Нова Пошта

Меня сложно обидеть. Да и топить мне незачем. Если дело не "за 15 грн." (С)
То о чем речь?

Людям пытаешься помочь, а они опять наступают на грабли. Думают, что они умнее всех. Умные придумали упаковку, а дураки пакуют на кухне в сигаретные пачки. А потом требуют компенсацию...

 

Какая это помощь, навязывать доп.упаковку? Пример - купил футболки за 100 грн, (вес 1 кг), приехали в этой гребанной доп.упаковке, а к оплате больше 80 грн. Вскрываю ящик, а там красиво и плотно замотан товар, который не требует дополнительно ничего. Стоимость пересылки такого пакета всего то 40 грн. Есть разница? И так в большинстве случаев!!!
И если мы все дураки, которые пакуют на кухне в сигаретные пачки, то с такими умными как вы, нам говорить не о чем.
Люди в день получают по несколько посылок и за каждую выложи двойную стоимость, выходит хорошая сумма в итоге.

 

Только приехал с новой почты, получал флисовую курточку, картина маслом!!! Короб 30х40 и 10 высотой, внутри сверток в плотном целофане и втянут хорошо скотчем. Отдал 78 грн. За что?? если по области максимум 40 грн. У меня склад этих коробок от НП, костры жгу на даче.
Так и объясните, премного уважаемый Витт, нафик этот цирк нужен?

 

А я здесь причём? Спрашивайте у своего отправителя.

 

Вы хотите сказать, что положить в коробку — это инициатива отправителя?

 

Ещё раз. Все вопросы к отправителю.

 

У 99% - так
Мене дуже дивує , що відправники іноді ВЗАГАЛІ ніяк не пакують відправлення , приносять на НП й кажуть : " - Це треба відправить!" Далі працівник НП пропонує варіанти пакування ( стрейч, пупирка , пінопласт, коробка, обрешітка та інше) й відправник погоджується , тому що він за це НЕ ПЛАТИТЬ , йому байдуже.

 

Раньше было так. А сейчас принудительно все грузы в коробку, хочет отправитель этого или нет.
Лично я всегда свои посылки и так надёжно пакую, они занимают минимум объема, что бы покупателю вышло максимально дешевле получить ее, и ни в какие коробки раньше никогда не дожили. Даже когда мне предлагали коробку, я старался что бы все таки отправили без нее.

 

Пакую дома сам, усе в коробки.
Так , гараж завалений різного роду картонною тарою, під різні замовлення стараюсь підібрати оптимальний за розміром ( щоб нічого не торохтіло/теліпалося)

 

Действительно, а в чём проблема? Не обязательно новую коробку покупать. Запакуйте дома в свою коробочку и вперёд.
Вот старые коробки все разрывают в хлам и бросают на отделениях.
Кто запрещает аккуратно подрезать скотч на стыках и использовать ещё раз коробку?

 

Если отправлять раз в неделю или раз в месяц то можно и свою коробку найти.
А если 50-70 посылок в месяц то нужно содержать картонную фабрику, что бы каждую вещь положить в коробку.
Повторюсь, что грузы которые необходимо паковать в коробку должны быть определены на усмотрение оператора, на нем и ответственность.
Но не всех под одну гребёнку, не важно что отправляешь, канистру с маслом или кусок рельсы.

 

У середньому в день 3 - 4 відправлення

 

Я перезвонил отправителю, он ответил, что упаковал хорошо и плотно, дополнительную упаковку не заказывал. ВЫХОДИТ - что операторы сами вписывают доп.упаковку, и отправитель не в курсе.
Большинство наших форумчан, продающих разные товары, сами пакуют "на кухне" и очень тщательно, да бы уменьшить стоимость отправления. Таким камрадам большая благодарность. Я сам отправлял и паковал плотно, а на НП сразу предупреждаю - моя посылка не нуждается в доп.упаковке и самое главное - СМОТРЮ В ЧЕКЕ СТОИМОСТЬ ПОЛУЧЕНИЯ.
Мне тогда не стыдно перед людьми!
Ценю когда уважают мою работу и тем же отвечаю.

 

А я теперь в растерянности..сам оформляю, сам тщательно пакую.В пленку..скотч (ну если мягкое, конечно, куртка, футболка и.т.п).Пишу номер накладной. Сдаю, не ожидая очереди. А посылки мои в свободное время уже оформляют операторы.
Может и мои посылки доупаковываются ???!!. И комрады-получатели , так же клянут меня...
Т.к. информация о коробках, давно висит в отделении. И кулечки-фирменные пакетики, давно исчезли из отделения. В них должны были паковать "бесплатно" .
Хотя это условно бесплатно, стоимость пакета,была учтена в стоимости доставки.

 

Я за цивилизованную доставку. Был вообще, поражен когда-то, что пакуют в фирменные пакеты НП бесплатно!!! . И в коробках ,конечно это и надёжно, и красиво и наверняка удобнее в обработке , погрузке...разгрузке. Но если стоимость упаковки и в связи с этим возросшей доставки 30..40..100% от стоимости содержимого...это абсурд.

 

Реально абсурд.
И в действительности печальная правда.

 

На ближайшем от меня отделении НП есть рабочее место клиента: сканер штрихкода-ПК-принтер. Дома упаковал и через приложение создал ЭН, на отделении отсканировал штрих и тут же распечатал наклейку, налепил наклейку и передал оператору (слава богу они у нас адекватные). Стоимость доставки известна заранее. Было пару раз что корректировал массу на отделении: дома весов подходящих нет, на глаз показался один вес, на отделении кинул на весы - меньше, отредактировал данные и сэкономил получателю немножко гривен.

 

Побольше б таких ответственных продавцов.

 

Спасибо. Но был у меня один залет до того как установил приложение: оператор случайно (уверен на 99,99 процентов) поставил вес 5кг вместо 500г, я поздно увидел и один очень хороший человек переплатил за доставку.

 

Так бывает. Вопрос же решился и все стороны остались довольны.

 

Добрый человек отказался от компенсации доп.расходов, а я стал внимательней читать циферки перед буковками"грн".

 

Ну вообще то ,каждый получатель, имеет право оспорить , потребовать перевеса,переобмера посылки и оплатить реальную стоимость. Разница доставки, между 0,5 кг и 5 кг. значительная. Даже если это ошибка отправителя, а не оператора. Конечно, не каждый сообразит , или спешит и т.п.
У меня, посылка в 1 кг...по пути следования превратилась в 4 кг.!!! Вовремя заметил у себя в личном кабинете НП (пометку "контрольное перевешивание"), и сообщил получателю. Он оплатил, при получении за 1 кг. И получил извинения от НП
Я уже приводил собственный пример, когда, за доставку подставки обьемом 1 кг, в накладной стояла стоимость доставки 1200 грн!!!!! Работники НП даже офигели!!!

 

К большинству наших ошибок и невнимательности приводит СПЕШКА. Прилетаешь на почту, а там очередь да еще парочку тупых получателей тормозят все отделение. Время идет, стоишь пол часа и бесишься от этого бардака. Пришла очередь, 5 посылок отправляю И тут сзади в толпе полуубитое тело возмущается в мою сторону........и так злой, время напрягает да еще этот не понятно от куда взявшийся "постоянный" клиент. Вот и бывают в таких ситуациях, что не досмотрел либо одно либо другое. Анализируешь, иправляешь ошибки уже дома за компом.

 

Мне нравится Интайм. Пересыл дешевле, а бесплатное хранение посылки в пункте получения - 10 дней. Конверты у них всегда есть и очереди практически не бывает. Велосипед разобрали немного, обмотали стрейчем и все, а на Новойпочте из реек сбивают ящик-риштовку и пересыл получается дороже велосипеда. Вот только не все получатели это знают.

 

Интайм - отличный перевозчик, да не все хотят им пользоваться. Да и отделений меньше и находятся дальше от новой почты, вот народ и не хочет заморачиваться.