Нова Пошта

Ну не знаю, отправлял 30 декабря в Николаев, 31 человек все получил. Так же и я без проблем получил 31 числа посылку отправленную 30.

 

Отправили 28.12 из города Ровны в 12-00 получил 03.01 - обломали праздник не получил вовремя пару высотных зарядов для салюта

 

Нашлась посилка ! 2 недели искали , пока я непозвонил на гарячу линию , росказал как всё било , и через 5 мин мне позвонил начальни новой почты в Бердичеве , сказал что посылка найдена , била в Симферополи , он забыл на неё наклеить накладную и положил в ящик . Всем спасибо за помощь !! с уважением Роман

 

Это еще раз говорит о том: всегда следите чтоб накладную на посылку наклеили при вас.

 

Как не попастья на удочку мошенников ?

Курьерская служба

Первой причинной по которой происходят такие мошеннические действия, это халатная работа курьерской службы “Новая Почта” с посылками отправленными наложенным платежом. Работнику курьерской службы всеравно, что будет с вашим товаром когда получатель его проверяет. За получателям в большинстве случаев не наблюдают и он полностью предоставлен сам себе, во многих отделениях нет видеонаблюдения. Получатель даже может не подменить товар, а испортить упаковку или поломать его. Приведу примеры из жизни, в которых был свидетелем.

Пример №1. Пол года назад, я наблюдал случай в 10-ом отделении Новой Почты в г. Киеве. Получатель проверял посылку пришедшую наложенным платежом, в ней было 2 объектива Nikon для фотоаппарата, места для проверки не было и он все это делал у себя на коленях, сидя за столом у оператора. Оператор была занята своими делами и не обращала внимания на него, в кокой то момент, он выронил объектив из рук, но чудом его поймал практически уже у пола. А если бы не поймал ? Ой извините, я отказываюсь от посылки, я ожидал совсем не тот товар. Цену на объективы Nikon наверное вам озвучивать не надо, сами понимаете это тысячи гривен.

Пример №2. Отправляли посылку “Новой Почтой”, так как было отправок много, одному из покупателей номер накладной по ошибке не сообщили. Он звонит на следующий день, мне пришло СМС о прибывшем грузе, а вы не сообщили номер. Да, пардон, через 2 часа будем в офисе и сообщим. Через час звонок от получателя: – Большое спасибо, все получил, всем доволен! Секундная пауза у нас: – А как вы без номера получили ? Ответ: – А у нас городишко маленький, меня все там знают и так посылки отдают!!!! Это просто без комментариев и если бы это были единичные случаи. В отделениях больших городов порядок есть, а вот в мелких до порядка еще очень далеко и этим провоцируются мошеннические действия со стороны получателя груза.

Уверен, что данные мошеннические действия могут происходить не только на “Новой Почте”, но и в других курьерских службах. Чего только стоят ангары ИнТайма и ВашЧас

Продавец

Вторая причина – это сам продавец. В погоне за прибылью, человек забывает об элементарной безопасности сделок, чем и пользуются мошенники. Играют на жадности! Да, деньги за лот большие, хочется продать, но и риски так же выростают со стоимостью лота. Понятно, что покупатель так же рискует своими деньгами и то же пытается обезопасить себя. Придумайте схемы взаимовыгодные обоим участникам сделки. Например предоплата за товар, адресная курьерская доставка (более дорогие службы доставки). Если чувствуете какой то подвох,лучше вообще товар не продавать. (дешевле будет).

Про мошенников

Мы неоднкратно сталкиваллись с мошенниками на аукционе Аукро и даже один раз сами попали на их крючок ( расслабились), но не сдались и довели дело до суда. Читайте статью Алексея “Мошенники на Aukro. Преступление и наказание.” По нашим наблюдениям, методы мошенников на Аукро очень примитивны, работают они в основном на новых пользователях аукциона и на “очень жадных”. Портрет мошенника (90% из них) – это человек в основном до 25 лет, как не странно малограмотный в использовании ПК и интернета (хотя совершает преступления с помощью этих средств). Напрочь отсутствует чувство собственной безопасности, после совершения нескольких удачных “кидков” появляется чувство безнаказанности. Присутсвуют конечно и профессионалы, но их очень мало.

Так же, способствуют мошенникам сами жертвы, своим нежеланием доводить дело до конца, находя для себя разные оправдания: сумма не большая, милиция заниматься не будет, не чего мошеннику не будет, кучу времени надо потратить. Свои роль играют и правоохранительные органы, которые очень медленно расследуют правонарушения совершенные в сети интернет и так же чувствуется нехватка специалистов в милиции. Представляю прийти с такого рода заявлением в милицию в далеком районном центре, где интернет только есть у единиц. Очень наверное долго придется рассказывать, что же произошло и что хотят от работников правоохранительных органов.

 

Работа Новой пошты устраивает. Единственный минус-очереди. Стоял от 5 до 40 минут. Хотя возможно это зависит от склада. Но в целом быстро, надежно.

 

Re: Как не попастья на удочку мошенников ?

За столом ОПЕРАТОРА??? Круче места для осмотра груза и придумать-то тяжело.. Это во-первых.
Во-вторых: перед осмотром груза они берут залог по всей стоимости и ежели какой-нить шалопай разобьт линзу, то с с не и уйдёт.
В третьих: всё остальное ниже описанное к НП никакого отношения не имеет

 

Сегодня на Новой почте получал груз.2места.1 ящик пришел,второй нет.В понидельник буду разбираться

 

с 19-00 до 20-00 шаром покати почти никого нет))

 

Получал в субботу после 16 часов - очень быстро, груз идёт около суток, очередь 3 минуты (был вторым)

 

Мне дали чужую посылку на Н.П.По приезду домой,когда я убедился что это не моё,позвонил на почту,объяснил ситуацию.Пришлось ехать второй раз уже за своей посылкой.

 

Просто напишу: НЕНАВИЖУ НОВУЮ ПОШТУ!!!!!

 

емммм а можна якось інформативніше ?

 

А знаете, а я его прекрасно понимаю...

 

Просто с начала года уже три про.. ба со стороны Н.П.
перед покупателями неудобно, да и накладно становится..
Это если в двух словах)

 

Что-то НП в последнее время совсем обалдела по поводу доставки целостности груза.
Недавно получал от человека бинокль, хоть и был обклеен со всех сторон хрупкое, после получения проверил он двоит. Обговорили с продавцом ситуацию произошёл возврат девайса обратно, упаковал в коробку старался по максимуму его обложить бумагой и пленкой, обклеил его со всех шести сторон знаком хрупкое\бьющееся указал в декларации хрупкое - и опять этот девайс пострадал продавец получил его с от ломаным окуляром - ну как так можно доставлять грузы? Его что нужно в пуховую перину обернуть? Сложилось ощущение что грузчики специально как только видят что товар нежный стараются его подальше забросить и желательно зафутболив ногой.

и еще
жена вчера получила два набора теней (косметика) упаковано в пенопласт забрал коробочку домой - распаковала жена и начала пускать крокодильи слезы, в двух побиты почти все ячейки только пару осталось целых, ну капец вчера слез было дома(((

 

Вся беда отправок ... боязнь преплатить за страховку груза ....

 

Это особенности украинского менталитета, от этого никуда не деться.

 

Страховка оплачена была в полном объеме! Это не показатель страховка они когда в руки берут коробку они не читают сумму в декларации - там не зря выбито большими только ГОРОД и НОМЕР СКЛАДА
Ты ее застрахуй хоть в 10 раз дороже, а тому Васе который ее перелаживает (читать бросает) ему застрахуй братуху застрахуй ... хуй... хуй как в песне по застрахую..)))

 

а еще хотелось бы что бы кто-то отправил пару взрываков чувствительных к удару\падению - что бы после очередного броска посылки вальнуло легонько, много шума, дыма и в штанах пованивает. Так для профилактики, потом думал Вася, что надо бросать и как!

 

Такая же ситуация,постоянно то упаковка повреждена,то в последний раз машинку стиральную прислали за 10000гривен купил,да вскрыли поврежденную упаковку а машинка повреждена,вернули назад через нехочу,говорят мол машина в аварию попала.

 

Пока есть наши люди кругом - будет бардак(((постоянные проблемы с НП, но приходится пользоваться ибо клиент заказал. То посылка уедет в другой город, то просто напросто пропадет в дороге, то будет ехать недели две.

Все проблемы решаемы только если выходите напрямую на владельцев. Их номеров нет в Инете, их сразу подчищают, зато если уже попадаешь на территориального менеджера или главных в киеве - шапки летят тут же - и груз находят, и стоимость возмещают и доставку бесплатную организуют.

 

Так это наша Новая Почта - видать видео руководство для персонала.