Раньше времени не радуйтесь- опция работает ТОЛЬКО в самом их дорогом тарифе "экспресс", в остальных услуга прежняя из серии "фигвам". Ну вот как объяснить с т.з. логики этот махровый "совок" образца конца 80х? Почему нельзя везде сделать оплату при получении, как уже давно на всех остальных частных перевозчиках? Почему у нас традиция: если Укрпочтв= все ч.з. анус?
На днях был свидетелем немой сцены. Передо мной девушка решила за границу отправить подарки родне, куда-то по СНГ в славяноязычные страны. Посылка на 4 кило вытянула. Приемщица ее спрашивает "А чем отправлять будете:наземным или аэро?" И тут девушка задает самый главный вопрос ее жизни: "А сколько там будет стоить?" И держит в руках так гривен 150...Приемщица щелкает компом и выдает : "Наземным 650 грн..." Лицо девушки надо было видеть...В этот момент я остро пожалел, что я не режиссер и не актер...)) Очевидно, такое лицо должно было быть у человека, которому так, мимоходом сообщают: "Да, кстати, а вы в курсе, что вы киборг и законсперированный агент-диверсант центаврианской империи?" Девушка "зависла" напрочь. А чтобы уже окончательно добить бедняжку, приемщица выдала "Ну а аэро-920 грн..." Тут девушка пронялась окончательно...) Чуть отойдя от общего шока, девушка сказала фразу, которую надо выбить золотыми буквами на всей службе заграничной доставки Укрпочты: "Нет, лучше уж я им просто деньги отправлю..." )
Повезло Посылка из Харькова в Днепр весом 14(!) вышла около 22 грн а для економии при отправке нп-вощьмите за правило самим создавать накладные через приложение новой почты тогда сами сможете указывать реальный,а не фактический вес +за каждую слзданную и отправленную накладную нп кидает на бонусный счет 2 гривны,и потом можете либо полностью доставку бонусами оплатить,либо часть очень удобно
сцена комичная, спору нет. но расценки такие по всему миру между странами, чем наша должна быть исключением?
Указать конечно можно, но Вам всё исправят на отделении Всё равно, если посылка большая, она уйдёт по "объемному" весу.
Объемный вес-чисто изобретение н.почты.Какую нужно иметь фантазию чиобы измерять объем килограммами?Я три раза писал жалобы в захист споживачив,в центральный офис н.почты,но деньги побеждают законы физики.
Несколько раз с таким сталкивался, просто звонил покупателю и просил чтоб он при получении перевзвесил посылку на нп, после этого, когда вес не совпадал-пишеться претензия и все
Вперше відправили мені товар (газові балони для горєлки) УкрПоштою. Відправили ще 02.06 з Харкова, а вже 04.06 відправлення було в моєму місті (Кривий Ріг). Але радість моя була не довгою - 2 дні відправлення каталося по місту, після чого сторінка відстеження ШКІ перестала оновлюватись і досі (13.06!!!) я чекаю. Хтось з таким стикався? І чи варто звертатись в їхній контакт-центр?
Нарешті отримав це відправлення! Виявилось, що відділення на яке мені відправляли товар - зачинено. Але УкрПошта не проявила жодних зусиль, щоб мені про це повідомити і просто залишила відправлення на найближчому відчиненому відділенні. Більше того - навіть в контакт-центрі не в курсі, що потрібне мені відділення зачинено.
Сходил сегодня... Писем нет говорят - тыкаю им в морду трек с их-же сайта, где письмо 23-го числа "не вручено во время доставки. Другие причины". Пришлось сказать им что это за причины громко чтоб весь зал слышал. Минут через 10-15 нашлись, причем все 5 штук ,одно из которых Рекомендованое, т.е. с вручением под роспись. Просто уроды. Киев-04073 если чё.
Посылка с двумя ножами из штатов, Cold Steel broken skull и tuff lite, из штатов вылетели 17 июня, до сих пор на отделении нет
"Укрпошта" повысит тарифы дважды за полгода. Национальная комиссия, осуществляющая регулирование в сфере связи и автоматизации (НКРСИ), утвердила поэтапное повышение тарифов на услуги почтовой связи в 2018-2019 годах. Согласно решению НКРСИ,тарифы на услуги почтовой связи будут изменены в два этапа:первый этап – с 10 сентября текущего года,второй этап – с 1 января 2019 года. В частности,на первом этапе тариф на пересылку письменной корреспонденции(не приоритетное письмо весом до 50 г, базовая величина) вырастет на 2 грн,а на посылки без объявленной ценности, в рамках услуги "Укрпошта Стандарт",массой до 10 кг в пределах Украины – на 3,6 грн (с НДС). На втором этапе тариф на пересылку письменной корреспонденции(не приоритетное письмо весом до 50 г, базовая величина)вырастет еще на 1 грн,а на посылки без объявленной ценности,в рамках услуги "Укрпошта Стандарт",массой до 10 кг в пределах Украина – еще на 2,4 грн (с НДС). Тарифы на пересылку отправлений весом более 10 кг в рамках услуги "Укрпошта Стандарт", в частности, пересылка отправлений весом от 10 до 15 кг в пределах области составит 45 грн (с НДС), по Украине – 51 грн (с НДС). Тарифы на пересылку международной корреспонденции и международных посылок, а также тарифы на дополнительные услуги при пересылке отправлений "Укрпочта Стандарт" не меняются.
Відправляв каску в Литву. Вага вийшла до 2кг. За доставку наземним 525грн., за доставку літачком 590грн.
Как это не поменялось? 1.тарифы выросли. 2.скорость доставки немного радует(экспрессом) Зарплаты у персонала всё также маленькие-текучка и отсюда все проблемы.