игнорирование администрацией форума

29.12.2017 погасил долг и перевёл 50грн на имя А.Гусинского.После этого несколько раз посылал сообщения в отделе"связь с администрацией",но до сих пор долг висит и ответа ни на одно сообщение я не получил.Что делать?

 

Я УЖЕ отправил 50 грн,а вы предлагаете снова пополнить счёт.Объясняю,я оплатил со своей карты 29 дек. через ВИП Приват.Вы можете проверить входящий перевод на своей карте?

 

ок

 

вот

 

перевод 29.12 в 00,17 ,сумма 50 грн.О какой инструкции вы мне всё время твердите? Ваша инструкция заставляет меня снова пополнить счёт.Я этого делать не буду до зачисления уже перечисленных денег.

 

Там не нужно ничего заново пополнять. Просто заполняется "заявка", где указывается- когда и сколько перечислили. Нажимая "Пополнить счет" внизу.. вы же не переводите деньги, а информируете о пополнении Вашего аккаунта на форуме Тогда проверив ее (получив это с Вашего Ника), Вам зачислят

Вот еще информация https://reibert.info/threads/popolnenie-schjota-cherez-privatbank.435273/

 

Камрад Борик,весьма благодарен за помощь,но у меня после двух попыток выскочило уведомление об отмене

 

Ну тогда уж это только к Администрации
Ну если ,хоть одна попытка послать заявку- данные (сумму , дату оплаты) прошла, то посмотрите у себя в разделе Деньги , как пишут в разъяснениях

"5. После этого, ваш перевод появится на странице управления вашим счётом и будет иметь статус "Обрабатывается". Все заявки на пополнение счёта проверяются вручную, обычно это происходит быстро, но в некоторых случаях проверка перевода может занять до 2-3 дней."

Может у Вас есть надпись "В обработке"..Но на практике это может занять и дольше время,
Лучше пользоваться Автоматическим пополнением (при наличии Приват24) Тогда поступают ммгновенно

 

наконец-то!!После полусотни попыток и почти двухнедельной переписки!!СПАСИБО.Тема исчерпана,подлежит закрытию.Спасибо,комараден!

 

Не наезда ради,а исключительно в познавательных целях!!!!Счёт пополнил,все ОК,но вопрос в следующем:почему так долго обрабатывается информация!?Я уже,из-за,этой обработки,упустил касон,не могу продолжать торги и т.д. Неужели проверить счёт и нажать пару-тройку клавишь сложно так.Я понимаю,что не один сдесь такой умный...

 

Присоеденюсь к вопросу! Пополнял первый раз -заявку обрабоатли в течение 5 минут, пополнил второй - к 13 будут сутки как висит красная надпись. Скажите заявки на пополнение обратбатываютя вручную и надо ждать? Или если в течение 5 минут не сработало надо дергать админа?

 

Заборгував на аукціоні 9.95 грн. Відразу ж оплатив. Заявку не можу сформувати, так розумію через те, що сума менша 20 грн. Пишу п. Артему - у відповідь тишина. Вроді би єрунда, але уже прощолкав декілька лотів на аукціоні через неможливість зробити ставку і на форумі через неможливість зарезервувати лот. Чекаю реакції адміністрації...

 

Дякую за пораду. Я ж не боргував 20 грн.

 

Натискаю кнопку "Поповнити рахунок" - нічого не відбувається.

 

А у Вас и ничего вроде не должно произойти (уже не помню.давно не заполнял.). Просто посылается информация о Вашем платеже(дата, сумма) Ее обработают и "вручную "зачислят на Ваш счет (1..3 дня проходит)
В разделе Деньги- посмотрите, должно быть сообщение такое..." Заявки. Ожидают обработки" (извините, это также не помню дословно)

 

Борис, не вижу.

 

Ну тогда не подскажу.. Просмотрите все разделы, в пункте Деньги ("Ваш счет". "Пополнить счет") должна такая запись быть.О том что Ваша заявка принята в обработку Раньше так было.Может что то изменилось"