Здравствуйте Уважаемые Камрады!!! Продал я недавно на аукционе кронштейн для подствольных фонарей камраду farat Сразу скажу, виноват перед покупателем, потому что указал неверные размеры. Человек получил кронштейн, выявил нестыковку, о чём известил меня в несколько грубой форме. Проблему такого рода всегда решаем одинаково, возвращаете товар, мы Вам деньги. В этот раз, после некоторых препираний (как с покупателем так и с модераторами), товар был возвращён. Деньги были возвращены покупателю, но, деньги вернули посчитав доставку в две стороны. Мы переплатили 30грн. То есть, кронштейн 75грн. + 30грн. доставка покупателю в город + 30грн. переплата + оплатили все комиссии банка. Когда увидел что переплатили, отписал камраду с просьбой вернуть 30грн. Вот с этого момента и начались проблемы. Человек прочитал сообщение, но ответа не дал. Через 2 дня я снова отписал камраду, но сообщение осталось непрочитанным, хотя человек на форуме бывает. Ещё через 2 дня я написал что раз он не хочет отвечать здесь, может ответит в чёрном списке? человек сразу активизировался, прикинувшись что не видел ни скринов ни сообщений о возврате денег хотя он последним отписывался в диспуте, после чего он успешно был закрыт. Деньги возвращать он не хочет, аргументируя это тем, что ему пришлось 3 раза ездить на почту и это ему компенсация за потраченные средства на дорогу( хотя ездил он 2 раза, получал и отправлял, деньги ему вернули на карту). Создаю эту тему не из за денег, сумма небольшая, не обеднею, а из за отношения человека. То есть, пока проблема касалась его, он добросовестно учавствовал в переписках, диспутах и тд. Как только ситуация обернулась в его пользу, человек слился и если бы не угроза чёрным списком так бы и продолжал спокойно гулять по форуму игнорируя мои сообщения. Мы выполнили перед ним все обязательства, деньги вернули, компенсировали затраты на почту + комиссия банка, извинились. В ответ получили Вы меня утомили.До свидания Оставляю скриншоты переписки, чтобы могли увидеть общение в полном обьёме. Оговорюсь сразу, покупатель будет давить на то, что я проигнорировал модератора в диспуте и не стал возвращать деньги на условиях покупателя, ответив что хотел бы увидеть сначала товар, тем более покупатель его уже отправил. Писал уже выше, возврат осуществляется по определённым правилам( о чём в диспуте отписал и модератор видимо был не против, потому что ответа не последовало), и на тот момент farat уже скинул номер декларации в личку. Скриншоты переписки по ссылкам. При переходе по ссылке, картинка кликабельна и увеличивается. Замазал номера телефонов и карт. 1. http://joxi.ru/Dr8oyEQhkElLdA 2. http://joxi.ru/J2bJVlOh4yEea2 3. http://joxi.ru/bmoBzVMsMW0ngr 4. http://joxi.ru/V2VGLKzs0eWXoA 5. http://joxi.ru/krD7lDnt065yaA 6. http://joxi.ru/xAe8D0xsYBe8Q2 7. http://joxi.ru/1A5RxpDSKWE6Br 8. http://joxi.ru/brRd560SQ1kGO2 9. http://joxi.ru/4AkZoeNFMGeLl2 10. http://joxi.ru/Q2KjY78I9RapMm 11. http://joxi.ru/KAxgo96T4QL002 12. http://joxi.ru/zANQYVqUlgOaG2 13. http://joxi.ru/gmvjvgQIxzNKpm
