Доброго часу! Мені написав покупець: "чи то я щось зробив не так (недавно на сайті, вперше користуюсь аукціоном), але після натискання кнопки "оплатити" воно просто прогрузилося і висвітився напис, що оплата пройшла успішно." Тобто покупець навіть не провів оплату як йому повідомило що він оплатив лот. Тепер мені висвітлює що я маю відправити лот хоча не отримував оплату. Прошу розібратись.
Здравствуйте. Этот лот ? https://reibert.info/lots/shinel-shvejcarija-pid-vermaxt-rozmir-48.757500/ У покупателя это первая покупка. Скорее всего, он не разобрался, что нажатие в лоте кнопки "оплатил" является сообщением, а не самим фактом оплаты. Создайте диспут в лоте, разберемся.
