Не к отправителю. Человек приносит посылку, ему выдают накладную, а потом втихаря перепаковывают. У меня был аналогичный случай, когда в моем отделении поменялась команда. После разговора с новым руководителем отделения и звонка на горячую линию больше " не обвешивают".
Да хрен там, упаковываю в свою коробку, обворачиваю пупыркой и сверху стрейчевой плёнкой, и шо, а не шо, берут бляха мою коробку и упаковывают в свою, мотивируя тем что, коробка с логотипом новая почта не затеряется и прийдёт в целостности и сохранности.Аж зло берёт. Я пару раз кипишь поднимал, отправляли в моей скрипя зубами, сейчас покупателей предупредил, что на почте вот така херня происходит.
Камради не поверите точно такаяже фигня жена заказивала ботинки не подошли отправили в тойже коробке что и пришли также в томже пакете заскотчевал ,только с другого отделения и вуаля мурло при мне берет коробок и по новой упаковивает +19грн им на счет на мой вопрос нахрена ,ответ нам низзя так штрафують хоть я говорю что получал также упаковано в єтомже коробке просто подвигал плечами и все а мне надо на работу тем изакончилось я в душе матюкнувшись пожелал им чтоб єти дегьги им на лекарство только пошли .Вопрос стоит в чем надо уже както свое требовать сних предявлять либт бойкотировать их услуги иначе будет как в прошлом году сначала бодрие рапорти о том сколько ми заработали какие ми хорошие и тд итп а коснись реальной проблеми хрен дождешся решения
Есть еще вариант фотографировать посилку перед тем как отправить и отправить фото получателю прдупредив нп что допаковивать ничего ненадо а будут лезть в бутилку идите на принцип тоесть на другое отделение если конечно есть время и сили .Тут више уже називалось что все зависит от отделения и людей на них работающих по своему опиту знаю так и есть
Здравствуйте, с наступающим Рождеством Христовым! Вот сегодня отправил куртку, думаю, что в отзыве всё понятно.
ну ніби є правила.. а якщо ви вважаєте, що були порушені ваші права - то могли зв'язатись з підтримкою
Я спрашивал, могу ли я отправить в своей коробке, ответ-нет. А что-то доказывать этим почтарям, думаю бесполезно. Просто буду обходиться без Н/П.
да зачем спрашивать, запаковали и отправили как спецодежду или вторсырье. проблем при этом нет и вопросов тоже.
не безнадійно, мав декілька проблем - все вирішується через підтримку. потім ще й дзвонять з відділення, яке начудило з вибаченнями, тому "борітеся - поборите"
я лично, работой почты доволен, все приходит вовремя, что мне, что получателям. работают над ошибками, усовершенствуют сервис. молодцы ребята! с рождеством!
Ну а почему не создать отправление в приложении, прийти на НП,в точке самообслуживания оформить и наклеить бирку?
А зря.В этом процессе оператор не учавствует.И с момента регистрации посылки ответственность за оную переходит на НП.
Я відправляю НП у приміській зоні. Тут у магазині відкрили типу філіал відділення і продавщицям "по барабану", що ви там висилаєте. Що сказав, те і написали.Часом сам заповнюю накладну, поки вона там хліб відпускає. Укрпошта мені більше подобається. Особливо тим, що там ніколи не питають, що ти висилаєш. А ще з"явилась у них хороша функція, що пересил оплачує покупець при отриманні посилки. Це вже не потрібно випрошувати у покупця накинути 30грн. за пересил.
Это жлобство. Хотим жить в Европе, а посылки пакуем в пакеты для мусора. Извините, но не удержался Есть правила компании, не нравиться - идите к другим. Там на санях Санты отправят в любую точку Украины. Делов-то..
Операторам плевать как запакованно, им лишь бы продать свою упаковку. Был груз в коробке производителя. Наученый уже, что НП не принимает такую упаковку, видимо не по феншую коробка с чужими логотипами. Запаковал еще в одну, без логотипов. Естественно насчитали цену за пересыл.... На вопрос откуда такая сумма - ну мы запакуем в свою коробку. Я спрашиваю на куа, там и так две коробки. Ответ убил. -Не ну если вы не хотите. Так еще и позвала администратора, выяснить можно ли так отправлять. Заметил тенденцию за последний год - основное правило компании "выкачай с клиента как можно больше".