Всем доброго времени ! Решил написать а то подгорать стало просто жутко ,из за развода Новой почты ,в городе Винница,интересно ,присутствует это «развод» в других городах ? И так по порядку ,переодически пользуюсь услугами новой почты ,отправляю ,в том числе через ОЛХ/доставку .И так приношу сегодня в родной заводской упаковке Новой почты свою посылку !!!Все хорошо ,оформление и тут девчушка тихонько бубнит себе под нос ...з Вас 30 гривень за упаковку !!!Я охренел и закипел в ту же секунду !В другие разы когда я отправлял посылки и у меня не было тары ,олх-доставкой ,я покупал эти же коробки за 14/26 гривен !И тем более много раз отправлял в их коробках !В нормальном состоянии и тд!И никаких вопросов о оплате не было вообще .!И так я ей отвечаю ,за какую нах...й упаковку ?!Я принёс полностью упакованную посылку ?!Какие вопросы ?!Ответ убил ...ну ...за підкладку ,там треба підкладка !!! Задаю вопрос это развод на лоха ?!Клюнет ,нет?!Или как это назвать ,?!Ответ : ну давайте тоді 10 гривень ,Ви згодні ?Обмотаєм салоФаном.Ну что ж ,Окей ,давайте обмотаем.Пожалел таки девчушку!Жаль не было директора отделения !
Ну це напевно не розвід НП, а працівника , якого Ви пожаліли і заплатили. Скільки років користуюсь новою, сотні посилок відправив, получив теж не менше, такого не було. Пару раз питали, чи не маю бажання упакувати в їх тару. Упаковую сам, в що прийдеться, ящики, кульки і т.д. Ще ні разу ніяких проблем не було. Може працівники в нас норимальні, і людей на лишні бабки не розводять. Було декілька раз, при отриманні, запідозрив що плата перебільшена, зразу в онлайн калькуляторі перевірив, потім перевірив з працівником НП. Ті погодились що працівники при відправці "накинули мзду". Гроші мені зразу вернули.
Они разделяют товарную и транспортную упаковку. За порчу товарной упаковки вы вправе просить компенсацию. Если товарная упаковка будет упакована в пленку, то в случае порчи упаковки посылку признают не надлежаще упакованной и вам откажут а компенсации . Таким образом по правилам новой почты заводская картонная коробка должна быть доупакованной в гофро-упаковку... Все нормально просто раньше вы не интересовались правилами упаковки, а у сотрудников, возможно, недавно был тренинг, проверка или прициндент %)
Отправил тысячи посылок упаковывал сам дома ни разу ни каких вопросов не возникло и ни о какой оплате речи ни когда не было.С уважением
Боярка, 2 відділення. Працівники адекватні, зайвих питань не ставлять, додаткових послуг не навязують.
Перечитал, действительно... Тогда не понятно, может стажер... Мне как то раз стажёр оформлял 5 посылок с наложкой это было что-то феноменальное %)
А вообще,уже есть тема о приколах НП,причём живая,регулярно пополняемая новыми перлами от популярного перевозчика https://reibert.info/threads/kak-pa...li-vy-lenites-sdelat-ehto-sami.1161422/unread
Я наоборот, приехал на НП с надеждой что мне упакуют в их упаковку мой металлический шкаф... Нужного размера коробки не оказалось. Отказались принимать к отправке, даже несмотря на то что шкаф был упакован в стейчленту и "пупырки". Говорю:"да нечего не случится с этой железкой", - нет, без коробки нельзя! Говорю: "давайте в мешок", - нет, в мешке можно только одежду. Короче, послали на грузовое отделение... Вот только я не уточнил, нельзя вообще без коробки (например деревянной) или именно без картонной. На следующий день упаковал в свою, сильно мятую и грязную, коробку, тяп-ляп заклеил скотчем, и без проблем отправил в другом отделении НП. С меня не потребовали дополнительной оплаты за упаковку моей мятой коробки. С ТС наверное хотели сбить за дополнительную упаковку: Но это дополнительная упаковка, и она должна осуществляться по желанию отправителя, а не по желанию НП. В правилах НП написано: "В разі потреби –ви можете дозамовити послугу «Пакування» із запропонованого асортименту ТОВ «Нова пошта»:" Основная упаковка есть? - есть. Дополнительная упаковка нужна? - нет, не нужна. Тогда какие еще вопросы могут быть у оператора НП. Оператора послать в лес...
Сегодня пылает вновь ...от действий новой почты ,по факту 15 кг в мешке!!! Стало с картоном и пластиком 30!!!
А розміри коробки які, може об"єма вага вийшла більше фактичної. https://ttn.biz.ua/blog/fakticheskiy-ves-ili-obemnyy-kak-schitayut-cenu-dostavki-perevozchiki
Целые хоть доехали? %) Потому что я лично видел как человек забирал помидоры... тоже что типа мешка было... Естественно они все были в смятку и текли. Но, что странно, так это то что он был возмущен качеством доставки и хотел притэнзию написать, но разум восторжествовал и он просто ушел в расстроенных чувствах. А в описании посылки была "одежда"... Мне так раз на посылку с одеждой какую-то бытовую химию пролили. С ароматом лимонного утра... С компенсацией больше месяца мурыжили, а посылка до сих пор на отделении на мне висит как не забранная %) сказали что 3 месяца повесит, а затем только в утиль... Понимаете я к чему веду? Макароны они же хрупкие. А в мешке по их правилам можно отправлять только одежду и то с оценкой до 2000 грн... Так что как по мне, то вам все правильно переупаковали.
