https://reibert.info/lots/sapogi.77487/ У меня не видно ни то, что купил этот товар (сверху красным), только в самом лоте. Реквизитов продавца тоже не вижу.
Лот куплен наложенным платежом, ваши реквизиты видны продавцу для отправки. У вас этот лот должен быть в "Ожидающих отправки".