Здравствуйте! Выиграл лот оплатить надо было до 20.02.2016 до 21:05.Лот оплачен был сегодня в 11:32:15.По сложившимся причинам поздно приехал домой и не смог сообщить об своевременной оплате.Оплата по сделке получается была совершена вовремя,можно восстановить ?
Добрый день, напишите в ЛС продавцу, он может выбрать для лота вариант завершения "Лот был оплачен, но покупатель забыл сообщить об этом", после того, как он выберет этот вариант, ваш ш/б будет удален, а статус лота изменится на "Ожидает отправки".
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, не оплатил выигранный лот, в результате штраф бал -1. Когда его снимут, и снимут ли вообще? Спасибо.
По логике 1 штрафной выдается сроком на один месяц... Ну судя по тому что у вас в профиле написано сообщение от администратора о том что вы получили этот штрафной балл навсегда. Что-то вы не договариваете, чем вы так огорчили администратора...?
Приветствую. Получил -1 хотя лот в это время шел мне наложкой и частичную предоплату я за него отправил ранее, сейчас лот получен и оплачен полностью, продавец на неоднократные просьбы отметить там все что нужно чтобы снять минус не реагирует, как быть?
Сделка по лотам аукциона происходит автоматически. Читайте Правила. Для оплаты-доставки и т.п. выделено определенное количество дней. Не успел продавец-покупатель вовремя сделать отметку - получил "-1". Балы тоже ставятся автоматически. Продавец к ним никакого отношения не имеет и ничего отменить не сможет. В случае недоразумений нужно было создать диспут и обсудить ситуацию с модераторами. Если сделка закончена и считаете себя правим - пишите модераторам аукциона.
