конфликт с покупателем

выставил на продажу лопату покупатель не задавая не одного вопроса перед покупкой купил по блиц цене потом начал задавать много вопросов я ответил что лопата крепка можно пользоваться по назначению я отправил он получил и начались претензии возвращать деньги с доставкой или 150 грн вернуть помогите как мне правильно поступить в данной ситуации

 

Если покупатель по получению закрыл лот(а это означает "Лот получен, все в порядке!"), то значит его все устроило и дальнейшие его претензии не имеют силы. Если лот еще не закрыт, то есть кнопка "Создать диспут", нажимаете ее и к разрешению конфликта подлючается модератор. Можно просто обратится к любому модератору аука в личку с просьбой помочь советом как поступить в данном вопросе. Или есть "Чорный список", можно создать тему там.

 

Не ведись, продавец неадекват.

 

Есть дефекты которых не видно на фото?

 

конфликт решен тему можно закрыть

 

Есть конечно! Пусть тема будет, чтоб другие не лоханулись!