Уважаемая администрация. Наверное назрел вопрос создания пункта Правил о возврате. Необходимо продуманно оговорить в каких случаях покупатель может вернуть лот, а в каких нет,кто должен оплачивать обратный пересыл лота и др нюансы разорванной сделки. Как например поступить если покупатель,получив лот, вдруг нашел себе такое же изделие,но дешевле и теперь под разными предлогами требует возврата денег и тд и тп. Хотелось бы это четко понимать до создания диспута,где будет принимать решение модератор,который тоже человек. С ув.
Тема адресована администрации, но все же выскажу мнение что действия при купле-продаже на аукционе не могут идти в разрез с Украинскими законами.
Аукцион - не магазин, продавец на аукционе/форуме - тоже, сделка купли/продажи проходит на обоюдный страх и риск продавца и покупателя. Администрация, то есть и модераторы в том числе, могут выступать за возврат товара только в том случае, если его состояние явно не соответсвует описанию при продаже, во всех остальных случаях (передумал, нашел другое, срочно нужны деньги и т.д.) модераторы не могут требовать от продавца возврата.