Трындец. Отправили мне сегодня посылку. Вес 0.5 кг. Расстояние между городами 240 км-4ре часа езды. К оплате-50 грн.
Послал Новой Почтой Статуэтку Фарфорового орла (немецкого 50-х годов выпуска) как говорится Войну пережил а перевозку новой почтой нет. т.к. Сотрудник Новой почты сцуко зажал и не досыпал крошки пенопластовой и не поставил отметку на ящике что посылка хрупкая. Итог таков Орел приехал к получателю по наложеному платежу с отколотым крылом и получатель отказался, А мне пришлось как отправителю писать заяву на возврат оценочной стоимости (славо богу оценил по реальной стоимости) Ущерб в полном объеме возместил сотрудник который паковал статуэтку. Лутше оценивать дорогую вещь в реальную цену. В случае проблем с Новой Почтой лутше звонить в ихнюю горячую линию 0-800-500-609. (с моб. бесплатно)
мне ударник на ППШ прислали весом 1,5кг и стоимостью в 45гр...вод такие веселые уродцы на новой почте сидят
Хочешь сделать хорошо-сделай сам(с) Такие вещи надо паковать самому,или просить отправителя сделать это максимально надежно. Я вообще всегда все пакую Сам и не парюсь потом, а вдруг,а может, а не дай Бог...
2 пачки монтажных патронов .в соседнюю обл 50 гр. развернулись,то развернулись...но и цены нагорнули не дай бог.
Не те слово, відправляв я радіостанцію, вага 250-300 гр. Габарити коробки 10х5х5 см. За 200 км. Ціна 40 грн. А на Делівері, коробка вагою 3 кг, габаритами 50х50х10 у те ж місто, обійшлась у 16 грн...
отправлял коробочку с кросовками человеку новой 50 грн точно такую же и тому же человеку позавчера отправил укр почтой 18 грн очередь шла скорее чем на новой,где я 10 минут жду пока двух человек обслужат 2 сотрудника а 3 не извесно чем заняты???
Почему то при расчёте на сайте Новой почтой веса, и габаритов в см. И кг. выходит одна сумма, а реально на месте на 30гр. дороже?..... (вес был 10кг. и размеры маленькие, 1,5 литровая пл. бутылка дроби).....
Не бывает такого. Я оформляю посылки сам на сайте НП, потом несу на отправку. Сам измеряю и взвешиваю. Там иногда перемеряют. Расхождения ни разу небыло. 10 кг если расхождение при отправке и получении - значит при приемке сотрудник неправильно указал вес. Возможно указали вес по обьему, а нужно было по факт. весу. При определении суммы доставки - вес всегда принимается больший. Если размер 10х10 см и вес до 1 кг - цена по обьему- 32 грн, но привесе 10 кг того же обьема - цена по весу грн 70-80 будет. Вот и получилась у Вас разница в 30 грн
и что в таком случае делать? Вместо рассчётных 53, платить 85 гр. ??? Накой тогда рассчётный калькулятор на сайте?....
Берёте линейку,меряете сначала объём груза и высчитываете объёмный вес,формула для этого есть на сайте. Потом путём взвешивания определяете массу груза. Который показатель окажется у Вас больше,по тому Вам и будут считать стоимость пересылки.
Так я же не полный дебил! Выше и написал, что промерял 1,5 литровую бутылку в см. как и требуют на сайте для расчёта, ввёл все данные (см. длинну на ширину на высоту + вес), откуда и куда и оценочная стоимость. Рассчётный калькулятор, выдал - 53гр. Реально оказалось - 85гр. Что ж ещё - Вы пытаетесь мне разжевать? Я отказался от такой пересылки, лично для себя сделал вывод, (который никому не навязываю!), что буду пользоваться "Н./П." - только в крайних случаях.... С ув.
Это означает, что в том конкретном отделении, где вы отправляли, вам пытались "напарить" дополнительные услуги - например дополнительную упаковку. Оплачивать пересыл кто должен был, вы или получатель? Последний год получая товары, купленные на форуме неоднократно сталкивался с этой дополнительной услугой - упаковкой. Несколько раз виноваты были, на мой взгляд, сами продавцы, приносившие на отправку товары ровно в том виде, как они были выставлены на фотографиях в темах продаж. Но в остальных случаях, посылку, на мой взгляд вполне сносно упакованную, на НП дополнительно еще оборачивали в пару слоев стрейч-пленки. И доплачивал за это получатель, т.е. - я, 10-15 грн. Способ борьбы с этим один - отправитель должен внимательно изучать копию накладной перед тем как подписать на отправку и решительно отказываться от всех дополнительных услуг, оплату которых навесят на получателя. И может быть даже необходимо добавить новый подпункт в правила раздела продаж о том, что в обязанности отправителя входит упаковать отправляемый предмет таким образом и в таком количестве упаковочного материала, чтобы у НП (или у другого перевозчика) не возникало повода для навязывания получателю допуслуг по доупаковке.
Ещё раз прошу - не делайте из меня дибила! Услугами Н./П. крепко ползовался последние 5 лет. ..... Всё было упаковано (1,5л. пластиковая бутылка в целофан и крепко обмотана скотчем!), и никаких дополнительных упаковок, наложенных платежей и т. д. !
Ну правильно. Я посчитал на сайте - вес ровно 10 кг, обьем пластиковой полторашки - 1 кг, оценка 300 грн. Общая сумма доставки - 53 грн. При тех же параметрах, но весе 11 кг - уже 68 грн. Возможно перевесили по пути и вес оказался больше 10 кг(10,500, 10,700) , возможно Вы оценили больше минимума, т.к. при весе 11 кг, обьеме 1 кг, и оценке 500 грн - стоимость доставки уже 71 грн. Так что ищите у себя... Где-то возможно Вы ошиблись в расчетах при оформлении. Повторюсь - когда я все правильно указываю, посылка доходит без всяких проблем. Новая почта уже давно из обыкновенной службы доставки превратилась в крупнейшую бизнес-компанию. Вот они и считаю каждую грн, причем округляют все в свою сторону, в большую.
Камрад - не добивайте меня!!! Я ж написал, что я не дибил!!! Вот мои расчеты из сайта, что я выкладывал уже в теме продажи дроби 10марта https://reibert.info/threads/drob-dlja-oxotpatronov.742429/ и ещё раз выложу! (только разница в том, что оценка 200гр. а не 300 как у Вас....) Что ещё кому написать, что я знаю как правильно рассчитывать???? Но наверное на Н./П. - считают иначе.....
Ну вот, только я упомянул, и снова в очередной раз....Задолбало уже... Купил я "Кальоса"(ТМ) из этой темы https://reibert.info/threads/lestnica-aviacionnaja-dutiki-aviacionnye.746473/ Это ролики от авиаобслуживающей техники и, сами понимаете, они настолько дебелые, что ими стрелять можно. Для транспортировки перевозчиком, на мой взгляд, вполне адекватно было бы положить их в мешок или пакет и пару раз перемотать скотчем крест-накрест. Так нет же, получаю я сегодня колесики, упакованные в фирменную (кстати, весьма гове**ого качества как для тех денег, что за нее лупят) коробочку НП и за посылку весом 3 кг, проехавшую всего 200 км, оплачиваю ни много ни мало 50 грн! Прошу неравнодушных поддержать мое обращение к администрации: https://reibert.info/threads/pravila-razdela-prodam.359532/page-33#post-8033277
А при чем тут администрация? Если Ваш отправитель дурень или просто заморачиваться не хотел с упаковкой и за Ваш счет себе жизнь упростил. Мне насильно ни разу не упаковывали в их коробку. Всегда приношу в своей и они только мелочь в фирменный конверт укладывают. Но неоднократно видел, как приносит некто вещь вообще без упаковки- как есть. Его, естественно, спрашивают "Как отправлять будете?" А он отвествует: "А вы можете сами запаковать?" Ну они и запаковывают согласно габаритам и должностным инструкциям по соответствующим ценам. Если человек своим отправляет или сам за все платит- то его проблемы, но а за чужой счет- это свинство. Так что передавайте пламенный привет отправителю...А администрация сайта никак это вопрос не отрегулирует, т.к. очень трудно критерии четкие дать, что и в каком случае достаточно, а в каком излишне? Ну в Вашем понятно- излишне. А если нечто более хрупкое?
Так вот то, что это свинство - должно быть прописано в правилах. Поскольку все мои отправители заявили, что это в порядке вещей и ничего компенсировать они не будут. Более того, у меня был случай, когда отправитель не то что упаковать поленился (+15грн. к стоимости доставки), но даже и на НП сходить - курьера вызвал к себе на дом (или в офис) -еще + 50 гривен к стоимости. При этом формально никаких правил форума не нарушил? Как Вы предлагаете с таким бороться?
Это и не нужно делать. По всем нормам (в т.ч. и законодательным) ответственность за сохранность груза лежит на продавце аж до момента получения груза покупателем. Если вы получаете на НП хрупкий предмет, а он оказывается поврежденным при транспортировке, то компенсацию страховой стоимости получите-то не вы, а отправитель. С вами на НП и разговаривать-то никто не станет. Потому, решение о качестве и количестве упаковочного материала должен принимать отправитель, а равно и нести все издержки по рискам, связанным с неправильным решением. Сам я несколько раз уже отправлял предметы, затраты на упаковку которых, формально, были сопоставимы со стоимостью самого лота. Например, представления ради - хрупкий предмет заматывается плотно в три слоя пузырчатой пленки, на эластичных резинках-растяжках помещается в центре самостоятельно сложенной из 5слойного гофрокартона коробки, все восемь диагональных углов коробки задуваются монтажной пеной. Материалы-то, конечно, мне ничего не стоили - пузырчатка- из вчера полученной от камрада посылки, "пуленепробиваемый" картон - от упаковки год назад купленной СВЧ, пена - остаток в баллоне от хозработ недельной давности, через пару недель все равно пришел бы в негодность. Ну, правда, 20 минут времени я потратил на это. Но я считаю, что это - моя ОБЯЗАННОСТЬ. И если мой покупатель получит вожделенный предмет испорченный при транспортировке криворуким перевозчиком, то возврат мной полной суммы уплаченных им денег (которые мне придется еще выбивать с НП) на мой взгляд будет далеко не полной компенсацией ущерба от безвозвратной потери, возможно, много лет до этого разыскиваемого покупателем, артефакта. Потому были у меня и посылки, где купленный мной на НП их фирменный картонный ящичек я помещал еще и в сбитый из фанерок и двп. И даже один раз -в металлический.
