Ночной Экспресс.

груз Ваш был поврежден в Симферополе, во время перегрузки... сотрудник, перегружавший данное место оштрафован, вынесен Выговор...

 

В Херсоне у меня с Ночным Экспрессом почему то проблем не было, может это единичные случаи . Девушки всегда приветливые , доброжелательные. Позвонишь им узнать за груз - все объяснят и скажут когда лучше подъехать. Обслуживанием и отношением как клиент доволен.

 

Вчера отправили - сегодня получил без проблем. Все окок.

 

Добрый вечер камрады! Присоеденюсь к данному спору! Сегодня отправлял несколько посылок даной фирмой. Бардак полнейший! Посылка отпраленая мне 17 числа с Севастополя так и не пришла за три дня! Но какое мое было удивление, что оказывается выехала она только 19-го! Где два дня болталась неизвестно! При отправлении посылок видел как возле стоящих на отправку двох блоков питания молодая учетчица заполняла документы. Так представляете, эта молодая коза закинула свое копыто со стальной набойкой на один из блоков и опершись на него виляя задницей изображала работу! Аж крышка корпуса прогнулась! А вы говорите про мелкие повреждения! Жалоб очень много! Сам видел как грузчики кидали посылки в грузовик как поленья, так что если будете отпралять ВОПы, то не забудте поставить в них начинку....

 

Хочу сказать в защиту НЭ.
Давно с ними работаю особых замечаний не было. Да, немного бестолково, да грязно и сумбурно, да грузчики - те еще кадры, но сейчас меняется к лучшему.

 

В каждом городе по разному.У нас они переехали сейчас в цент,раньше были в какой-то жопе,поэтому тяжело было к ним добираться.офис сейчас с ремотом свежим,все чисто и аккуратно.ПерсоналЦены по сравнению с ох.....шим АвтолюксомВсе меняется к лучшему,надеюсь в каждом городе тоже-инфраструктура НЭ развивается.Нравится еще и то что не надо как в Автолюксе декларацию самому заполнять ручкой-бесит жутко на фоне срача который у них творится.Не забуду на днях прилеплю фото ихнее и где они находятся и как к ним приходится "плыть",да именно плять а не ехать.Посылка в ночнике по весу и объему стоит,например 7 грн в Автолюксе 18-не взвешивают ни хрена-все на глаз-чувствуеш себя в Автолюксе лошарой,корого реально разводят на 10-ку.А НЭ

 

Ну не знаю! Надеюсь и у нас со временем будет такое, а сейчас то, что написал!

 

Привет сотруднику!

 

Пока к "Ночному Экспрессу" вопросов не было (пересылал и получал только "мелочь"). На следующей неделе должны прислать из Киева сравнительно большую коробку с видеотехникой (проведу такой "эксперимент"). О результатах отпишу здесь (в этой теме).

 

Приветствую Игорь! нахожусь в Киеве в центре,очень неудобно забирать груз,....почему в Ноч.Экс. только один офис в Киеве?,доставка по Киеву стоит 50 гр.1 кг.( Хотя Экспидиторы очень достойные...), работаю в основном с "автолюксом" т.к офисы по доставке находятся в Разных районах,для меня удобно ....,
Пожилание :открыть больше отделений по Киеву приём,доставка.

 

на прошлой недели отправлял посылочку со Львова в Запорожье.
на месте прыбытия была вскрыта.
Премите меры.

 

ого, даже так? я думал такое только на укрпоште

 

Игорь я отправляю и получаю свои посылки через отделение ваше в Днепродзержинске, все пока идет хорошо!Замечаний нет

 

напишите в лс номер грузовой декларации, для детального выяснения ситуации...

 

данный вопрос уже обговаривался на собрании... приоритетом фирмы, на данный момент, покупка своих офисов по филиалам...
в Киеве дополнительные офисы также будут открыты... правда-это не первоочередная задача... если подвернется стоящий офис по нормальной цене, он будет открыт и начнет работать... арендовать помещения руководители не желают... говорят "наарендовались уже"... много проблем лишних возникает во время аренды...

 

прошу указать в лс номер грузовой декларации...

 

Вы хотите номер декларации, а что это даст! Вот сегодня получил посылку со ММГ стволом М98К. Продавец отправлявший ее поставил картонные подкладки, а результат налицо! И это не протертости - полиетилен вытянут - явно чья-то харя заглядывала содержимое! Лично мне боятся нечего над стволом и так поиздевалась Балаклея, но если кто-то будет отправлять что-то ценное, бранзулетки или американских президентов например, то незабудте упаковать их в прозрачную тару во избежание страданий грузчиков о содержимом посылки! Короче делайте выводы!

 

Да неподобство!

 

прошу указать номер грузовой декларации... без данного номера я не смогу выяснить, кто вскрыл посылку (по видео просмотру)...

 

Работаю с Донецким филиалом Ночного Экспресса уже около 1,5 года - неприятных инцидентов не было. Только далеко ехать...)))

 

Вчера отправили из Киева, а сегодня утром получил в целости и сохранности (в заводской упаковке). Правда посмотрел со стороны, как грузчики (те кто разгружают автомобили с грузами) к ним относятся , могли бы и чуть полегче, БРОСАЮТ там, где можно было и положить, пинают ящики (без надписей) ногами. Если в заводской упаковке с соответстствующей маркировкой и надписями (были там и ЖК телевизор и др. электроника) то грузчики более бережно относятся и не так "пинают". А может везде так и мы зря с претензиями именно к "Ночному Экспрессу"?

 

В Симферополе расположение фирмы - отвратительное, проехать (соблюдая ПДД) очень сложно, дороги здесь убиты насмерть с контролькой из РПГ Вывеска у фирмы малюсенькая и с дороги ее очень плохо видно, надо постоянно у местного населения (упито-обдолбанного, т.к. район - "шанхай" частного сектора) спрашивать. Собственно с получением товара проблем не было, в части того, что все нормально и в целости дошло. а вот выдача со склада - не всегда гуд... и ждать приходится, и кладовщика искать, и с перекура его дожидаться...

 

несколько раз получал товар в киеве - пока остался доволен. Только грузчики иногда громко матеряться ))), но с посылками, ей-богу не по людски обращаются

 

Сегодня получал в Киеве - прогресс налицо.
Кода одной посылки еще не получил, а оператор сама спросила: " от такого-то не ждете?", "да, знаю такого", "вот квитанция - получайте". Мелочь, а приятно

 

Отправили мне (Кировоград) из Днепропетровска посылку в четверг (10 ноября). В пятницу сказали что машину загрузили не полностью и прибудет она в понедельник вечером - вторник утром. В днепропетровске сказали что посылка ушла - т.е. забрать и отправить другой службой уже невозможно. А там скоропортящиеся продукты были.... Снова звоню в Кировоградское отделение: сказали что она лежит в Кривом Рогу......
Сегодня (понедельник) в 18 часов иду к Ночному Экспрессу. Часть коробок лежит просто на улице - в самом здании устроили ремонт. Одна из коробок приехала, вторая все еще осталась в Кривом Рогу. Нужно ждать вечера вторника. При этом коробка которая приехала, раздавлена (аж полопалась по бокам в двух местах). Желания портить нервы уже не было. Повез коробку домой. Внутри обнаружил что от давления лопнул один из вакуумных пакетов - часть товара испорчена.... Еще часть товара превратилась в лед от лежания на улице.
С ужасом жду что будет завтра со второй коробкой...
Решил на сайте указать что доставку Ночным Экспрессом для клиентов больше не производим из-за таких проблем.