Продавец Военка НАТО Г.Р. Рюкзак Австрийский. Полный комплект: большой, малый, РПС и поясной ремень. Состояние: большой и малый рюкзаки - НОВЫЕ. РПС и поясной ремень - небольшое б/у или новое. Мой резерв. Прошу резерв на один ПОЛНЫЙ, НОВЫЙ комплект. И реквизиты в личку, пожалуйста. Мой ответ. Да уж, не думал я что заказывая "НОВЫЙ комплект",я получу очень б/у ремень с ржавыми, деформированными кнопками и затертой тканевой основой. Очень неприятно! Надеюсь, что это случайная оплошность и продавец найдет способ ее исправить. Реакция продавца. Нет проблемы заменить ремень с б/у на б/у.Присылайте,застираю,подрихтую и зачищю кнопки. Мои попытки урегурировать конфликт. Сколько стоит новый ремень? Если даже вы не готовы признать своей неправоты - то я готов купить его. Ответ продавца. Высылайте ремень попробую выбрать (ТО ЕСТЬ ИЗ Б/У?) И в завершение от продавца. в прошлом году в феврале продал парку немецкую одному товарищю,а он нашол под рукавом две дырочки со спичечную головку и такого накатал в теме чуть не на двух листах (я конечно плохо вижу,да и пересмотреть сотню курток, брюк,кителей,рюкзаков,палаток и всего прочего, каждый сантиметр просто не возможно.Так теперь с ним никто дел не имеет.У нас есть на форуме тема игнорирования,то есть я её ставлю и мне он не допишется. От себя. Считаю подобные действия продавцов не допустимыми и негативным образом влияют на репутацию сайта в целом. Финансовых и материриальных возмещений от продавца не требую (о моральных и не мечтаю). Прошу модераторов разобраться в данном вопросе, выступить в роли третьей стороны и рассудить. С уважением Алексей.
Укажите ссылку на тему и на продавца на Райберте, добавьте фото полученного. Если Вы заказывали и оплачивали гарантированно новый товар, а получили Б\У, то продавец должен сделать обмен на новый, причем доставка в обе стороны оплачивается продавцом, или при невозможности обмена -100% возврат оплаченной суммы. Можете оставить товар себе и договориться с продавцом на частичный возврат денег в качестве компенсации износа.
Ссылка на тему. http://reibert.info/forum/showthread.php?t=189770 Фото полученного товара выложу вечером.
Просто судя по его ответу он не понимает что Вы хотели купить именно новую, не бывшую в употреблении вещь.