Прошу пояснить по аукциону(движение средств).

Тема у розділі 'Питання по роботі аукціону REIBERT', створена користувачем Zuba, 15 чер 2017.

  1. Zuba

    Zuba Stabsfeldwebel

    Рейтинг:
    4
    Відгуків:
    102
    Лоти
      на продажу:
    0
      продані:
    168
    Повідомлення:
    2.119
    Адреса:
    Ukraine-EU
    Приветствую.В связи с введением оплаты за продажу лотов на аукционе возник небольшой казус.Введение оплаты произошло сегодня,15 июня.По здоровой логике, все аукционы,которые истекли до 0 часов 00 минут (в ночь с 14 на 15 число) , должны были бы быть ещё бесплатными. Однако по моим завершённым лотам (окончание 13 числа) мне сейчас поприходили счета. С аукциона и тем более с форума я уходить не собираюсь, правила соблюдать в том числе и по оплате - обязуюсь,меня в целом устраивает всё (форум и аукцион должны за что то существовать,это нормально).Однако не могу понять,почему надо оплачивать также комиссию за лоты,которые закончились ДО введения платы за продажу лота. Прошу мне,тупому,разъяснить данный момент.
    С Уважением,Павел
     
    Ніколаускасс, Stephan, borik та 10 іншим подобається це.
  2. Цікаві лоти

    1. Шабля європейського типу. Стан на фото.
      16000 грн.
    2. Штык в хорошес сохране , с родной жабой
      3650 грн.
    3. Португальский тесак,мачете 1895.общая длина 75 см,не точен,клейм не обнаружено
      7500 грн.
    4. Напис на шаблі: Шабля офіцера кавалерії модель 1896 - 2-й розмір збройна Мануфактура Шательро зробле...
      24000 грн.
    5. Штык образца 1898 года.
      4000 грн.
  3. Медный

    Медный Oberst

    Рейтинг:
    1
    Лоти
      на продажу:
    0
      продані:
    3
    Повідомлення:
    3.967
    Адреса:
    Земля
    Поддержу.Непонятно по сообщению Администратора,вводится ли плата на лоты,выставленные до 00.00 15 числа (на данный момент непроданные),либо на новые лоты,выставленные с 15 числа.С ув.
     
    -vanja, Alex Irvin, HS23 та ще 1-му подобається це.
  4. Zuba

    Zuba Stabsfeldwebel

    Рейтинг:
    4
    Відгуків:
    102
    Лоти
      на продажу:
    0
      продані:
    168
    Повідомлення:
    2.119
    Адреса:
    Ukraine-EU
    Ну и вчера вечером лоты тоже выставлял, с 14 числа вроде как...Как с ними быть?А по первому посту фикус в том,что лоты мои закончились 13 числа, оплачены и отправлены 14 числа.Отметка покупателем о получении оставлена сегодня.Но фактически торги ведь завершены 13-го...Блин(((
     
    РЫБОЛОВ63 та Медный подобається це.
  5. HS23

    HS23 Stabsgefreiter

    Рейтинг:
    3
    Відгуків:
    19
    Лоти
      на продажу:
    0
      продані:
    51
    Повідомлення:
    475
    Адреса:
    Харьков
    Логично было бы предупредить заранее о вводе платы за аукцион.
    Или по крайней мере НЕ брать комиссию за лоты выставленные до 15 июня или до сообщения администрации о вводе комиссии
     
    Ніколаускасс, vitiy99, syrok та 5 іншим подобається це.
  6. Zuba

    Zuba Stabsfeldwebel

    Рейтинг:
    4
    Відгуків:
    102
    Лоти
      на продажу:
    0
      продані:
    168
    Повідомлення:
    2.119
    Адреса:
    Ukraine-EU
    Скорее за лоты,выставленные до 15 июня...Или на худой конец - по закончившимся (окончание времени торгов) до 15 числа....А народ ведь 100% получив нежданчик в виде уведомления о введении оплаты за аукцион в последние часы очень много лотов посоздавал в надежде успеть без процента что-нить продать))))М-дя...
     
    Медный та Alex Irvin подобається це.
  7. Alex Irvin

    Alex Irvin Oberfeldwebel

    Рейтинг:
    4
    Відгуків:
    115
    Лоти
      на продажу:
    0
      продані:
    201
    Повідомлення:
    978
    Тоже самое.Лот продан 08.06.2017 оплачен 12.06.17 в этот же день и отправлен.Сегодня только лот был получен покупателем.С меня сняло деньги.ведь фактически лот был продан до 15.06.2017...
     
    Topaz81, vitiy99, Mauser4 та 3 іншим подобається це.
  8. Мэверик

    Мэверик Leutnant

    Рейтинг:
    5
    Відгуків:
    197
    Лоти
      на продажу:
    3
      продані:
    360
    Повідомлення:
    3.273
    Адреса:
    Украина, Слобода
    Аналогично

    11 июн 2017 в 19:30 лот был выигран пользователем ............. максимальной ставкой 230 грн. Лот должен быть оплачен покупателем до 16-06-2017 19:30:11
    12 июн 2017 в 09:26 лот оплачен покупателем.
    12 июн 2017 в 10:45 лот отправлен продавцом.
     
    vitiy99, -vanja, Zuba та ще 1-му подобається це.
  9. Zuba

    Zuba Stabsfeldwebel

    Рейтинг:
    4
    Відгуків:
    102
    Лоти
      на продажу:
    0
      продані:
    168
    Повідомлення:
    2.119
    Адреса:
    Ukraine-EU
    Получит сегодня или завтра - и сразу Вам сообщение придёт,что Вы уже ДОЛЖНЫ)))
     
  10. ворошиловский стрелок

    ворошиловский стрелок Oberst

    Рейтинг:
    3
    Відгуків:
    28
    Лоти
      на продажу:
    0
      продані:
    54
    Повідомлення:
    5.255
    Адреса:
    UA
    Всем привет
    есть несколько лотов проданы они были с 4 го по 14 число,получены некоторые покупателем ранее чем сегодня,но написано на аукционе,что получены сегодня,с меня сняли деньги за них,по декларациям легко отследить время получения лотов
    прошу разобраться в этой ситуации и начать брать тарифы согласно указанного времени с 15 го числа
    спасибо за понимание
     
    -vanja, Медный, Alex Irvin та ще 1-му подобається це.
  11. Мэверик

    Мэверик Leutnant

    Рейтинг:
    5
    Відгуків:
    197
    Лоти
      на продажу:
    3
      продані:
    360
    Повідомлення:
    3.273
    Адреса:
    Украина, Слобода
    уже пришло - 11,50 грн долг
     
    Zuba подобається це.
  12. Zuba

    Zuba Stabsfeldwebel

    Рейтинг:
    4
    Відгуків:
    102
    Лоти
      на продажу:
    0
      продані:
    168
    Повідомлення:
    2.119
    Адреса:
    Ukraine-EU
    у меня минус в 40 грн почти))
     
    Alex Irvin подобається це.
  13. Zuba

    Zuba Stabsfeldwebel

    Рейтинг:
    4
    Відгуків:
    102
    Лоти
      на продажу:
    0
      продані:
    168
    Повідомлення:
    2.119
    Адреса:
    Ukraine-EU
    А по аукционам,,завершившимся 13 числа, ещё 5 лотов не оплачены.И как с ними быть?Что,моя вина в том,что покупатели с оплатой затягивают?
     
    topknot, Alex Irvin та ворошиловский стрелок подобається це.
  14. MLRS

    MLRS Leutnant

    Рейтинг:
    6
    Відгуків:
    2197
    Лоти
      на продажу:
    185
      продані:
    5.556
    Повідомлення:
    3.483
    Адреса:
    Украина
    Снятие комиссии-не отлажено.
    - не видно за продажу какого лота снято-нужно довернуть
    -снимать комиссию только после оплаты лота покупателем-нужно довернуть, т.к потом замучиться возвращать комиссию за неоплаченный лот- переписка-возня и тд.
    -отменить снятие комиссии за проданные ранее лоты-их сейчас будет море-нужно довернуть
    С ув.
     
    Останнє редагування: 15 чер 2017
    РЫБОЛОВ63, Zuba, Медный та 3 іншим подобається це.
  15. Rayceff

    Rayceff Major

    Рейтинг:
    5
    Відгуків:
    173
    Лоти
      на продажу:
    0
      продані:
    306
    Повідомлення:
    2.885
    Адреса:
    Украина Центр
    Аналогичная ситуация. Продано до 'новых правил', получено уже после - 15 июня. Сняло деньги - 45 грн. Может, правильнее было бы начать отслеживание с даты продажи?
     
    Zuba, Медный та Alex Irvin подобається це.
  16. Artem

    Artem Администратор

    Рейтинг:
    5
    Відгуків:
    200
    Лоти
      на продажу:
    0
      продані:
    312
    Повідомлення:
    13.353
    Комиссия снимается с полностью завершенных лотов, т.е. когда покупатель получил лот и оставил отзыв, либо же когда завершился срок ожидания отзыва после отправки лота (10 дней).

    Понимаю, что введение оплаты было быстрым, но на это у нас были свои причины, мы и так как можно дольше оттягивали этот момент. Поэтому сейчас снимется комиссия с де-факто ранее проданных лотов, мы изменить этого уже не можем, но кто считает это несправедливым - пишите мне в ЛС, я верну деньги комиссии за все проданные до 15 июня лоты.

    Кроме того, хотел сказать, что с системой оплаты пока есть некоторые баги, например, отсутсвие ссылки на лот в списке транзакций, но мы их исправляем и постараемся все найденные баги исправить в ближайшее время. Возможно, вы найдете новые баги или заметите, что комиссия была неправильно подсчитана, в этом случае, так же, пожалуйста, пишите мне сразу в ЛС.
     
    Oprishok, Magellan-_-, sven1984 та 4 іншим подобається це.
  17. kharkov_freedom

    kharkov_freedom Obergefreiter

    Рейтинг:
    4
    Відгуків:
    69
    Лоти
      на продажу:
    0
      продані:
    208
    Повідомлення:
    108
    Большое спасибо за адекватную реакцию!
    Тоже был неприятный осадочек , но т.к. в моем случае сумма небольшая , а Вы со своей стороны поступаете порядочно , то не вижу смысла беспокоить - у Вас и так сейчас будет миллион писем))
    Спасибо и удачи!
     
    Oprishok, tatra, sven1984 та 3 іншим подобається це.
  18. Медный

    Медный Oberst

    Рейтинг:
    1
    Лоти
      на продажу:
    0
      продані:
    3
    Повідомлення:
    3.967
    Адреса:
    Земля
    В возникших условиях будет ли начислен штрафной бал при снятии лота?Для тех,кто будет далее торговать,это неважно,и тем не менее.Репутация,все-таки.С ув.
     
  19. Artem

    Artem Администратор

    Рейтинг:
    5
    Відгуків:
    200
    Лоти
      на продажу:
    0
      продані:
    312
    Повідомлення:
    13.353
    Да, все правила остаются прежними.
     
    Медный подобається це.
  20. Rayceff

    Rayceff Major

    Рейтинг:
    5
    Відгуків:
    173
    Лоти
      на продажу:
    0
      продані:
    306
    Повідомлення:
    2.885
    Адреса:
    Украина Центр
    Просить - "верните деньги" - как-то по-жлобски и по-кугутски получаеЦЦа)))) Хотя, если честно - бок с Вашей стороны есть)))) Сделайте акцию на пару дней - при пополнении бонус + 25%. Так, наверное, правильно будет)
    С уважением
     
    Alex Irvin, topknot, -vanja та ще 1-му подобається це.
  21. Artem

    Artem Администратор

    Рейтинг:
    5
    Відгуків:
    200
    Лоти
      на продажу:
    0
      продані:
    312
    Повідомлення:
    13.353
    Ничего "жлобского" здесь нет, пишите - я верну вам деньги. Акция будет чуть позже.
     
    Topaz81, Oprishok, Медный та ще 1-му подобається це.
  22. Траквамада

    Траквамада Major

    Рейтинг:
    4
    Відгуків:
    80
    Лоти
      на продажу:
    0
      продані:
    154
    Повідомлення:
    3.909
    Адреса:
    Киев.
    А как быть тогда с отрицательными отзывами? Как уже не раз писалось - все отзывы, в том числе и отрицательные идут только в плюс.
    А это влияет на понижение комисии с продавцов, которыми остались недовольны покупатели.
     
  23. tomych

    tomych Stabsfeldwebel

    Рейтинг:
    4
    Відгуків:
    66
    Лоти
      на продажу:
    5
      продані:
    137
    Повідомлення:
    558
    Адреса:
    Україна
    Думаю, що з введенням комісії загальна кількість аукціонів суттєво зменшиться:(.
     
    Барс-Дима, syrok, PankRat та 4 іншим подобається це.
  24. вильгельм г.г 2

    вильгельм г.г 2 Oberstleutnant

    Рейтинг:
    5
    Відгуків:
    418
    Лоти
      на продажу:
    14
      продані:
    776
    Повідомлення:
    6.713
    тоже самое 2 лота продались до 15 а бабулесы сняли че за ерунда такая не порядок .
     
  25. Sammit

    Sammit Feldwebel

    Рейтинг:
    4
    Відгуків:
    51
    Лоти
      на продажу:
    9
      продані:
    107
    Повідомлення:
    1.665
    Адреса:
    Украина
    Спасибо. Комиссия за проданный лот списана. А вот покупателей не подтверждающих получение лота, надо учить вежливости и пунктуальности.
     
    Страхователь, Alekss777 та Zuba подобається це.
  26. Ditl

    Ditl Hauptmann

    Рейтинг:
    4
    Відгуків:
    114
    Лоти
      на продажу:
    0
      продані:
    196
    Повідомлення:
    6.185
    Адреса:
    Киев Pi.Btl.168
    https://reibert.info/lots/chasy-grana-dh.149185/Учить-то нужно,но продавец никак не должен страдать от нерадивых покупателей,у меня именно такая ситуация.Как видно из сылки по числам,сделка прошла гораздо раньше,чем правила-нововведения заработали,но покупатель только вчера и то,после моего звонка.Такая же ситуация со вторым моим лотом под названием "Короб":продано--оплачено,но отправить(по договоренности)я смогу только в понедельник.Получается,что я опять попал непонятно за что.
    P.S..
    Ясное дело,что реформы штука нелегкая и нужно пройти определенный путь для их отшлифовки,просто не очень,когда это происходит так "больно" и непонятно.Прошу разобраться!!
     
    Alex Irvin, вильгельм г.г 2, Alekss777 та ще 1-му подобається це.