Ничего подобного.Всё по честному!С телефона смотрю личку,если не переписал номера с компа,потом получаю.
Вчера 25.06 в 10-00 отправили мне посылку в 11-00 отправили мне номер декларации, думаю дайка я сегодня пробью номерок когда точно посылочка будет - вбил на сайте и немного офигел прибытие 04.07 - епты они ее че пешком курьером на горбу несут? 10 дней идет груз!!! не ну это переплюноло даже интайм где груз от меня на расстоянии 90 км идет 4-5 дней
Даже если учесть, что вся Украина гуляет с четверга по понедельник, 4.07. круто. Или же сайт глючит, или посылка идет из глубинки в глубинку.
У меня тоже тема получилась.Зачитываю барышне № ттн сегодня,все оно-только по моему номеру моб. вбито две фамилии получателя-одна моя и инициалы не мои,другая чужая.А таперича пущай отправитель пишет заяву по перемене фио получателя или факсом ттн перешлет,а отправитель божится,что все правильно ввел.Блин,было было-но такого еще не было.А номер ттн я сам выдумал?
НП гуляет только 28 и 29 , потом 30 рабочее ну и 31 выходной из в нашу глубинку сутки, из глубинки в глубинку максимум 3-4 дня, но 10 это перегиб, завтра буду идти узнавать че за маневры у них такие... это при том что груз уже в пути из Херсонской обл в Николаевскую....
30-е по субботнему графику, могут быть накладки. Хотя в вашем случае 10 дней это действительно перегиб и желаю Вам получить вашу посылку вовремя
-Опять с ними качели-отправлял человеку дорогую старинную икону, груз пометил как "хрупкое стекло", человек получил и вскрывал дома.. В итоге сцуки ..лядские умудрились доску пополам сломать.. А там масло в идеале было-в итоге на лопнувших половинках по шву с двух сторон посыпалось.. Кучу филиалов наклепали-а на качество обслуживания "болт" забили
Меня удивляет, когда Вы пишете про очереди. Сколько пользуюсь Новой Почтой, никогда в очередях не стояла. Работников в отделении предостаточно, пришла, 5 минут подождала, пока принесут, расписалась и - домой. все быстро и слажено. на очереди я бы посмотрела из праздного любопытства))
После 15-00 (когда приезжает машина со склада) очередь всегда есть, во всех отделениях. В среднем можно простоять около часа.
Ну так приезжайте к нам-настоитесь в очереди по "самое нихочу" в любом отделении!Гарантированно!!А ещё лучьше-к часу дня подъехать:когда у них вся электронная база как обычно висит и заполняються вручную бланки...
Вначале июня 2012 отправил посылку через Нову Пошту из Броварского отделения в г Смела, Черкасской области. Там была одежда для детей из школы - интернат. Из посылки пропала кожаная куртка. Работники НП отморозились и не захотели компенсировать пропажу
Да, полностью соглашусь с приведенными выше доводами по поводу самого мягко говоря бюрократического перевозчика. Вы только посмотрите какой они персонал набирают? Хамовитость, не профессионализм персонала, бюрократизм в оформлении документации и самое главное нежелание идти клиентам на встречу в внештатных ситуация которые можно было бы разрешить на месте без всяких опять же бюрократических излишеств.
Качество обслуживания ухудшилось до безобразия!!!!! Я пользуюсь Новой поштой уже 2 года , почти каждый день отправляю по 5-10 посылок и на не малую сумму. Уже несколько раз перепутывали подписанные посылки ,стал сам клеить этикетки. Несколько раз теряли груз ,но последней каплей стало повреждение груза и отказ от возмещения страховой суммы. Связи с ними как таковой нет ,говорят ждите с вами свяжутся из юротдела и так уже 2 месяца!!!! А сумма всего то 650грн. Такое отношение к постоянным клиентам на мой взгляд не допустимо!!! Буду менять перевозчика ,и всем советую это сделать!!!!!
В юр.отделе 100 000 жалоб . Никто не свяжется . Звоните и компастируйте им мозг это ваше право . Нет желания ? Найдите альтернативу , увы таковой нет с таким покрытием отделений ... от сюда вывод - я клею на груз А4 формата адрес для слепых . Траблы пропали .
Первый раз мешок порвали-5 предметов пропало.Второй-из 4 пакетов выдали 2, третий нашли у себя в отделении через сутки\Голосеевское отд.\.четвёртый на 3 день в центральном отделении.Пошёл в Интайм,-цены за отправку более умеренные.
Никогда бы не подумал что буду жаловаться на НП. Сегодня получал подарок для кореша которому завтра 50. Барышня дала бумагу расписаться, потом принесли посылку. По очертаниям я узнал предмет, взял в руки и пошёл к выходу. И тут я ощутил вмятину. Развернулся и пошёл обратно к столу. И тут началось. Старший смены говорит что раз я расписался - то иду я лесом, и возврата не будет. Потом начал утверждать что я вышел за пределы отделения и специально нанёс повреждения чтоб получить страховку, и угрожал мне расправой от Службы Безопасности. Фамилия этого контрацептива Аксименко М.О. У кореша завтра ДР, а я так коряво подарок приготовил...
Алекс, теперь проблемы у меня. Завтра на юбилей к корешу. и шлем помят. Пишу всем и говорю что о них думаю.
Раз 5 имел дело с новой почтой, слава Богу ниразу не было проблем, хотя пересылались дорогие предметы.
Из своего опыта: Дабы не было проблем с грузом его нужно хорошо упаковывать! Не жлобиться на упаковке! Потом себе дороже выйдет! С ув.Иван
