Если объемный вес больше чем фактический то естественно считают по объемному (и наоборот). Так считают все перевозчики, в том числе и международные. Другой вопрос на сколько правильно в НП считают этот объемный вес. По тому как здесь кто то писал что считают в сторону завышения объемного веса, соответственно выплывает и стоимость.
не переживайте все там правильно было услышано и в виде двусмысленных намеков подтверждено самими сотрудниками))), фантазировать мне смысла нет абсолютно никакого, этой шарагой так и приходится пользоваться потому что 90 процентам своим клиентам грузы отправляю именно ею, ну и получаю мелкие.
в отделении там где я брал когдато(сейчас открылось новое отделение прямо возле дома) были отромные очереди, и они тоже так делали с СМСками, мне тогда тоже не пришло смс, я проигнорировал дядьку который кричал "нет смс, нет груза!" а на выдаче сказал что телефон заглючил,забыл... вроде была, после этого я получал груз, а иногда когда говорили "смс пришла?" я внаглую отвечал "да" , хотя понастоящиму она не приходила , и что интесно,если на сайте пишет что "груз прибыл" всегда получал свою посылку. Хотя новая почта мне нравится
Да я тоже так делаю, перед тем как забрать груз сначала на сайте смотрю если он не глючит, если сайт лежит - звоню в отделение а потом иду забирать груз)) хотя по телефону справшивают за смс, но я всегда упорно говорю что смс есть - да же когда еще груз не приехал)))
Тем более, называть "шарагой" компанию которой активно пользуетесь, мягко говоря не по-партнрски. ИМХО, Вас там должны знать и встречать как родного. А у постоянных клиентов все риски сведены к нулю.
НЕ знаю как у кого у меня проблем с этой конторой не было,разве что бывает отправитель ошибется и приходится переть на другой край города. А смс это в новооткрытых отделениях персонал ленится))) ну так все мы люди))приходится заставлять их работать способами описаными выше)))
были проблемы с НП и не однократно..подвисания базы это вообще ничто по сравнению с проблемами, которые могут придумать и создать на ровном месте ЭТИ молоденькие девушки с милыми выражениями лица..например выписала в (ручную) вместо крым, армянск - артёмовск..на копии через капирку смотрелось как расмыто и досмотрел вечером, когда разбирался с отправкой номера накладной..на почте был с утра на следующий день самый первый. пришедшая девушка попросила написать заявление и сказала, что всё будет в порядке. я со спокойной душой и чистой совестью отправился во свояси...какое же удивление через 4 дня,смс-ваша посылка в Артёмовске не забрана и начинается оплата по-суточно...иду на почту..девушки нет, сидит парень..обьясняю, даёт заявление, говорю-писал же уже?! писали, а надо теперь ещё 40 грн. заплатить за переправку..(стоимость посылки 48 грн. наложным платежом)...причем ни деректра, ни кто даже не считает своей вины в этом-проверяйте город в накладной! и второй случай случился недавно..стал ходить на другой склад, т.к. на том кинул ей на память накладную с благодарностью! т.к. при первом написании заявления надо бы было заплатить 27 грн., а она промолчала, сказав-вы бы всё равно не заплатили! КОНИ! так вот! другое отделение, отправляю груз стоимостью 1000$ и срок поджимает, завтра ехать в другой город на целый месяц...перед отправкой интересуюсь, если отправлю отсюда,переадресовать деньги смогу? да, не переживайте! говорят! через пять дней в другом городе с меня улыбаются в отделении и говорят, что деньги они никогда не переадресовывают-бояться потерять!....долгие скандалы через Киев(по телефону) с выяснением личностей заведомо поставивших меня в тупик..закончились написанием доверенности на родителя на получение данной суммы и целая гора нервов, времени и ненужных разъездов...
А у меня нет никаких проблем с Новой почтой. Не обобщайте,пишите какой город и какое отделение.Иначе это всё похоже на блеяние овечек...
Напишу ещё раз от себя.С Новой Почтой -проблем не было никогда!.Упаковываю всё сам,вначале дома мусорные пакеты/картон/скотч.Потом в много-много слоёв плёнки и скотча на месте.Проверяю накладные сразу. За всё время только раз нужно было забрать груз на следующий день-Всё Ок!.ЗЩабираю по мере свободного времени. От себя хочу поблагодарить сотрудников 3 склада Чернигов:Виталина,Маша,Лиля,Игорь-отдельный Вам гранд респект. Несколько слов про альтернативу НП: Интайм-тупо вонючий сарай,именно сарай.Влажность 100%.Было через часов 15 после дождя неделю назад.С укуренными грузчиками,и объявлением на входе в котором слово "цифры" написано "цЫфры"... Автолюкс это вообще...мало того что от ближайшего транспорта переть нужно минут 15,так ещё и "после 6 мы не берём",цены на доставку вообще убили. Ночник от меня находится в другом конце города,куда идёт единственный автобус ПАЗ-ик...Раз в 20-30 минут С уважением,еф-р Гимназист
Будучи в Днепропетровске - неоднократно отправлял и получал вещи на складе Новой Почты, № 9, ул. Комсомольская ,80. Один молодняк работает, команда человек 5-7, лет по 20-25, но никаких претензий - все быстро, четко, получение на следующий день практически. Все улыбчивые ,вежливые, просто "красавчики"...
во Львове отделения : №1 ул. Городоцкая, 355/6 №2 ул. Пластова, 7 №3 ул. Зеленая, 238 №6 ул. Сиховская, 26 №7 ул. Короленко, 4 тоже всё отлично !
Осмелюсь напомнить, что это Чёрный список Но раз такая пьянка, то на складах №10, ул. Онуфрия Трутенко, 6 №11, просп. Краснозвёздный, 119 №29, ул. Васильковская, 11/11 в Киеве проблем никогда не было.
Ребята давайте будем отделять мух от котлет здесь черный список и здесь выкладываем плохие отделения и негативные отзывы, у кого все хорошо и никаких проблем прошу в эту тему http://reibert.info/forum/showthread.php?t=201604
Всё было хорошо ...Но в один прекрасный день товар стоимостью 40 гривен обошелся мне в79гр. Причина-хранение стоило39 гр. Долго не мог получить посылку. Хотя точно знал что она пришла. Об это говорил и отправитель! Но перепутались номера диклораций...К чести работников Н.П. по фамилии посылку не отдавали! НО мне от этого не легче...На выяснение номера и проч ушло время. Результат- товар подорожал...
Ок,отделение №1 в Херсоне(и возможно в других городах) у йух*а на яичках,а по зиме добратся и получить все равно что "линию Маннергейма" отштурмовать!
Можно было заполнить бланк на восстановления номера и решить вопрос за 15 минут, без удорожания груза
Слишком много реквизитов отправителя нужно знать для заполнения такого бланка.Ну по официальной версии так точно...
Вам-то, я уверен, на Горького 51 и без бланка восстановят после такого пиара отделения НП в посте #462