Не пойму...у Всех что ..."куриная слепота" ТАМОЖНЯ - не пропустила...посылку(по какой причине , всем понятно...), причём здесь ПОЧТА(экспедитор...) Или тему не читают...или в танке..! С уважением...
Сейчас почта возвращает забракованные таможней посылки с пометкой "запрещенные к пересылу предметы". Возвращает быстро и четко. Так что за прошедшее время отправитель уже должен был давно получить ее обратно
...иногда такие предметы ...ПРОПУСКАЮТСЯ...но им наносится демонстративный, НЕПОПРАВИМЫЙ ущерб(из своего горького опыта...) Реалии однако...
Посылка на сортировку попадает после таможни. В данном случае посылка застряла именно на таможне. А учитывая, что это Самарская таможня - то это 200%. У меня год назад была аналогичная сиутация. Посылка из Германии также два месяца висела на PI2 Самара. Когда начал звонить на Самарский почтамт - выяснилось что посылка была задержана Самарской таможней и уде месяц находится у них... Покупателю необходимо писать заявление на розыск посылки, и заявление в УСБ Таможенного комитета - о том, что есть подозрение на злоупотребеление слжебным положением и попытка присвоения чужого имущества. Гарантированно поможет. По крайней мере пришлют бумагу из которой будет ясно что с письмом.
По прочтении некоторых постов я поменял мнение: продавец не может знать законы всех стран мира (а теоретически могут купить и в Парагвай), т.е. как он может предугадать что случится с его вещью после пересечения границы? Получается что если проблема именно в таможне то покупатель должен был заранее убедиться что вещь пропустят. А сейчас - писать, звонить, выяснять что и как.
Если продавец не знает законов - значит не надо посылать. Это железное правило Ebay и PayPal. Никто не заставляет тебя продавать эту вещь.
Единицы. А остальные, даже зная что может пропасть, отправляют. Я один раз даже в !Африку письмо отправлял. У девушек на почте были вот такие "0_о" глаза. Долго разбирались с адресом, но в конечном итоге отправили. Через 10 дней позвонили мне и спросили успешно ли дошло письмо. Да, дошло успешно. Но я же не знаю их законов. Да и не собираюсь знать. На кой они мне? Мне что, учить законы всех стран куда я буду отправлять? 0_о Так для этого нужно столько языков выучить... Почта - это лотерея. С очень большим % успеха, но все же. И не играет роли насколько у них там все хорошо и т.д.. Не забывайте о человеческом факторе...
Поэксперементируйте с магазинами на Ebee. Особенно которые торгуют электроникой. Узнаете много нового... К американским магазинам счас уже подключились и китайские... О чем я и говорю. Отправка это проблема продавца. ПайПал в 99% всегда возвращает бабло покупателю, если посылка не дошла до него. И оправдания продавца никого не волнуют.
та ну нада искать - напрягать кантору жалобы писать пусть реально ищут шо там нету- лежит бля на складе почерканая вся коробочка и всем впадлу ее искать Сделайте так( как я делал в свое время)( образный пример) отправитель - г Харьков получатель г киев с харькова она идет допустим в полтаву машиной- раз - туда запрос на поиск.... с полтавы - кривой рог- туда запрос с Рога- Киев и туда запрос пусть проверят по квитанции пусть по фамилиии или пусть возмешают ущерб( если вы указали Циннисть посылки) вобщем боротся нада и ити на принципы с почтой- самое последнее что нада делать - опустить руки и все таки както сгладить вину с покупателем- его вина тут тоже есть - согласился на укр почту .....не мивину шлем- но- заплатил- должен получить- 70 процентов сто процентов на продавце- 30 все же пусть уступит покупатель дык как и его роль здесь есть
оооооооо сори братци не доглядел Россия- фух а что вы тут хотели- это все Ряба посылке.......на границе она и осталась вскрлась и забралась.... забудьте..... ото нехер слать через границу не указывая ценность посылки!) мой совет) с ув
Совершенно согласен! "Малый пакунок" - НЕ ОЦЕНИВАЮТ и в стоимость ТАРИФА соответственно не входит!(оценка,только - вес) Реалии однако..!
Продавец обязан знать законы ЕГО страны. Остальных - желательно, но не обязательно. В данном случае странно что ни одна из сторон не озаботилась проверкой законов РФ.
Знание законов проблема именно покупателя, а не продавца! Продавец не может знать законов и нюансов десятков и сотен стран. Именно покупатель должен знать законы и таможенные правила своей страны, прежде чем делать покупку. Есть не многочисленные продавцы, в том числе и на Ебей, которые в описании товара пишут, что не отправляют например в Россию,Украину, Чехию, Швейцарию...но это скорее исключение, чем правило. Так что выходит, продавец жетона чист и выполнил свои обязательста и не может нести ответственности за то, что письмо тормознули на российской таможне. Дело покупателя - звонить на таможню, писать заявления, пробивать, судиться, требовать компенсации и т.д. и в следующий раз хорошо думать, прежде чем покупать что либо за границей, зная геморрой с таможней.
В моем случае, обращение в Таможенную службу не помогло. Те дали просто отписку заявителю, А вот обращение в Прокуратуру РФ помогло. Таможня отпустила посылку. Только в том случае было точно известно, что посылку тормознула таможня. В даном случае не отражено, что письмо "передано таможне". Но насколько я помню, весной какое то время действовало положение, что передача таможне почтового отправления в поисковике не отображалась.
Вообще есть правило ,все риски продавца на территории продавца а риски покупателя на территории покупателя,покупатель не первый раз замужем и знает что такое ПОЧТА и вещи не могут телепартироваться просто так без риска...Боишься почти -приезжай и сам забирай!
В моем случае я жаловался напрямую в Службу Безопасности Таможни. Те хоть и прислали отписку, что нарушений в работе сотрудников не обнаружили - но по крайей мере по мистическому совпадению через две едели после подачи заявлеи посылку выпустили... Совершенно верно. Иногда момент передачи в таможню не отражается в трекинге. Бывало я получал посылки у которых в трекинге отображались только прием и вручение адресату... Все остальные промежуточе этапы - таможня, сортировка и т.п... Вобще не вбивали в базу...
Кажется (тьфу,тьфу,тьфу) на самарской таможне есть коллекционеры по 3-му рейху. Нажмут - вернут, нет, оставят себе.
а как-же вся писанина о перемещении КЦ, статьи 188 2ч и прочим "мрачностям"? Обратились в Прокуратуру , таможня выпустила посылку. неплохо!
Вы меня извините, но я в жизни не доверил бы доставку такой дорогой посылки Почте России. За такой посылкой я бы сам лично съездил. Не говоря уже о том, что на худой конец можно было передать проводниками. Знаков вы своих не получите. В самом лучшем случае их вернут отправителю... Пишите заявление в УСБ Таможенного комитета... По крайней мере если посылку вам не вернут - то ее и не украдут... Отправят обратно... А так втихую могут забрать...
