Шановний модератор та учасники форуму Reibert! Прошу Вас надати своє рішення з приводу ситуації яка склалась у мене з продавцем Фрейд: 27.10.18 я придбав товар у продавця Фрейд - ботінки Salomon хайкинг 42 розмір за ціною 1500 грн. ART NO 119394.(тема на цей товар відразу була видалена продавцем, відповідно посилання надати не можу). Чинники які вплинули на мій вибір товару: 1. Продавець зазначив у своїй темі в описі товару - Виробник - Salomon (те що це ЕКВІВАЛЕНТ - не оригінал, нічого не зазначено)! В телефонній розмові перед покупкою Фрейд усно озвучив - Товар есть оригинал! 2. Стан зазначено - як новий! Що і відповідало отриманому! Але, по факту рік виготолення - 2012 рік! Вигладає як новий, тільки 6-ть років невідомо за яких умов зберігався товар. Так, я бачив рік виготовлення, але продавець мене запевнив що це - Solomon! І я буду його довго носити! 27.10.18 отримавши від продавця усне підтвердження оригінальності походження товару, я виконав свої зобовязання в повному обсязі (перерахував суму на картку яка була вказана продавцнм суму - 1500 грн!) 29.10.18 - я отримав свій товар. Візуально його оглянувши, не виявивши недоліків, я нічого не підозрюючи написав схвальний відгук про продавця Фрейд. 07.11.18 - пройшло 10-ть днів, з моменту придбання товару, я помітив що моє взуття розвалюється на очах в прямому сенсі! 07.11.18 в телефонній розмові Фрейд відмовився від будь-якого компромісу щодо вирішення цього питання! Те що товар не відповідає заявленому - оригінальність, Фрейд визнав, так товар не є оригінал - "Но денег я вам возвращать не буду!" Це клопіт покупця! Тему я б не піднімав, коли в описі товару чітко фігурувало конкретні речі: 1. Виробник - Не оригінал/Еквівалент/аналог. 2. Дата виготовлення конкретного товару - 2012 рік. але цього не вказано було! Для покупця ціна і зазначені вище критерії важливі! Покупець чітко розуміє на що він йде, купуючи цей товар! Зі сторони продавця це чесно і знімає в подальшому всі питання при аналогічних ситуаціях! Чревики я носив у режимі - робота -дім, без активного навантаження! Вважаю що якість на 10-ть днів товару не відповідає ціні 1500 грн! Крім мене можуть потрапити в таку ситуацію з продавцем Фрейд інші учасники форуму! Додаю переписку та світлини стану товару на 10-й день:
Поддержу камрада, Фрейд впаривает дерьмо, я уже создавал тему в черном списке по этому поводу в начале 17 года, а админы никак не отреагировали.
Судя по фото - это оригинальные ботинки Salomon. Вот только модель из дешевеньких, такие новые в коробке можно преобрести за 2500 грн, даже знаю где. Моделька простая, синтетика, без кожи. В секондах такие в ящиках часто попадаються, все как правило почти без износа подошвы, но с дефектами текстильного материала, т.е. у людей они быстрее рвуться чем изнашиваются. 12 год это ещё не самый худший вариант, но если обувь пересушена, то разрывов не избежать. После покупки, проверяйте обувь на "изгиб", т.е. нажимайте пальцем на материал в районе приклейки к подошве, смотрите нет ли микротрещинок. Если они виднеются - пару раз оденете и выбросите.
соглашусь, ботинки оригинальные, просто залежалые. Скорей всего из стока или секонда. На такие товары даже при покупке через торговую сеть гарантии нет. Администрация форума никак не может повлиять на продавца. Разве что забанить. В случае отказа в возврате, рекомендую обсудить компенсацию стоимости ремонта. Подождем ответ продавца. тему восстановил https://reibert.info/threads/botinki-xajkingovye-salomon-sector-mid-gtx-razm-42-27-sm.1052950/ но тут указано что обувь б\у
Дякую за відгук! Я десь вказав що Стан товару - новий!? Товар бу, стан майже новий! Я запропонував продавцю знайти компроміс! Фрейд на відріз відмовляється це обговорювати! Я не буду повторюватись, коротко - Фрейд ошукав, в описанні вказав Виробник - Solomon! При купівлі він в телефонній розмові це підтвердив! Коли я повітив що шузи розвалюються, і звернувся з питанням - пляснити мені чому ьак сталося і який компроміс він бачить! Його відповідь - Ботинки не являються оригинальными, и произведены не Salomon! Какая компенсация?
Новий і як новий, різницю відчуваєте? Новий - не вживаний! Як новий - мало вживаний! По фото видно, товар як новий, їх на мою думку якщо носили, то пару разів.
как новые - не есть новые, это теперь понятно то что подделка, это уже разговор ни о чем. Гарантий на б\у товар, вне зависимости от его состояния никто не дает, только может быть по предварительному договору с продавцом. (возврат, обмен или ремонт за счет продавца) Скажите, продавец в разговоре или письменно давал гарантию на ботинки?
Оригінал чи підробка - для покупця це суттєво! В оголошенні вказано - Виробник Salomon! Де вказано що це - аналог? Все чітко й однозначно! В телефоні перед продажею теж запевняв - Оригінал, ціна така бо 2006 рік! Легке бу, товар був виставковим екземпляром! Одним словом, ще послужить довго, так як це Solomon-original! Компромісу він не шукає, я все описав!Ричагів на Фрейда у вас також не має! Але, забанивши цього "правдивого" продавця, ви врятуєте наступного форумчанина від такої не приємної ситкпції! З повагою!
1.мое мнение - ботинки оригинал, по крайней мере они полностью соответствуют, признаков подделки я не вижу. Причина того что они начали разлазиться по швам - просто старые, несоответствующее хранение, материал, нитки уже рассыпаются. Обувь нужно носить, при длительном хранении такое бывает. 2.забанить может администратор форума, простые модераторы, как я, этим не занимаются.
Дякую! Щодо оригіналу - в оголошенні зазначено -Виробник Salomon, і на моменті продажу продавець озвучив оригінал! А коли я звернувся з проблемою, Фрейд озвучив - что вы хотите, это же не оригинал! Потрібно продати -оригінал! Як трабл - не оригінал! Це на мою думку - Шахрайство!
Итак. Во-первых, я КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ хотел принимать участия в данном «обсуждении» но, меня вежливо пригласили и вот я – тут! Во-вторых занимаясь продажами НЕ первый год с ответственностью заявляю (и ВСЕГДА это пишу в текстах своих объявлений) я продаю ТОЛЬКО - ОРИГИНАЛ! Ко всем публикациям объявлений я подхожу щепетильно-дотошно! ЛИЧНО Я делаю все замеры, взвешивания, описания и фото ! Это ж каким ИДИОТОМ МНЕ надо быть, чтоб сделав 37 фото ( в данном/конкретном объявлении) среди которых и ФОТО БИРКИ С ДАТОЙ изготовления , и ССЫЛКА НА ДАННУЮ модель с обзором и ценой НОВОЙ пары обуви (81 евро) в диалоге с покупателем ПОСЛЕ покупки сказать что это НЕ ОРИГИНАЛ? После почти 20-минутного разговора с покупателем, в котором МНОЮ было сказано : « Я НЕ вижу компромисса. Я продал Вам целую обувь. И Вы (покупатель) с этим НЕ спорите. Я НЕ несу ответственность за то, что с ней произойдет ПОСЛЕ начала эксплуатации, т.к это обувь БЫВШАЯ В УПОТРЕБЛЕНИИ ( и то, что то Б\У в ИДЕАЛЬНЕЙШЕМ состоянии ТАКЖЕ отмечено в тексте объявления)! А Вы, как покупатель, ПРИ ПОКУПКЕ ДАННОЙ ОБУВИ берёте на себя ответственность за ДАЛЬНЕЙШЕЕ что будет ПОСЛЕ покупки! Со своей же стороны я, как продавец гарантирую: _ оригинальность происхождения обуви. _ точное соответствие описанию и фото. _ в текстах и фото максимально раскрыть характеристики обуви\одежды итд. _ надлежаще упаковать, своевременно/точно и в срок ОТПРАВИТЬ товар покупателю. _ обсудить ВСЕ АСПЕКТЫ предстоящей сделки ( сроки, перевозчики, отсрочки и тд.) После вылитого на меня ушата дерьма в данной теме, от « товарища-покупателя» у меня НЕТ НИ МАЛЕЙШЕГО желания участвовать в очернении меня и КАК ЧЕЛОВЕКА (я был назван – мошенником) и КАК БИЗНЕСМЕНА (я был также назван « порядочным» продавцом). Я НЕ буду отвечать на ложь в мою сторону, безосновательные обвинения и ГНУСНЫЕ инсинуации! Я ответственно заявляю следующее : - я НЕ давал НИКАКИХ гарантий ( НИ о сроке службы\эксплуатации обуви, НИ о замене/возврате итд обуви) - я продал целую, оригинальную БЕЗ дефектов пару обуви ( Вы же восстановили тему, убедитесь сами что НИЧЕГО НЕ скрывалось от потенциальных покупателей! НИ ГОД изготовления, НИ НОМЕР МОДЕЛИ , для того чтоб человек САМ убедился в оригинальности! ) - я СКАЗАЛ в 20-ти минутном диалоге с покупателем, о том что Я НЕ вижу компромисса, т.к НЕ давал НИКАКИХ гарантий, т.к обувь Б\У и НЕ собираюсь НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за то, чего НЕ говорил и НЕ делал! - я НЕ собираюсь УЧИТЬ взрослого ( я надеюсь) человека КАК ОТЛИЧИТЬ оригинал от подделки! - выставлять на ВСЕОБЩЕЕ обозрение МОИ личные данные, считаю ИЗЛИШНИМ. Так как ФАКТА покупки я во-первых НЕ отрицал, а во-вторых имелся отзыв. - фотография покупателя с датой 29.10 – это что-то ОЧЕНЬ странное. Т.к думаю МАЛО кто фотографирует обувь ПОСЛЕ ПОКУПКИ ! И ПРИ ЭТОМ делает НЕ просто «фото на ноге» а - ПОСТАНОВОЧНОЕ фото, чтоб ПОСЛЕ 12-ти дней эксплуатации ЗАТЕМ сделать такое же фото, НО с комментариями о «неоригинальности и некачественности» обуви и МОЁМ моральном УРОДСТВЕ, что подал ему НЕОРИГИАЛЬНУЮ обувь! - ЗАКРАДЫВАЕТСЯ небезосновательное сомнение о « заказухе» с целью очернения моей репутации! Вместо резюме: я, считал, считаю и БУДУ считать себя ЧЕСТНЫМ И ОТВЕТСТВЕННЫМ человеком и ПОРЯДОЧНЫМ ПРОДАВЦОМ ( отзывы говорят О МОЕЙ адекватности. Некоторые клиенты по 3-5 пар покупали и по несколько раз). ВСЕ свои видения по поводу данного инцидента я ВЫСКАЗАЛ ЛИЧНО покупателю в 20-ТИ минутном диалоге по телефону с ним! Возвращаться к этому у МЕНЯ НЕТ желания, т.к толочь воду в ступе я НЕ намерен! Вытягивать меня на суд «общественности» с целю «ата-та» !?? Правда!?? Обвинить МЕНЯ в том что я НЕ давал гарантию на б\у обувь!? Серьёзно!? Вменить МНЕ что я сказал, что обувь НЕ ОРИГИНАЛ имея фото и печатные доказательства ОРИГИНАЛЬНОСТИ !? Я что – ИДИОТ, по-Вашему!?? Ребята, извините, но я еду-еду не свищу, а как наеду – не спущу!! Я НЕ откажусь от написанного МНОЮ ЗДЕСЬ, и уж ТОЧНО НЕ позволю человеку НЕ отличающему оригинал от подделки обливать меня дерьмом и обвинять в неспособности держать слово (гарантировать) за то, чего НЕ БЫЛО ! Честь имею!
======================================================= "Тебе бы не картины, начальник, тебе бы книжки писать!" Шановна адміністрація та Шановні форумчани! Внесу невеличкі уточнення! Телефонна розмова в 20 хв. Я довгих розмов не проводжу, ви не мій родич, і привід був не радісний для мене! Тим паче, коли усвідомлюю що за суб'єкт на "тій стороні", особливо після фрази у відповідь на моє зауваження - для Solomon протриматись всього 10 днів це не нормально! Ви- " ЭТО НЕ ОРИГИНАЛ, А ТО ЧТО В ОПИСАНИИ Я УКАЗАЛ, СХОДИТСЯ С НАДПИСЬЮ НА ОБУВИ! ВЫ ЗНАЕТЕ, оригинал Solomon СТАРТУЕТ ОТ 5000,00 ГРН!?" Фрейд - ви вказали інформацію яка НЕ ВІДПОВІДАЄ дійсності! З ваших слів Виробник не Solomon! А це на мою думку -ШАХРАЙСТВО! Після чого я вас попередив, що все озвучене і свою ситуацію, я викладу на розсуд! Що і зробив! Діалогу ви не шукали, розмову направляли в інше русло - "Как я жил в США!" Да на..віщо мені знати, де ви жили??? "ЗАКРАДЫВАЕТСЯ небезосновательное сомнение о « заказухе» с целью очернения моей репутации!" - це називається "Суіцид свого РЕНОМЕ, СВОЇМИ руками!" Ви самі себе замовили!)) Первая цель - качество, а прибыль сама придет ви забули про це! "- фотография покупателя с датой 29.10 – это что-то ОЧЕНЬ странное. Т.к думаю МАЛО кто фотографирует обувь ПОСЛЕ ПОКУПКИ ! И ПРИ ЭТОМ делает НЕ просто «фото на ноге» а - ПОСТАНОВОЧНОЕ фото, чтоб ПОСЛЕ 12-ти дней эксплуатации ЗАТЕМ сделать такое же фото, НО с комментариями о «неоригинальности и некачественности» обуви и МОЁМ моральном УРОДСТВЕ, что подал ему НЕОРИГИАЛЬНУЮ обувь!" Фрейд, я більше навіть скажу, я відзняв відео розпакування товару! А початок його починається - "Галоши или Соломоны?" Як у воду дивився - ГАЛОШІ! Звісно, ви скажете і тут - Постановочное видео! Додаю скріншоти розпакування товару! Людина бачить те що хоче бачити, але це не так, Фрейд! Пруфи в студію, ТА ДАМ: За вимоги адміністрації, готовий викласти/направити оригінал відео на вказаний ресурс/ел. пошт! Так хто з нас Шахрай? Шановна адміністрація форуму! Є всі підставити вважати що Фрейд у мому випадку повів себе як Шахрай! Докази я надав! Чекати компромісу не варто, я відразу Вам про це написав - Компроміс та Фрейд, несумісні поняття! Для мене дуже важливо, щоб більше ніхто не потрапляв у таку ситуації з "чесним" продавцем Фрейд! Нехай моя історія буде останньою продажою Фрейда на цьому ресурсі ! Прошу розглянути можливість - забанити пожиттєво Фрейда на ресурсі - https://reibert.info З повагою!
На фото обычный древний Salomon.. Вы покупали обувь б\у, нужно понимать что он может и развалиться. Это далеко не Millet, LaSportiva, HanWag...Та и тот же HanWag после длительного хранения разваливается (сам видел) Обсуждать цену б\у ботинок я не буду, это личное дело продавца. --- Лично я бы на месте продавца предложил покупателю компенсацию стоимости ремонта из своего заработка. И в темах рекомендую указывать - на вещи б\у (секонд-хенд) обмен и возврат не производится.
Дякую за відгук! До продажна і продажна підготовка у Фрейда на рівні! "Вам я скажу, как родному, Шура, вы же знаете, как я вас уважаю, как я вас люблю, Шура... " Спробую зайти з іншого боку. Варіант - оригінал розвалився на 10-й день! Гіпотетично, все може бути! Я сприймаю таку версію як реальну! На моє переконання, клієнтоорієнтований продавець, продавець який дбає про свою РЕПУТАЦІЮ набуту важким і чесним шляхом, він знає - Діалог+Компроміс, це кращий варіант для обох! Всі у виграші! Ця тема, тут би не майоріла! Нажаль, це не про Фрейда! «Ближе к телу, как говорил Мопассан!» Я оплатив за ОРИГІНАЛ!- один з основних факторів на прийняття мною рішення А тут він сам визнає що ти купив не оригінал! Вишенька на тортик: - " ЭТО НЕ ОРИГИНАЛ, А ТО ЧТО В ОПИСАНИИ Я УКАЗАЛ, СХОДИТСЯ С НАДПИСЬЮ НА ОБУВИ! ВЫ ЗНАЕТЕ, оригинал Solomon СТАРТУЕТ ОТ 5000,00 ГРН!?" Це є ПІДСТАВА вважати що дії цього суб’єкта мають шахрайські ознаки! Він продав продукт не відповідний його ж опису!!! Буйна шахрайська фантазія його ж і видає: "- фотография покупателя с датой 29.10 – это что-то ОЧЕНЬ странное. Т.к думаю МАЛО кто фотографирует обувь ПОСЛЕ ПОКУПКИ ! И ПРИ ЭТОМ делает НЕ просто «фото на ноге» а - ПОСТАНОВОЧНОЕ фото, чтоб ПОСЛЕ 12-ти дней эксплуатации ЗАТЕМ сделать такое же фото, НО с комментариями о «неоригинальности и некачественности» обуви и МОЁМ моральном УРОДСТВЕ, что подал ему НЕОРИГИАЛЬНУЮ обувь!" Зробити відеоогляд/фото придбаного товару - як на мене це норма, тим паче на сьогодні з ІТ можливостями! Хоча я робив його для себе+поділитись фото товару який я придбав з близьким! Задуму - якось вплинути негативно на продавця у мене не було! Фрейд ми жевемо у віці цифрових технологій!? Якщо продавець не готовий до такого перебігу подій, значить є причини в останнього на це! Цим Фрейд тільки підсилює і додає пруфи до його виразу як він про себе написав- "МОЁМ моральном УРОДСТВЕ!" Мова вже не йде про гроші! У Фрейда була можливість знайти компроміс! Ви бачили цю ініциативу? Ні! І не побачите! Надати Фрейду ошукати наступного покупця? Я просто не маю морального права на це! З повагою! З повагою!
