А...простые слова продавцу в переписке изначально написать типа- Если вдруг ботинки не подойдут по размеру я могу их вернуть обратно?.продавец бы что ответил ?
Тут много чего написали, и вроде правильно, но... Клиент всегда прав. Иначе-совковый сервис. Нах-нах.
Так тоді і дискусія була б трохи в іншому напрямку. А в даній ситуації покупець відмовився від товару навіть не отримавши його...