Не прошла оплата!

Тема в разделе "Питання по роботі аукціону REIBERT", создана пользователем Charger80, 8 ноя 2019.

  1. Charger80

    Charger80 Gefreiter

    Рейтинг:
    1
    Отзывов:
    2
    Лоты
      на продаже:
    0
      проданные:
    3
    Сообщения:
    26
    Адрес:
    Украина
    Приветствую Вас! Оплатил вчера на карту 5168 7422 0067 5092, получатель Гусынский Артём Александрович - 85 грн., задолженность по моему аккаунту -84 грн. 85 коп. осталась. Оставил соответствующую информацию на горячей линии ПриватБанка. Прошу принять меры! Заранее Благодарен! С Уважением.
     

    Изображения:

    9600C0FE-BF93-4175-8ECC-B80D2A9A6B2A.jpeg
  2. Интересные лоты

    1. Коллекційний стан! Присутні оригінальні паперові наліпки. Німецька жерстяна банка, коробка від олів...
      850 грн.
    2. Мило для гоління у бакелітовому чохлі вінтаж виробництва Франціі Чохол у відмінному стані
      400 грн.
    3. Лампа керосинова латунна виробництва Франціі
      250 грн.
    4. 2 ножа Kriegsmarine. III.Reich ---------- - Столовый нож : клинок - сталь, рукоять - алюминий. Длин...
      3500 грн.
    5. Табак трубочный. На войну. Марка "Bremaria". ---------------- В отличном состоянии, при же...
      1400 грн.
  3. FoxMulder

    FoxMulder Vëzhgues

    Рейтинг:
    6
    Отзывов:
    1702
    Лоты
      на продаже:
    28
      проданные:
    3.112
    Сообщения:
    14.872
    Адрес:
    Квантико,штат Вирджиния
  4. Charger80

    Charger80 Gefreiter

    Рейтинг:
    1
    Отзывов:
    2
    Лоты
      на продаже:
    0
      проданные:
    3
    Сообщения:
    26
    Адрес:
    Украина
    Всё так и было.. человеку на карту гривны засчитаны, а у меня как был минус так и остался..
     
  5. FoxMulder

    FoxMulder Vëzhgues

    Рейтинг:
    6
    Отзывов:
    1702
    Лоты
      на продаже:
    28
      проданные:
    3.112
    Сообщения:
    14.872
    Адрес:
    Квантико,штат Вирджиния
    Вы все пункты инструкции выполнили ?
    Важно заполнить заявку.
    Если да, то просто подождите.
     
  6. Charger80

    Charger80 Gefreiter

    Рейтинг:
    1
    Отзывов:
    2
    Лоты
      на продаже:
    0
      проданные:
    3
    Сообщения:
    26
    Адрес:
    Украина
    Давайте подождём.. в любом случае есть официальный документ об оплате и официальное обращение в ПриватБанк. С Уважением.
     
  7. Artem

    Artem Адміністратор

    Рейтинг:
    5
    Отзывов:
    224
    Лоты
      на продаже:
    0
      проданные:
    365
    Сообщения:
    13.690
    Я не вижу вашей заявки, оставьте её еще раз, указав в ней реквизиты сделанного вами перевода.
     
  8. Charger80

    Charger80 Gefreiter

    Рейтинг:
    1
    Отзывов:
    2
    Лоты
      на продаже:
    0
      проданные:
    3
    Сообщения:
    26
    Адрес:
    Украина
    В первом сообщении официальный чек от ПриватБанка с реквизитами и информацией об оплате. Я не понимаю что я должен сделать! Ещё раз оправить деньги? Потому что только эту форму оно мне предлагает..
     
  9. Charger80

    Charger80 Gefreiter

    Рейтинг:
    1
    Отзывов:
    2
    Лоты
      на продаже:
    0
      проданные:
    3
    Сообщения:
    26
    Адрес:
    Украина
    Кроме всего прочего некорректная работа ссылок по сайту. Я нажал "перевод" высветилось вот что:
     

    Изображения:

    40182B68-ADC7-4B78-9F3D-A5C32C17FA20.png
    viging нравится это.
  10. borik

    borik Leutnant

    Рейтинг:
    6
    Отзывов:
    1660
    Лоты
      на продаже:
    15
      проданные:
    3.637
    Сообщения:
    9.058
    Тут десятки тем по этому поводу....
    Но такова специфика форума, если не автоматическое пополнение через Приват24.
    То нужно заполнить просто форму со всем реквизитами платежа (копия платежки не подходит..). Вот тогда эту заявку и обработают.. там и учтен Ваш Ник на форуме и сумма и время. Как бы "вручную" все происходит - проверка - зачисление
    1 Screenshot_1.jpg
     
    S.O.G. и Charger80 нравится это.
  11. borik

    borik Leutnant

    Рейтинг:
    6
    Отзывов:
    1660
    Лоты
      на продаже:
    15
      проданные:
    3.637
    Сообщения:
    9.058
    А какую сумму переводили ?
    Я так понимаю теперь минимальная сумма платежа 25 грн. Раньше 50 вроде было
     
    Charger80 нравится это.
  12. Charger80

    Charger80 Gefreiter

    Рейтинг:
    1
    Отзывов:
    2
    Лоты
      на продаже:
    0
      проданные:
    3
    Сообщения:
    26
    Адрес:
    Украина
    Благодарю Вас. Переводил через Приват24, 85 грн. согласно минуса у себя - 84 грн. 85 копеек. Что заполнять, если деньги человеку на карту пришли, и я подтверждаю это официальным обращением, чеком, скринами со своего устройства..
     

    Изображения:

    D8D99DD6-C5C1-4BE7-BDD0-D10794BE83B1.jpeg
    C4A1F2DE-F9F5-4ECF-9A8F-17A17B489D11.png
    borik нравится это.
  13. borik

    borik Leutnant

    Рейтинг:
    6
    Отзывов:
    1660
    Лоты
      на продаже:
    15
      проданные:
    3.637
    Сообщения:
    9.058
    :) Ну уж не знаю процесса обработки платежей. Видимо, бухгалтерия не читает форум и не выискивает такие обращения:). А обрабатывает только такие заявки. Вам не нужно повторно переводить, просто заполните из платежки данные время и сумму платежа и отправьте .
    Ну а если у Вас Приват24, то выбирайте "автоматическое пополнение" ,деньги приходят мгновенно и ничего заполнять не нужно
    https://reibert.info/credits/
     
    Charger80 нравится это.
  14. borik

    borik Leutnant

    Рейтинг:
    6
    Отзывов:
    1660
    Лоты
      на продаже:
    15
      проданные:
    3.637
    Сообщения:
    9.058
    А это Вы не то нажали. Нужно нажимать "Пополнить счет"
    А "Первод" это первод денег со своего аккаунта на аккаунт другого пользователя . ( есть такая возможность)
    Вот Вам и написали ( по англ), что при этом, на Вашем счету должно быть больше 20 грн!! А у Вас то на счету, вообще "минус" 84
     
    S.O.G. нравится это.
  15. Charger80

    Charger80 Gefreiter

    Рейтинг:
    1
    Отзывов:
    2
    Лоты
      на продаже:
    0
      проданные:
    3
    Сообщения:
    26
    Адрес:
    Украина
    Ещё раз, благодарю Вас. Если речь только об этом, то я выполнил всё согласно инструкции. Фото скрина прилагаю!
     

    Изображения:

    776C4AA7-8B6F-4614-B4E9-2490672A908B.png
    Последнее редактирование: 9 ноя 2019
    borik нравится это.
  16. borik

    borik Leutnant

    Рейтинг:
    6
    Отзывов:
    1660
    Лоты
      на продаже:
    15
      проданные:
    3.637
    Сообщения:
    9.058
    Ну наверное теперь все ОК. Заявка принята :beer: Только и там написано ..2-3 дня на обработку.:oops: А под выходные, практически дольше бывает..
    Теперь только ждать..:):):)
     
    Charger80 нравится это.
  17. Charger80

    Charger80 Gefreiter

    Рейтинг:
    1
    Отзывов:
    2
    Лоты
      на продаже:
    0
      проданные:
    3
    Сообщения:
    26
    Адрес:
    Украина
    Надеюсь Уважаемая Администрация отреагирует быстрее! Завтра вечером заканчивается лот который я очень хочу приобрести!
     
    borik нравится это.
  18. borik

    borik Leutnant

    Рейтинг:
    6
    Отзывов:
    1660
    Лоты
      на продаже:
    15
      проданные:
    3.637
    Сообщения:
    9.058
    Может быть.
    .Ну уж если так срочно и важно (нужен лот).. то переведите через " автоматическое пополнение", погасите долг.
    .. ну а та сумма, поступит позже.. правда вернуть не получится, но сможете в дальнейшем использовать эти 84,85грн
     
    Charger80 нравится это.
  19. Charger80

    Charger80 Gefreiter

    Рейтинг:
    1
    Отзывов:
    2
    Лоты
      на продаже:
    0
      проданные:
    3
    Сообщения:
    26
    Адрес:
    Украина
    Я вижу что управление с устройства работает некорректно, плюс сам могу ошибиться, так что уже подожду))
     
    borik нравится это.
  20. Charger80

    Charger80 Gefreiter

    Рейтинг:
    1
    Отзывов:
    2
    Лоты
      на продаже:
    0
      проданные:
    3
    Сообщения:
    26
    Адрес:
    Украина
    Уже подождал! Потрудитесь объяснить почему при наличии официального документа из банка, и оформлении специальной заявки, по правилам сайта, Вы отклонили оплату сделанную мной 7.11.2019?!! Вы же получили деньги на карту!! Я подтверждаю это чеком и скринами!! В чём проблема?!!
     

    Изображения:

    D7025696-6EAE-47E8-BC1C-3C1018BFF620.jpeg
    7A4D467F-DD61-4797-81D2-0C2895D17F8E.jpeg
    C09F7ACE-14CB-4D95-A536-4ADF549A05BF.png
    DF69E23F-F7CA-4907-AF5F-3BBF0C8E757E.jpeg
  21. borik

    borik Leutnant

    Рейтинг:
    6
    Отзывов:
    1660
    Лоты
      на продаже:
    15
      проданные:
    3.637
    Сообщения:
    9.058
    Да.. что то у Вас "черная полоса" с оплатой :(. Такое бывает ( часто встречал ответы администрации), когда в заявке ошибка ( в сумме, в дате, во времени платежа).. Тут уж только Админы смогут помочь
     
  22. Charger80

    Charger80 Gefreiter

    Рейтинг:
    1
    Отзывов:
    2
    Лоты
      на продаже:
    0
      проданные:
    3
    Сообщения:
    26
    Адрес:
    Украина
    Тут дело в другом! Получается что любой может оказаться на моём месте! Столько зарегистрированных пользователей! Каждый так "пополнит свой счёт" и что тогда?! Здесь уже дело не в сумме, а в принципе!

    Я уже молчу про лот время аукциона которого заканчивается сегодня вечером. Я не могу сделать ставку, я никому не могу написать сообщение!

    Срочно Примите Меры!!!
     
    Последнее редактирование: 10 ноя 2019
  23. Charger80

    Charger80 Gefreiter

    Рейтинг:
    1
    Отзывов:
    2
    Лоты
      на продаже:
    0
      проданные:
    3
    Сообщения:
    26
    Адрес:
    Украина
    Последняя попытка. Повторил процедуру с временем из Приват24. Если и это не поможет, буду поступать на своё усмотрение!
     

    Изображения:

    8F4E8F99-4F28-49A8-9EA4-D27D1230EF13.jpeg
    7B7ADE1F-AD23-440E-806E-356FFDDAB75B.png
  24. Charger80

    Charger80 Gefreiter

    Рейтинг:
    1
    Отзывов:
    2
    Лоты
      на продаже:
    0
      проданные:
    3
    Сообщения:
    26
    Адрес:
    Украина
    @borik, пожалуйста напишите мне в личку. Заранее Благодарен!
     
  25. Charger80

    Charger80 Gefreiter

    Рейтинг:
    1
    Отзывов:
    2
    Лоты
      на продаже:
    0
      проданные:
    3
    Сообщения:
    26
    Адрес:
    Украина
    @Artem Приветствую Вас!
    Я всё сделал так как надо, и оплата снова не прошла, как поступим?
    С Уважением.
     

    Изображения:

    2B47EB49-DA73-40E1-A134-DA22B4EFA316.jpeg
    4B2F0748-1356-408C-9249-C677D763070D.jpeg
  26. Artem

    Artem Адміністратор

    Рейтинг:
    5
    Отзывов:
    224
    Лоты
      на продаже:
    0
      проданные:
    365
    Сообщения:
    13.690
    Ну, вот смотрите, в заявке вы указали время оплаты 18:58, хотя в вашей квитанция видно, что оплата была произведена в 17:21. Именно поэтому ваша заявка была отклонена, т.к. 18:58 мы подобных платежей не получали. Пожалуйста, оставьте заявку еще раз, указав точные реквизиты перевода, чтоб мы могли найти этот платеж, идентифицировать его как ваш и зачислить эту сумму на ваш счет на форуме.
     
    borik и FoxMulder нравится это.