Система отзывов на аукционе!

Discussion in 'Питання по роботі аукціону REIBERT' started by shafl, Jan 11, 2017.

  1. shafl

    shafl Major

    Рейтинг:
    6
    Отзывов:
    786
    Лоты
      на продаже:
    153
      проданные:
    1,920
    Messages:
    3,796
    Location:
    Харьков
    Приветствую комрады!
    Хочется написать о наболевшем.....
    Хочу обратиться к Артему лично, и к администрации форума и аукциона в частности.
    Дело в том, что у многих продавцов на аукционе, в том числе и у меня, количество отзывов на ауке в два, а то и в три раза ниже, чем количество проданных лотов. Дело в том, что многие (большинство) покупатели не знают, что перед тем как нажать кнопку "все в порядке, я получил лот", нужно оставить комментарий в диалоговом окне, который и является отзывом о сделке!!! Люди просто завершают сделку, не оставив отзыв! На мой взгляд, это не правильно. Каждая сделка, должна завершаться отзывом, и желательно с обеих сторон!
    Хотел бы попросить администрацию аукциона изыскать техническую возможность, не допускать завершение аукционов, без оставления отзыва о сделке.
    Прошу форумчан поддержать мою просьбу! Надеюсь, что она дойдет до админов.
    С уважением, shafl
     
  2. Интересные лоты

    1. Відкривачка вінтажна старовинна виробництва Франціі
      200 грн.
    2. Заварник старовинний виробництва Франціі з тавром Скло без сколів.
      390 грн.
    3. Все, як на фото. В гарному колекційному стані. Клеймо підглазурне від відомого у Рейху виробника. Фі...
      1900 грн.
    4. Сотейник вінтажний мідний виробництва Франціі
      290 грн.
    5. До Вашої уваги блюдце від кавового набору, столовой для офіцерського составу вермахт. Тавро Tielsch...
      2400 грн.
  3. гринго80

    гринго80 Oberst

    Рейтинг:
    2
    Отзывов:
    14
    Лоты
      на продаже:
    0
      проданные:
    22
    Messages:
    4,854
    Location:
    Слобожанщина.
    В принципе было бы неплохо,а то создается впечатление что купил лот ну и ладно,пускай будет,а понравилось,нет х.з..А с другой стороны,ещё одно повышение нагрузки на движок форума и больше трафика у тех кто с мобильного...50/50... И так лагов хватает.
     
  4. Magnat.lg

    Magnat.lg Stabsfeldwebel

    Рейтинг:
    3
    Отзывов:
    29
    Лоты
      на продаже:
    0
      проданные:
    72
    Messages:
    958
    Location:
    Украина, Киев
  5. knyz

    knyz Oberstleutnant

    Рейтинг:
    4
    Отзывов:
    81
    Лоты
      на продаже:
    0
      проданные:
    148
    Messages:
    3,024
    Location:
    Украина,центр
  6. SeregaAurum

    SeregaAurum Leutnant

    Рейтинг:
    1
    Отзывов:
    9
    Лоты
      на продаже:
    0
      проданные:
    15
    А может как на Аукро раньше было - если отзыв контрагент не оставил, то по истечению какого то времени отзыв падал в копилку автоматом ... ИМХО .
     
  7. Prapor-73!

    Prapor-73! Stabsfeldwebel

    Messages:
    519
    Location:
    Украина
  8. Alejan-88

    Alejan-88 Feldwebel

    Messages:
    393
    Location:
    Харьков
    Поддержу!
     
  9. Траквамада

    Траквамада Major

    Рейтинг:
    4
    Отзывов:
    80
    Лоты
      на продаже:
    0
      проданные:
    154
    Messages:
    3,907
    Location:
    Киев.
    А толку - отзыв идет только в +. Хоть обложи продавца в несколько этажей.
    ОТрицательный не оставляется. Ничего не писать - нейтральный. Из серии "не кинули и то хорошо".

    Пишу без привязок. Хотя и мог-бы с примерами.
     
    Alekss777, Wiking730, Octopus and 5 others like this.
  10. Airsoft

    Airsoft Stabsfeldwebel

    Рейтинг:
    4
    Отзывов:
    1356
    Лоты
      на продаже:
    29
      проданные:
    2,670
    Messages:
    2,343
    Location:
    Фатерлянд
    +.
    неплохо было бы.
    все же, какая ни какая, но репутация, как для продавца так и покупателя.
     
    rihter, Alejan-88, Bakay and 2 others like this.
  11. - Мисливець -

    - Мисливець - Leutnant

    Рейтинг:
    5
    Отзывов:
    377
    Лоты
      на продаже:
    0
      проданные:
    704
    Messages:
    612
    Location:
    Украина,Херсон
    Поддерживаю!
    хотя многие по старому пишут друг другу в профиль.
     
    syrok, rihter, Alejan-88 and 3 others like this.
  12. сєрьога

    сєрьога Oberst

    Рейтинг:
    5
    Отзывов:
    300
    Лоты
      на продаже:
    17
      проданные:
    539
    Messages:
    6,345
    Location:
    Місто Лева
    Все все прекрасно знают, там все максимально доходчиво прописано, а оставлять отзыв или нет, это личное дело каждого.
    Если я доволен сделкой, я оставлю, если меня сделка просто устроила я просто клацну в окошке.
    И думаю не правильным будет навязывать функцию отзыва в обязательном порядке.
     
    lykash, Bakay, Octopus and 2 others like this.
  13. VOVA777Lviv

    VOVA777Lviv Stabsgefreiter

    Messages:
    186
    Location:
    Львів
    Як варіант - такий принцип, як на Віоліті Безымянный.png
     
    Alejan-88 and shafl like this.
  14. shafl

    shafl Major

    Рейтинг:
    6
    Отзывов:
    786
    Лоты
      на продаже:
    153
      проданные:
    1,920
    Messages:
    3,796
    Location:
    Харьков
    Как раз с отрицательными все отлично, если покупателя, что-то не устроило, он открывает диспут и вмешивается администрация. Ничего не пускается на самотек. А вот о не оставленных, продвинутые пользователи могут посчитать, как Вы описали выше о нейтральных (не кинули и ладно), и задуматься над безупречной репутацией продавца....
    Но на своем опыте могу сказать, что все мои покупатели (не оставившими отзыв), с которыми я связался после завершения сделки, с вопросом "почему?", ответили что просто не знали о такой возможности. Так как диалоговое окно подписано как "оставить комментарий", а не отзыв. ИМХО
     
  15. Траквамада

    Траквамада Major

    Рейтинг:
    4
    Отзывов:
    80
    Лоты
      на продаже:
    0
      проданные:
    154
    Messages:
    3,907
    Location:
    Киев.
    Ну а если ситуация не стоит диспута - как говориться "осадочек остался" ?
     
  16. - Мисливець -

    - Мисливець - Leutnant

    Рейтинг:
    5
    Отзывов:
    377
    Лоты
      на продаже:
    0
      проданные:
    704
    Messages:
    612
    Location:
    Украина,Херсон
    У меня было несколько случаев,что напрямую писали в л.с. и спрашивали как управлять аукционом.Это при фиксированной цене.
     
  17. shafl

    shafl Major

    Рейтинг:
    6
    Отзывов:
    786
    Лоты
      на продаже:
    153
      проданные:
    1,920
    Messages:
    3,796
    Location:
    Харьков
    Дык, об это осадочке как раз и можно написать в отзыве, а люди почитают
     
  18. Траквамада

    Траквамада Major

    Рейтинг:
    4
    Отзывов:
    80
    Лоты
      на продаже:
    0
      проданные:
    154
    Messages:
    3,907
    Location:
    Киев.
    Да, но отзыв идет в положительную карму!
     
  19. shafl

    shafl Major

    Рейтинг:
    6
    Отзывов:
    786
    Лоты
      на продаже:
    153
      проданные:
    1,920
    Messages:
    3,796
    Location:
    Харьков
    Кто Вам это сказал? Он просто идет в папку с отзывами! Ваша положительная карма - это рейтинг, зависящий от количества проданных лотов.
     
    rihter and Alejan-88 like this.
  20. Траквамада

    Траквамада Major

    Рейтинг:
    4
    Отзывов:
    80
    Лоты
      на продаже:
    0
      проданные:
    154
    Messages:
    3,907
    Location:
    Киев.
    А Вы почитайте правила и предыдущие коментарии по этому поводу от Артема.
    В папку то оно идет, но в рейтинг считается как +1 :(
    И как Вы думаете какой процент читает все отзывы? Лично я Ваши 192 ну не осилю :)
    Так, глянул лоты - тряпье. Мне не интересно и забыл.
    ПС: ниче личного, как пример, без обид.
     
    сєрьога and shafl like this.
  21. shafl

    shafl Major

    Рейтинг:
    6
    Отзывов:
    786
    Лоты
      на продаже:
    153
      проданные:
    1,920
    Messages:
    3,796
    Location:
    Харьков
    :smile_15:...поверьте, там только хорошие :)
     
    rihter, Bakay, Alejan-88 and 3 others like this.
  22. Траквамада

    Траквамада Major

    Рейтинг:
    4
    Отзывов:
    80
    Лоты
      на продаже:
    0
      проданные:
    154
    Messages:
    3,907
    Location:
    Киев.
    :beer:
    Давайте конструктивно продолжим.
    Предположим там 10% плохих. Меня как старого стервотика это может и покрутит. Возможно? да.
    Но по умолчанию они под рейтингом все положительные.

    Т.е. сейчас отзывы учитываются только продавцу и все как-бы в "+".

    По сути надо прикручивать систему отзывов и + и -
    и по их разнице выводить рейтинг.
    На самом-то деле количество заведенных на продавца диспутов, даже если он решен без штрафов никак не учитывается. Но у меня в практике был диспут где админы признали мою правоту. Продавцу это никак не отразилось на рейтинг и карму.
     
  23. shafl

    shafl Major

    Рейтинг:
    6
    Отзывов:
    786
    Лоты
      на продаже:
    153
      проданные:
    1,920
    Messages:
    3,796
    Location:
    Харьков
    На мой взгляд, отличная система была на Аукро, единственный минус - это долгое ожидание решения спорных вопросов (но это уже зависит от загруженности админов).
     
  24. Траквамада

    Траквамада Major

    Рейтинг:
    4
    Отзывов:
    80
    Лоты
      на продаже:
    0
      проданные:
    154
    Messages:
    3,907
    Location:
    Киев.
    Может быть.
    Думаю админы запишут нашу переписку в "хотелки" и по возможности реализуют.
     
    - Мисливець - and shafl like this.
  25. shafl

    shafl Major

    Рейтинг:
    6
    Отзывов:
    786
    Лоты
      на продаже:
    153
      проданные:
    1,920
    Messages:
    3,796
    Location:
    Харьков
    Просто для примера, в подтверждения Ваших слов:
     

    Images:

    2017-01-12_000349.jpg
  26. MLRS

    MLRS Leutnant

    Рейтинг:
    6
    Отзывов:
    2252
    Лоты
      на продаже:
    193
      проданные:
    5,698
    Messages:
    3,492
    Location:
    Украина
    Хуже,чем на Виолити-человечество еще не придумало ! Система получения отзывов там,это абсолютно непродуманный Гимор с огромной буквы Г(желающим могу пояснить в чем конкретно ).
    Про нашу систему. Если этот отзыв сейчас и впоследствии будет на что то в рейтинге влиять,то пусть он падает автоматом по времени,если не было разрыва сделки по какой то причине.Если он ни на что не влияет-то пусть будет,как есть ! То есть играет роль просто счетчик удачных продаж.