Ну и дальше что ? Зачем констатировать факт "для всех кто в теме"?Вы все факты константируте ? или только тематические? Сколько в этой теме фактов? Все будем константировать?Или может ерунду лучше не писать?
Сегодня был приятно удивлен работой НП. Приходит СМС: получите международное отправление. Оказалось, что это посылка, которую я заказал в Китае. Всегда посылки из Китая (с Алиэкспресс) приходили через Укрпочту в течение 1,5 месяцев с момента отправки. Посылка через НП пришла за 3 недели...
Вот это вот и проблема. Каким боком НП отобрала у укрпочты медународные отправления непонятно. А фишка в чем, как только НП забирает вашу посылку с таможни, отправителю приходит уведомление о выдаче посылки получателю. Если НП теряет вашу посылку по дороге, то притензии предьявлять некому. Я поищу, на днях читал большую статью по этому поводу.
Вот нашел. Клиент заказывает товар, например из того же КНР, через такие ресурсы как Aliexpress. Как правило, все посылки из этого интернет магазина приходят только на отделения «Укрпошты». Пункт доставки человек выбирает тот, который закреплен за его адресом. Как только заказ оформлен, клиенту выдается track-code по которому он может отслеживать перемещение своего товара до пункта прибытия. Затем, когда товар приходит на территорию Украины, на таможенную базу - то сотрудники «Новой почты» без всякого на то разрешения и уведомления, забирает ваш товар с таможенного пункта, не имея на то абсолютно никакого права, и присваивает ему свой track-code. Клиенту же, с Aliexpress приходит уведомление о том, что его товар успешно доставлен. По приходу в назначенное отделение «Укрпошты» клиент с удивлением узнает, что его товар был передан на «Новую почту» и все вопросы теперь к ним. А теперь самое интересное - фактически, сотрудники «Новой почты» за вас расписываются прямо на таможенном пункте, что якобы вы получили свой товар. После того как они расписались, вашему отправителю в Китае приходит оповещение, что товар вами успешно получен, и в дальнейшем, ваши претензии к отправителю буду уже не действительны. После того как сотрудники «Новой почты» получили вашу посылку, они могут делать с ней все, что угодно. Ведь претензии к ним вы предъявить никакие не сможете, и доказать, что из вашей посылки пропали те или иные вещи, никак нельзя, так как изначально заказывали вы товар не через «Новую почту», опись они не проводили, а на нет, как говорится и суда нет. Получается своеобразный «карт - бланш». У вас вскрыли посылку, украли ценные вещи, а доказать вы ничего не сможете. В итоге, клиент попадает в своеобразную ловушку. Пропадает либо вся его посылка, либо частично что-то пропадает из коробки, - он звонит с жалобами отправителю, а там получает ответ - «извините, вы расписались в получении, значит претензий не имели, теперь ничем не могу помочь», а придя в отделение «Новой почты» он слышит - «мы не знаем где ваша посылка, так как вы заказывали не через нас, а через третьих лиц, так что пишите и жалуйтесь им». А то, что «Новая почта» незаконно вклинивается в маршрут между тем же Aliexpress и «Укрпоштой» это, по все видимости, никого не волнует. Вероятнее всего, что это происходит с молчаливого согласия Таможенной службы Украины. Уверены, что если капнуть глубже, то может выясниться, что и груз они оформляют без соответствующих платежей и уплаты всех пошлин в бюджет.
Я рад что есть еще люди которые могут задумываться и представлять возможное развитие ситуаций. Интересны еще и другие моменты: За чей счет происходит доставка тогда из Киевской таможни к Вам на отделение, в особенности если покупка на али была с бесплатной доставкой. Кто выбирает и с чьего разрешения куда доставить - на какое-то отделение города или к Вам домой, ведь при покупке на али указывается реальный домашний адрес. Если груз повредился при доставке - виноватым делают мальчика с НП, который принимал и плохо упаковал груз. Здесь же как происходит? НП при получении проверяет и перепаковывает груз, чтоб нести за него ответственность? Если прийдет телефон с разбитым экраном - то кто будет возмещать ущерб? Вопрос к Вам - Вы посылку свою отслеживали по треку? Она 1.5 месяца ехала до нашей таможни или быстро доходила в страну, а уже почти 1.5 месяца ехала Укрпочтой по стране? Просто Вы лавры отдаете НП, мол они шустрые... та фиг там - если посылка 1.5 месяца едет в страну к нам, хрен НП ее раньше доставит, так что валить на Укрпочту не надо что они мол медленные. В среднем через 3-4 дня с момента получения на таможне мне доходит Укрпочтой посылки. Согласен - это дольше чем НП, она б за 1-2 дня справилась бы. Но ПАРУ ДНЕЙ ЭТО НЕ КРИТИЧНО, ПО МНЕ ТАК! У меня было с Китая за 9 дней стилус дошел до меня, ехал сначала Гонконгпостом, а потом по обычной нашей Укрпочте. Хотя конечно 9 дней это рекорд - обычно счас недели 2...4 идет посылка. Можете ошибаться... А вдруг это тоже психолог? Был тут один, возомнивший себя учредителем НП
1. Если при покупке на Али была указана - бесплатная доставка, Вы не платите ничего , все расходы покрывает НП 2. Представитель НП звонит Вам и спраштвает, где и когда Вам удобно получить Вашу международную посылку ( из личного опыта)
От первого слова и до последней точки бред написан. Автор даже примерно не понимает процесса доставки посылок из Китая. Даже комментировать не хочется. Глупости от глупого человека. И в это ещё кто-то верит?
По заверению автора статьи, она была написана после выявления преступной группы работников новой почты, похитившей более 30 посылок следовавших из китайских интернет магазинов. Никто из пострадавших не получил компенсацию не от НП, не от китайских продавцов(так как они получили уведомление что груз получен).
Из Китая в Украину посілка доходит максимум за 2-2,5 недели. Обічно 1-1,5 недели. Все остальное время - по Украине Укрпочтой. П.С. Бандеролька из Киева мне ехала 7 дней Укрпочтой!
Тоже на али заказал пару мелочушек, в общем одну посылку укрпочтой принесли домой, о второй посылке мне сообщили 16.11.16 по вайберу что-бы я забрал ее на отделении возле Херсона в Антоновке, что есть 80 км от меня)) Короче 18.11.16 я позвонил им что-бы они ее переадресовали в Новую Каховку, они ее переадресовали и 22.11.16 посылка пришла, но забрать посылку у меня не получалось, в общем забрать я пришел ее аж 2.12.16 т.е. пять рабочих дней хранение вроде как бесплатно, ну и за два дня просрочки и переадресацию девочка оператор мне такая сообщает: с вас сто тридцать с копейками гривен! ( при этом стоимость товара 14 грн.)) И это при том, что они сами получается накосячили изначально не туда ее отправив, и за переадресацию платить должен был типа я.. Короче попросил кого нибудь старшего позвать, объяснил ему ситуацию, оказывается на НП вообще за хранение и переадресации международных посылок ничего брать не должны..) А девочка просто типа не в курсе была..
Автор статьи сам раскрыл "преступную группу"? Напрашивается вопрос: что это за работники, где они похитили посылки и как их раскрыли?
Вот почитайте, если не верите камраду. http://polygraf.net/news/540-kak-novaja-pochta-postepenno-prevraschaetsja-v-moshennikov http://m.antikor.com.ua/articles/138315-kak_novaja_pochta_postepenno_prevrashchaetsja_v_moshennikov Интернет кишит этим беспределом на НП, просто в поисковике поискать надо.
Я этот бред уже комментировал. Причём тут отделение 23? Работники отделения самолично на таможню за посылками ездят?
С НП была аналогичная ситуация , заказывал часы с ебей за 3 дол , бесплатная доставка , позвонили с нп через 23 дня , сказали ваша посылка у нас , куда вам подвезти , курьер привез по указанному адресу не взяв ни копейки А вот была у меня отправка в Китай , доехала за 9 дней , могут когда хотят RA690858255UA Доставлено ( 9 дней ) Украина(Ukrposhta) Китай(China Post) Последнее событие - 2016-10-29 11:00 水碓子投递部, 已妥投 Страна назначения - Время, потраченное на отслеживание: 266 мс 2016-10-29 11:00 水碓子投递部, 已妥投 2016-10-29 08:28 水碓子投递部, 正在投递 2016-10-29 07:45 水碓子投递部, 到达投递局 2016-10-27 14:56 北京互换局, 已进口互封(国内经转) 2016-10-27 10:56 北京互换局, 已进口开拆 2016-10-23 21:27 KIEV PI-2, 已出口直封 Страна отправки - Время, потраченное на отслеживание: 1732 мс 2016-10-23 21:27 KYIV MMPO, 03928, Dispatching abroad from Ukrainian exchange office 2016-10-22 17:00 KYIV MMPO, 03928, Income to Ukrainian exchange office 2016-10-22 10:55 DOPP KYIV, 03909, Dispatching 2016-10-22 09:38 DOPP KYIV, 03909, Income 2016-10-21 20:21 TSEKHOP ZАPORIZHIA, 69399, Dispatching 2016-10-21 13:25 TSEKHOP ZАPORIZHIA, 69399, Income 2016-10-21 11:16 ZAPORIZHIA 63, 69063, Dispatching 2016-10-20 14:59 ZAPORIZHIA 63, 69063, Acceptance
Вставлю свои пять копеек. Получил за последние десять лет около полутора-двух сотен посылок - Али, Хобби-Кинг, уже-не-помню-что. Статистика такова. Два месяца доставки Укрпочтой - это 2-7 дней по Китаю и 3 (три) дня по Украине. 1.Киев-2.Донецк\Днепр-3.По городу. При чём, как показывали истории треков, работа почтампта Киева даже во время событий 13-14гг была круглосуточной и без выходных. Всё остальное время доставки - это около суток на самолёт Китай-Украина (пока Беня не пустил по миру прямого перевозчика во всяком случае) - и плюс от 10 дней минимум и до бесконечности наша доблестная таможня. В чьих необъятных закромах, кстати, и пропадает 90-95% всего недоехавшего. Так что обвинять в медлительности Укрпочту здесь не стОит, в части "международной" они работали как часы. То, что НП теперь начала перехватывать китайские посылки, меня лично уже бесит. Если на Укрпочте я забирал посылку за три минуты заскочив по дороге с работы, то на НП это не меньше 10. Ладно бы... НО. Рядом с домом есть отделение НП, однако посылки отправляют не туда, а на центральное отделение района, куда добираться ещё полчаса в одну сторону. Три жалобы - "Ваше обращение успешно зарегистрировано". И ехидное такое сочувствие от оператора - "Если Вам неудобно, можете прислать кого-нибудь. С нотариально заверенной доверенностью". Ну 12 баллов из 5, чего... Отвали и наслаждайся. В итоге два вопроса. За каким чёртом это понадобилось НП (почта китая доплачивает им за местную доставку?) - и что бы такого сделать, что бы НП не покушалась на "Китай"?
1. Комрады,не порите горячки,НП никак не может самовольно забирать посылки Укрпочты из таможни... Дело в том,что посылки изначально отправляются китайской логистикой фирмой-посредником(SF Express),сотрудничающим официально с НП, а в свою очередь Новая почта открыла уже в Китае свой хаб,через который идёт почта в Украину... 2. Что-бы НП не покушалась на Ваши посылки-нужно заказывать китайцам платную доставку груза.Тогда Вы сможете диктовать продавану свои условия пересылки.
Информация о сотрудничестве как-то сумела пройти мимо меня. Сейчас проверил доставщиков. Должен признать, герр Транк говорит дело: по крайней мере мои "заблудившиеся" все ехали из Китая SF Economic Air Mail. Что, впрочем, отнюдь не добавляет положительных эмоций, т.к. этот перевозчик официально заявлен только у части отправивших "продаванов", а реально рассчитывать чем тот отправит невозможно. Ибо, судя по отзывам на том же Али, не так уж редки случаи, когда даже при оплате EMS покупатель получал "липовый" трек EMS и реально "без отслеживания". Но это уже начинается обсуждение другого зверя. И своеобразности логистики НП это так же не отменяет...
Новая Почта самая нормальная из всех перевозчиков да и Интайм тоже неплох но дороговато но хоть быстро приходит и не теряют посылки.
Как-то мне должны были прислать 200 кг ламината интаймом. Когда груз уже был на складе, пришла смс что со мной свяжутся сегодня, но в тот день ни в следующий со мной не связались. Пытался дозвониться на склад-никто не берет трубку, звоню на горячую линиюю-говорят не могут с ними связаться. Пришлось самому ехать, сказали машин нет, не могут отвезти, на вопрос почему трубку не берут ничего не сказали, после этого интаймом не пользуюсь.
Недавно у нас открыли отделение Деливери. Сегодня получал 2 посылки 1 кг и 1,5 кг. Стоимость 21грн+3 грн страховка каждой посылки. Итого 24 грн. На НП такая же посылка стоила 32 грн как минимум. Разница на 2-х посылках - 16 грн. Ощутимая...
