошибки,я просто отметил что приват самый нормальный банк,который работает быстро и оперативно,комисию терминал неберет, только если через кассу, брали5 грн раньше .

 

Тогда Ваш отзыв бы лучше в белый список. А с грамматическими ошибками читать неудобно, Вы же вроде как не для себя тут посты пишете.

 

Жёвано-пережёвано, а не до всех ещё дошло. НИ ОДИН БАНК не будет заниматься благотворительностью, и "без комиссии" не бывает! Комиссию по-любому кто-то заплатит, а вот кто - зависит от типа карты, на которую переводите деньги. К примеру, на Примат-мгновенную зачисляется без комиссии, а вот за съём денег с карты вынь да положь 1%. Так что комиссию платит получатель денег - т.е. продавец.

 

Уважаемый Bleep, уточните, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, номер карты, с которой совершали перевод, а также номер и текст ошибки в Приват24 для проверки информации по Вашему вопросу.
С уважением, ПриватБанк.

 

Извините, но эта информация сообщается в службу поддержки официальными каналами, а не через ЛС.

Кстати, а как ваша СБ относится к получению данных клиентов через ПМ форумов?

 

пользуюсь только приватом!все в лучшем виде!

 

Уважаемый Bleep, рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки чат-online на официальном сайте банка http://privatbank.ua для решения Вашего вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

 

Три раза обращался и безрезультатно.

 

г. Краматорск. В одном из отделений стоят два терминала.
Один терминал берет комиссию(1грн.) за перевод стабильно. Второй переводит без комиссии(и то через раз)...!
Бардак.

 

Не-а... Не угадал !
В приличном бардаке Бандерша порядку требует ! ,
девочки должны так койко-часы отработать , чтобы клиенту вернуться еще и еще раз захотелось...

А тут?....

 

Уважаемый SCAM,уточните пожалуйста адрес отделения где расположены терминалы.Информация будет передана ответствующим сотрудникам для проверки.С уважением,ПриватБанк

 

Ага, чтобы настроили и второй терминал брать комиссию.

 

Ага ждешь по 10-15 минут пока к тебе оператор подключиться, то 10 минут ждешь пока ответ получишь. Звонишь по телефону, так они тебя в online-чат отсылают.

Последний раз ждал 20 минут пока подключится оператор, так и не дождался, надоело ждать, закрыл к чертям "собачим"

 

немного не так.
1. заходишь в чат пишешь сообщение, минут 10-15 ждешь ответа,

Тут самое главное в первом посте нужно написать номер вашей карты, если вы сообщили номер карты переходим к пункту 2. Если вы не сообщили в первом сообщении номер вашей карточки, появляется дополнительно пункт
......1.1 вам напишут "сообщите номер вашей карточки"
......1.2 ждем если повезет минут 10-15
2. потом тебе говорят "подождите сейчас вас соединю с специалистом"
3. ждем если повезет минут 15, если не повезло тогда повторяем пункт 1,2,3
4. получаем ответ от специалиста (иногда реально нормальные люди все сразу понятно и доходчиво) иногда на ручнике если последнее - повторяем пункт 1,2,3

 

Уважаемый LosLobos!
Банк приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Для решения Вашего вопроса недостаточно данных. Уточните, пожалуйста, ID диалогов, в которых была вызвана данная задержка. Информация будет проверена и приняты соответствующие меры.
С уважением, ПриватБанк.

 

договорились в следующий раз буду записывать айди те что находятся в верху.