пополнение счёта.

Возникла проблема с пополнением счёта, суть в том что 50 грн пополнила счёт вчера в 19-42, сначала писали что (пополнение )находится в стадии обработки, на данный момент всё пропало и деньги на счёт не зачислены, не пойму что мои деньги пропали???
см ссылку, на эту карту я перевела 50 грн.

 

Такая же ситуация, пополнял счёт на 50грн 04.07.2017 в 15:05,
выбирал Автоматическое пополнение через Приват24(рекомендуем),
платеж успешно выполнен, вернулся на страницу аукциона,
но деньги мне по сей день не зачислили..
Сначала обратился к модератору аукциона, он сообщил, что "Финансовые вопросы - строго к Артему , у меня нет доступа."
За тем написал личное сообщение Artem, одно в четверг, два сегодня, предоставлял скрин об оплате и чек,
но ответа на сообщения так и не получил... средства на мой счет не зачислены, а второй раз платить деньги не понятно куда как-то не хочется больше С ув.

 

Нажал только что Оплата вручную на карту Приватбанка, вот что высветилось:

Ваш заказ на оплату создан. В ближайшее время (2-3 дня) он будет обработан.

Есть заявки, ожидающие обработки:

1. Заявка через приват на сумму 50,00 грн с комментарием Счет пополнен на имя Гусинский А.А., 4июля в 15:05, 50грн +10% от суммы пополнения счёта. дата: 2017-07-04 время: 15:05 Отмена
   

 

Artem денюжку вернул, сказал время платежа не совпало. Всё ок, спасибо.
С уважением.