Здравствуйте.Выставленный мною лот\Куртка пограничников СССР\был продан.Но был возвращен мне т.к. после примерки размер рукавов оказался мал.Деньги мною возвращены.Обоюдных претензий нет.В администрацию обращался письменно,но деньги с моего счета сняты,как за проданный лот.Как решить этот вопрос?