Вот собственно в чем проблема. Купил у данного продавца рюкзак рюкзак BW (Германия) flecktarn Состояние: складское хранение Размер: высота 70 см, 47 см в ширину, 22 см глубиной Цена: 350 грн Уточнил у него что если состояние склад без повреждений и потертостей резерв, оплатил, получил 20.05 но как оказалось что на нем присутствует штопка в двух местах, по облазила резиновая пропитка местами и затертая фурнитура, сказал верну так как у него он был один, он извинился сказал без проблем вернет 350+18 грн за доставку так как товар не соответствовал описанному. 25.05 отправил ему назад попросил не затягивать с деньгами так как праздники и все такое 28.05 он его забрал, до 29.05 2 сообщения игнор полный но на форуме сидел потом приходит сообщение типа мол что писать деньги ушли 28.05 приват 24, ну я подождал с учетом праздников денег нет. Переписка 3.05 мое сообщение - Насколько мне извёсно приват работал в пятницу и суботу, даже если я ошибся завтра крайний срок поступления денег вообще, я вас просил не тянуть зная что будут праздники.... если завтра денег не будет до 16.00 буду вынужден оставить отзыв о вас как неблагонадежном продавце, так как 2 недели не рюкзака ни денег, это перебор! его ответ - 1. У Вас принят возврат, принесены извинения, перечислены деньги с учетом накладных расходов! Если будете "козлить" будет открыта тема с дискуссией, приложена наша переписка! Всегда есть человеческий фактор, отсылал мой продавец, за него я принес извинения и понес потерю денег, что еще поклонится на коленях надо? 2. Это Ваш выбор, мне больше сказать не чего, виноватым я себя не чувствую! я написал в ответ - 1. Все боки с вашей стороны, а козлю я!? Да я сам за тему с перепиской она у меня вся сохранена, и если завтра не будет денег я ее открою! Я покупатель вы продавец! Ваши потери по вашей вине я тут каким боком, мне кажется что торговать это не ваше, вы не совсем четко понимаете весь процес, такое ощущения что я вам чтото должен, и без хамства, вы не у себя на огороде! 2. Последнее уточните на куда отправили деньги, Аваль банк, номер карты 4149530028842094 Грига Сергей Михайлович? Копирую оплату на Вас счет (Приват 24): 28.06.12 21.03 СПИСАНИЕ С КАРТОЧНОГО СЧЕТА. - 387.27 (так он показал мне что деньги ушли!) в електронный переводах есть возможность распечатать чек, выписку или что-то подтверждающее транзаккцию с номером операции, хотелось бы его увидеть (скан фото), а это извините пустые строчки в електронном виде не подтверждающие ничего. Да и с вашей стороны я не вижу содействия, можно же связатся с банком даже находясь на Чукотке ( нет же у вас есть) возможно проблема у них. (он сказал что находится за границей, но деньги за рюкзак он же получил! да и сам рюкзак кто-то отправлял и забрал на почте) его ответ - Да, произошла действительно ошибка, деньги отправил второй раз, с Вами всё пошло почему то через одно место, надеюсь Вы получите свои деньги теперь вовремя. Тоисть деньги он отправил 3.05 но я денег так и не получил! 6.05 оставил ему публичное сообщение Последний раз отправляю письмо с требованием - вернуть деньги за полученную обратно Вами проданую вещь которая не соответствовала описанию! В противном случае вывешиваю в Черном списке - сканы всей переписки и ваши заверения о переводе денег уже 2 раза! Жду до завтра документальное подтверждение ( чек) о переводе денег! на форум он не заходил с 5.05, возможно прочитав сообщение в почте... Пишу здесь как хочу вернуть свои деньги может заблокировать его темы у него лотов в продаже не мало и это даст ожидаемый эффект? да и продавец ведет себя неадекватно, рюкзак уже зарезервил у другого продавца.
да именно так, в первый раз он написал что ошибся, отправил второй раз и глухо, ведь если пополнял мою карту идет же списание денег, если деньги не списало они не ушли это же легко увидеть, он писал что за границей находится, ну так пускай бы его продавец занялся этим, странное отношение к покупателю...
Приват Банк по понятным только ему причинам, два раза мурыжил перевод человеку (карта покупателя Аваль Банка) с периодом в 3-5 дней возвращая платёж, с таким аргументом (копирую): r006 возврат ср-в по платежу sambc0702s8hbu от 28.06.2012 отказ платежной системы перевод (кредитная часть) В связи с моим отпуском, не мог отправить человеку деньги не посредственно в отделении Аваль банка, сегодня 9.07.12 отправлен платеж 290,00 грн №10vh26326
r006 - как правило платеж забракован потому что у вас лимит на снятие налички или лимит на колличество операций (есть такой прикол у привата, сам так пару раз попадал) по карте закончился
Почему поспешил? Покупатель хотел получить свои деньги, и ему должно быть все равно что там случилось у продавца ( часто надуманные истории), а то деньги за товар нужно переслать вовремя, а когда виден недочет, брак или обман по описанию покупки или что то не доложено покупателя не волнует что произошло (бывает когда человек забыл что то доложить и в максимально по быстрому все исправляет), а есть которые мурыжат, завтраками кормят, игнорят и с ними только через черный список можно связаться .
ну может и так..да только (насколько я понял) продавец дурака не включал. Сам несколько раз сталкивался с кривизной Привата. В приват 24 пополнял мобильник. Средства ушли, но на счет не поступило. Может продавец и не обратил внимание. 28 числа он забирает товар и МОРОЗИТСЯ аж до 29!!! Хрена се срок! Тем более, что он уверен, что бабки ушли. Конечно речевые обороты продавца вызывают некоторое недоумение.
Я создал тему 8 числа после двух переводов денег с учетом 3х дней для каждого и праздников, хотя реально таких задержек давно нет, оставлял публичное сообщение, продавец мог связатся с банком и все выяснить и дать конкретный ответ почему я не получил денег, если вы пользуете приват не можете этого не знать, но этого не сделал, тянуть не вижу смысла поскольку я уже зарезервировал рюкзак в другой теме. Есть еще такое понятие - что если человек дорожит репутацией он сделает все чтоб покупатель остался доволен даже если себе и в убыток если вы хотите чтоб к вам еще этот человек пришел...., сам работал 4 года и знаю о чем говорю, о оборотах я вообще молчу. О сроках....я продавца уверял денег нет, он не предаставил ни чека или выписки о переводе, и уверен что деньги ушли, откуда увереность да еще и 2 раза, какая щедрость с его стороны...я должен был получить уже 700 ? да и я получается непорядочный человек. Я не хочу больше в этом копатся, продавец извинился и перевел деньги, я надеюсь Вам после обьяснений стало все понятно.
ну, собственно, да..несколько неправильная позиция продавца. Как бы он должен в первую очередь быть заинтересован в добром имени.. а выходит: пустил все на самотек. то поручил кому-то, то не проконтролировал перевод средств.. Тем не менее-все разрулили...И это не может не радовать