Добрий день. Мабуть більше 10 років купляв всякі дрібнички ,ніколи не мав проблем.Були прострочені терміни,щось переплутали,не якісний товар,але це все дрібниці.Недавно замовив гібридний інвертор,школа не подивився репу.Продавець прийняв заказ,прислав номер ордеру,написав що вислав.Я тормознув,не запитав номер самої посилки для відстежування,купа інших товарів було замовлена,і я їх отримав .Особливо не переживав,через 15 днів зрозумів щось не то..Прийшло повідомлення що товар типу доставлений напишіть відгук.Почав через аліекспрес щось пробивати,вони написали що 15 пройшло і претензій не приймають. Але ще є можливість отримати талон гарантійний ,він діє 60 днів.Як його отримати? Допоможіть хто мав справу , в лічку дам всі данні.
Там десь має бути Асистент, десь у допомозі, але вже не пом'ятаю. В мене виходило через нього у таких самих випадках (це часто трапляється) відкрити диспут та повертали гроши.
