Продавец прислал некачественный товар, что делать?

Качество товара не соответствует заявленному: например деревяные накладки к ММГ пистолета абсолютно не в размере. НА поставленные вопросы продавец "рекомендует" самому взять скальпель и подогнать по месту! На предложение вернуть деньги взамен некачественного товара заявляет, что деньги потратил и возвращать нечего. При этом куча подобных лотов этого же продовца висит на аукционе. Что делать?

 

Попередньо отримувати завідомо якісні фотографії від продавця, якщо той такі надає, а якщо не надає, то напевно ставити такого продавця під сумнів. З повагою.

Надіслано від мого Moto Z (2), використовуючи Tapatalk

 

Фото у описі лота є. І по фото все нормально, але фото не дає розміри. І на фото нема мілких подробиць. А вони важливі. Наприклад без пазу у накладці, магазин просто не вставляється.

 

А как открыть диспут, если уже подтвердил получение товара? И только потом выяснилось, что у товара скрытые недостатки.

 

Вітаю.А ви ж маєте право на отримання посилки з накладеною платнею,як УКР так і НП
Ну трохи дорожче заплатите,якщо отримуватимите, зате при отриманні перевірили прислане, і якщо не те пальто-посилку не отримуєте, і гроші цілі

 

https://reibert.info/lots/nakladki-lyuger-p08.-oreh.821206

вот ссылка на переписку с Продавцом:
https://reibert.info/conversations/nakladki-ljuger.4585297/