Добрый вечер, В ТГ отвечает другой сотрудник, задал ему вопрос - как только получу от него ответ - сразу отпишу Вам. С уважением.
Доброго часу доби, Надіслав відповідь у особисті. Також з нами можна зв'язатись по телефону: +380734164908 - до нього підключені як вайбер, так і телеграм. З повагою.
Здраствуйте, хочу получить удостоверение журналиста с пластиковой QR и разрешения. В разрешительной слубже без проблем сейчас все оформляют?
Вітаю. Вийдіть на зв'язок, майже тиждень пишу в особисті, Вайбер, Телеграм, декілька разів дзвонив. Ви на форумі та месенджерах щодня, але на повідомлення не реагуєте. Потрібно продовжити термін дії.
Вітаю спільноту, також замовляв послугу "посвідчення журналіста", посвідчення зробили, але в дозвільній вимагають копію свідоцтва про державну реєстрацію і довідку з видавництва. Автор теми пообіцяв зробити і тишина...
Доброго вечора, Зв'язався з вами у ПП, розбираюсь у ситуації. Якщо обсяг документів був обумовлений і оплачений - людина отримає кінцевий результат у будь-якому разі. Могла бути помилка і Вам не відправили усі необхідні документи, таке іноді трапляється, але ті, хто нас знають, підтвердять, що в будь-якому випадку ми доводимо справу до кінця. Чекаю у ПП Ваші ПІБ, будемо прискорювати вирішення Вашого питання. З повагою.
Відношення до людей які проплачують послуги дуже погане, пообіцяли до кінця тижня скинути свідоцтва про реєстрацію видавництва та довідку про те що працюєш у видавництві. Результат негативний!!! Не знаю скільки там задіяно людей ( підозрюю що небагато), але результат їхньої роботи і обіцянок вкрай незадовільний. Але саме гірше що немає визначеності, так як обіцяють що усе нададуть. Але результат негативний.
Доброго вечора, Я навіть не встиг отрмати стосовно Вас інформацію, тому що у вихідний день можуть бути затримки в роботі. Ви бачили відгуки про нашу роботу - усі отримують необхідний результат. Тому стосовно того, що Ви отримаєте необхідні документи можете не хвилюватись. З повагою.
Вибачте за втручання сторонньої людини, але я, як спеціаліст з продажів мушу сказати, що проблема не в тому, що ви не своєчасно виконали послугу. а в тому, що людина не отримала своєчасний зворотній зв'язок. Ви бачили, що обставини складаються, так, що ви не зможете своєчасно виконати послугу - так не треба мовчати - треба ще напередодні зв'язатись і повідомити. Людина виклала чималу купу грошей, і вона має право знати на якій стадії просувається її справа. Можливо без подробиць, які складають вашу таємницю, але в загальному вигляді треба замовнику доповідати. Так це робиться.
Доброго вечора, Так, була проблема із затримкою у коммунікації, але варто зазначити, що за останні місяці я неодноразово уточнював той момент, що у комунікації безпосередньо через форум можуть бути затримки і вказав номер іншого співроюбітника, який має змогу зараз відповідати більш огперативно, ніж я. Доречі клієнт вже отримав усі нобхідні документи, а співробітник, який з ним здійснював комунікацію більшу частину часу вже отримав додаткові інструкції. Дякуємо за звортній зв'язок. З повагою.
