Meest Express

Приветствую! Meest.us очередной раз присвоело мой товар! Уже не раз зарекался работать с этой гнилой конторой, но видимо ходьба "по граблях" ничему не учит! В очередной раз менеджеры Мист пытаются кинуть меня на товар. Первый раз это было более года назад, когда из одной моей посылки был просто вынут товар и положили пустую упаковку. Причем, это явно было сделано на складе в США и они явно видели что ложат пусту коробку т.к. она (коробка от товара) была открытая и со всеми реквизитами доставки и упакована в упаковку, обмотанной фирменным скотчем с логотипом компании Мист. На таможне посылка не вскрывалась, о чем говорит отсутствие каких-либо следов перепаковки. Жаловался менеджерам, но без толку. Особо парится не стал, т.к. пропажа была не дорогой, а нервы мне никто не восстановит.

Видимо зря....

Теперь история еще веселей. Заказал на ебай разного рода тюнинговую мелочевку на AR (пружинки, пины, ручки и т.д.) И, не поверите, товар отказываются высылать, т.к. он якобы запрещен к отправке, хотя товар, согласно правилам ATF не является таковым и его отправка без лицензии разрешена. Все мои доводы, включая ссылания на определенный параграф этих правил, игнорируется. Даже в списке, на сайте перевозчика, этот товар не подпадает ни под одну из категорий запрещенных к отправке.

В конце-концов, видя, что слушать меня менеджеры не хотят, предлагаю отправить посылку по США, но и тут отказ, мол отправить можем только назад продавцу, хотя это не возможно, т.к. все разумные сроки возврата уже прошли (отвечают они в лучшем случае раз-два в неделю, а звонки на вайбер игнрируют) да и сами продавцы, не поддерживают возврат товара (о чем указано в условиях продажи лотов). Получился замкнутый круг! Хотя раньше без проблем такие вопросы решались. Видимо, кто-то себе что-то приглядел в моей посылке. Прошу подсказать, куда лучше накатать на них жалобу. Пока вижу вариант с прокуратурой (присвоение чужого имущества) и общество защиты прав потребителей.

Ваше мнение......

 

Сожгите этим мудакам офис.

 

Понимаете, к Франковскому Мист у меня претензий нет, но вот американский ....мат..... при чем, все менеджеры в штатах из Украины.

 

А начальство этих менеджеров в Украине?

 

А хз, компания имеет украинские корни, но где сидит начальство и где их главный офис, понять не могу. Информации в интернете тоже не густо!

 

Имел подобную проблему с обвесом но покупал в интернэт магазине и продавец на мой запрос предоставил письмо что товар относится к категории спортивноохтничьей, если в описании или названии товара присутствует слово тактика, почтовая служба блокирует отправку запрет таможни США.

 

Насколько я помню ничего такого в описании не было. Более того, у меня даже ответы от продавцов есть, что товар не запрещенный

 

Обратитесь в полицию, подайте в суд. Или обратитесь к журналистам- эти противнее чем первые вместе взятые. Доставят и на арку запчасти и предыдущую посылку найдут.

 

Хозяин гражданин Канады с украинскими корнями и украинской фамилией.
Главный офис в г. Львове. Центральный в г. Киев, возле Бессарабского рынка.
Там же находится операционная дирекция компании.

 

О, Мист.... 7 раз мне отправляли ими посылки по Украине, и все 7 раз я не получил их вовремя. С каждой - вечер офигительных историй, в количестве от 5 до 67. Привезти обвес на ружье из США они мне отказались сразу, хотя ни по Штатам, ни в Украину эти детали не запрещены к пересылке.

 

Бог с ним с обвесом.
Посылки адресные были? Или сроки на склад не устроили?

 

Посылки адресные все, кроме одной.
В ожидаемый день звонит курьер, оговариваем время доставки - и начинается веселье.

 

Мист это супер. Как-то решил сделать дочке подарок на день рождения - ЖК телевизор. 32", кажется. Выбрал на Розетке. Заказал. Чёрт дёрнул выбрать Мист Экспресс, а не Новую почту. Подумал: всё время Новая почта, новая почта, надо ж дать и другим заработать, что ли. С доставкой на дом. Времени было не очень много, несколько дней, хотелось всё-таки именно к дню рождения его получить. Точно не помню (было это года полтора назад). Заказал, допустим, 19-го числа. Мне позвонили из Розетки, всё подтвердили. Вроде бы отправили (почему я не должен им верить). Жду, жду... День, другой, начинаю нервничать, боюсь, что не успеют к сроку. Начинаю звонить в Мист. А там вообще непонятно, что происходит. То говорят, что вот уже завтра будет. То она уже в Одессе и вот-вот привезут. То вообще не могут найти посылку. Короче, я уже плохо помню, но кончилось тем, что 28 числа (!!!) позвонил в Розетку и попросил отменить заказ. День рождения, кстати, был 25-го... В тот же день пошёл в соседний магазин и купил аналогичный телевизор… Так и не понял, что было с тем телевизором. Вроде как Розетка его передала в Мист, но где он гулял 9 дней, уехал ли он вообще из Киева и получила ли его Розетка назад — осталось тайной… Главное, что уяснил — с Мистом дел иметь нельзя.

 

Из вашего рассказа так и не понятно кто затупил. Може Розетка?..

 

Вряд ли Розетка. Я же писал:

Конечно, я не мог это проверить, но при этом в Мисте не говорили, что не знают такую Розетку и ничего для меня от них нет. Я же называл им свои ФИО, номер заказа и прочее. Подтверждали, да есть такое. Да, вот-вот привезём вам. И так 9 дней подряд... Что обидно, я им говорил, что это подарок к дню рождения, надо было успеть к 25 числу. Да-да, всё будет! Потом мороз... Причём по номеру пробивал у них на узле, там вообще то одно, то другое... Бардак, а не контора.

 

Хм... звучит пугающе...
Я неоднократно, на протяжении ряда лет, пользовался услугами данного перевозчика, и всё было в порядке. Правда, тематика не оружейная - электроника, запчасти, и прочее... но, если там завелись воры, то - любое могут потянуть. Теперь, вот - в раздумьях, как дальше быть.
Если не секрет, в какой из их warehouse приходили посылки?
Я всегда пользовался тем, что в Newport, Delaware.
Ещё, через meest, успешно из Германии вещи получал, как по мне - недешёвые (под три тысячи Евро).
Все отправления страховал и оплачивал услуги их таможенных брокеров.

И, ещё вопрос - может, кто знает: гильзы (новые и однострел) они берутся переслать, аль нет?

С уважением, Алекс.

 

Склад в New jersey
Гильзы не перевозят, развк что они знать не будут, что в посылке

 

Суцільний бардак. На місцях, можливо, люди і хочуть працювати, але за безцінь немають мотивації.
Менеджент компанії душить штрафами. Шрафи не можуть бути більше ставки.
Хто буде працювати безкоштовно? Вихід один - красти з посилок клієнтів.
Щоб хоча щось заробити. Не ?

 

Доречі, НП з цього теж починала. Тотальна коррупція на місцях переплеталася від карколомних шрафів від містечкових деректорів.
Коли робітників нещадно штрафували, а директори Нової Пошти купляли собі квартири. Тоді все було налом, тобто директор отримував купу грошей
(наприклад 580 тис.) і міг собі дозволити залишити собі 20 відсотків.
5 ? чи 10 ? це смішно..

 

Не буду адвокатом, получил через МИСТ америка более 3 десятков посылок, половина более 160 долларов, т.е. попадал на розтаможку. Один раз розтаможился, все остальное вовремя и в срок, косяк был только на петевирусе, на 10 дней дольше посылка шла. Да, и все по оружейной и околооружейной тематике, было пара объемных автозапчастей.
Совет.
Если предмет не запрещен к вывозу, т.е не итаровский, не нужно розписывать его название и тд, выбирайте подкатегории, которые есть в форме. товар для гольфа, страйкбола, хоби, туризм и тд.
Или давайте описание без слов тактика, оружие, убирайте с описания фирм производителей( ремингтоны, сил зауэры, и тд) шоб небыло косяков с курьером, если посылка не объемная, выбирайте доставку до поштомата, не ленитесь 5 точку поднять и сходить.
Повторюсь, не адвокатирую, а пишу как есть.

 

Вы серьезно?)) А я думал там надо всю правду писать)) Вы еще скажите, что можно занижать стоимость товара?

А если серьезно, то у меня опять зависла посылка у них. При чем товар не запрещенный и который они мне неоднократно отправляли. Просто, их гребанный сотрудник склада решил, что отправлять его нельзя!!!

P.S. Я в месяц примерно 5 посылок оформляю.

 

Правду нужно писать( розписывать название) если не попадает ни под какие описания в пунктах формы.
Зависла на сколько??

 

Вопрос решается. В прошлом месяце тоже со скрипом, но отпраили точно такую же посылку. Думал, наконец-то до них дошло, что ничего запрещенного в этом нет. Видимо ошибался

 

Не повезло кому то.

https://zp.depo.ua/rus/zp/u-kherson...-mizhnarodnoi-sluzhbi-dostavki-20190308927883

 

А если совсем серьезно, то тема смешная. Смешная потому что ни один перевозчик не хочет голову морочить ИТАР не ИТАР. Часть оружия - нах. Прчем любая часть. Основная или не очень. Вы бы еще в ГАагу жаловались. У них в правилах все описано. Часть оружия - нихт. И не расписано какая именно. Оно им надо? Вам просто не повезло. Будете возмущаться - начнут вскрывать каждую посылку там и тормозить ваще все. Тогда и песенке конец.

Сочувствую, Вам не повезло. Бывает.

ПыСы. Это Вы еще с Шипитой не сталкивались по околооружейным частям.