Это неправильный алгоритм действий. Надо звонить на горячую линию Новой почты и жаловаться на конкретный склад, конкретного сотрудника. Прелесть Новой почты - это действительно работает, и нахамившего вам сотрудника вы, скорее всего, в следующий раз уже не увидите.
На сайте http://novaposhta.ua есть много полезного . И инфа что где открылось , закрылось , поменялось . Для жалоб http://novaposhta.ua/frontend/contactus?lang=ukr Камрады - звоните сюда - результативно 100% 0 800 500 609 . Только не пытайтесь на пальцах жаловаться )) фамилия имя , адрес представительства и фамилия имя старшего по складу + номер смены дата !! Сервис конечно немножко начал подкачивать , из за постредников представителей , сейчас каждый может из нас стать таковым в любом городе. Удачи !
Уже пытался жаловаться...разобрались...вроде как стали лучше на протяжении небольшого отрезка времени...а потом снова за старые "грехи".Горбатых могила исправляет...
Первый раз пользовался - получал пехотник. Доставили в Киев из Донецкой области меньше чем за сутки - порадовало(+) Прислали СМС - порадовало(+) Еле нашел склад,в ужасных дебрях и ни одного указателя - не порадовало(-) Мало взяли за пересыл(хотя знак маленький,но все же) - порадовало(+) Знак,суки, сломали - пи*дец как не порадовало(-) В итоге знак отправлял обратно продвцу,так как упаковка не была сильно хорошей В итоге - УЖАСНЕЙШИЙ осадок,хоть и кол-во плюсов больше чем минусов
Камрад . Ну не для кого не секрет, что все без исключения посылки возят как ДРОВА . Машину забивают под потолок и каждый см. Нельзя обвинять перевозчика, в том что отправитель, не упаковал должным образом товар . А именно ! Пожалел найти пенопласт, скотч , целлофан,наполнитель теже газеты!!! , картонную хорошую упаковку для товара, пожлобился наклеить наклейки, что осторожно хрупкое - как ПРОСИТ перевозчик !!!! Получая посылку в туалетной бумаге мы пытаемся еще обхаить не отправителя ,а перевозчика , ну извините это МАРАЗМ !!! Получая с китая например посылку , она упакована на все случаи жизни , падения , дождь , и об этом заботится Отправитель груза, итд а мы экономим и пишем про ДУШЕВНЫЕ ТРОГАТЕЛЬНЫЕ ОСАДКИ !!!
1)Я же не писал что она была в туалетной бумаге 2)В чем была моя то экономия?Не я же упаковывал.Или мне надо было отельно за упаквку платить? P.s.В общем то Вы во всем правы
Последнее время работаю только с "Новой Почтой" и довольно часто, ни разу не возникло никаких претензий Тьфу-тьфу-тьфу
Новая почта работает! Даже без света и отопления!как на нашем отделении (Звездный-Донецк) А туалетной бумаги !!!?? Смотря сколько в упаковку положить! Если во внутрь рулона засунуть знак никогда в жизни не сломается и не раздавят!
Я думаю что нужно тему перенести в Белый список. Новая почта РАБОТАЕТ!!! Пока с хамством, потерями и "сквозняками" по срокам не сталкивался ( стучу по дереву) Очень много филиалов, близко к дому. Сроки и цены СУПЕР! Заметьте, что практически 80% продавцов и покупателей на форуме работают с НП. И действительно Приятно приходить в отделение )))) Вежливые такие все )) ( Работаю с НП , около года ) ВСЕМ ПОЗИТИВА!!!!!!
У нас открыли рядом с домом, отделение маленькое, все приветствуют тебя при входе, узнают в лицо.приятно. Блин не сглазить бы Пока все нормуль.
Новая почта все пересылает через центральный оффис т.е. через Киев, например отправляешь посылку с Одессы в Николаев, так они ее сначала в Киев завезут, а потом назад в через Одессу в Николаев.потому так долго получается.
Со своего опыта могу сказать что на данное время это один из лучших перевозчиков в Украине. Сроки доставки как и цена приемлемы. Есть возможность отслеживать посылку, что очень выручает. Куча отделений по городу. Смс оповещение и тд
Явная деза, друг. Уже хотя бы потому, что центральный офис - в Полтаве: http://novaposhta.ua/public/images/docs/RegistrationCertificate.jpg
последний год пользуюсь ТОЛЬКО Новой Почтой,отправка и доставка в разные уголки страны - без проблем и в очень краткие сроки. вполне меня устраивает.
Старший инспектор отдела охраны СБ каждого отделения НП контролирует "ящик" с неопознанными посылками. Старшим инспектором (начальником) составляется список, опись и каждая "неопознанка" вскрывается и описуется. Таким образом практически и теоретически возможно найти ушедший "в никуда" багаж. Сейчас СБ НП возглавляет бывший прапорщик с "Беркута", он настолько "прапорщик", что там все "вешаются" от "умных" требований. В Беркуте командовали им, а тут такая возможность "порулить" полковниками бывшими!... По велению "его величества" начальники охран и старшие инспектора ездят каждые пол года в центр Украины сдавать зачеты по БСП (бег, стрельба с резинок, подтягивание, какие-то тесты), короче мусарня №2. Инспектор охраны (простой охранник) там получает 4.000 грн., а старший 5.000, если они не проштрафятся на 500 грн. Штрафуют их за все, в т.ч. и за то, что нехорошо посмотрел на ущербного прапорщика. Контингент охраны подбирается соотсетствующий. Инспекторам ОО СБ разрешено проводить внезапные досмотры личных вещей сотрудников НП (грузчиков, водил и т.д.). Дисциплина таким образом там построена. Поэтому НП сейчас в числе первых среди перевозчиков Украины! (Без рекламы). Долб...зм дает также свои позитивные результаты! О! Поэтому после того как на базу приехала фура полусгоревшая в пути и начали пропадать ценные посылки (мобильники, ЦБ и т.д.) там начали затягивать гайки, но пошли позитивные результаты! Прапорщикам и НП респект!
OttoSk Что за бред? Всегда пользуюсь НП - надзирателей никогда не видел! 2 девченки за компами - выясняют пришла не пришла посылка, и мужиков человек 5 - принимающих и выдающих посылки!
Во истину бред! У нас на главном терминале: мужиков ~40 грузчиков, 4 администратора, 4 операторши, в админофисе баб штук 5 и 3 тела мужского рода, 3 инспектора охраны (99% из них вооружены травматами) и 1 их старший, дворник - 1 и уборщица - 1! Вы видите суслика? Нет! А он есть! Если Вы чего-то не видите, это не значит, что этого нет. Ваше отделение НП не одно на всю Украину. Главные офисы уже в "теме", а мелкие отделения могут на себе не ощутить прелестей генерал-прапорщика. Если я что-то пишу, то я не просто это где-то услышал...! Речь не о формах и методах организации охраны и принципа работы НП, речь о том, что контора в принципе не плохая. А что там у них творится, меня уже не интересует. Главное, что бы камрады вовремя получали от НП желаемое...
Последние 1,5 года пользуюсь только Новой Почтой - всё чётко, никаких нареканий. Действительно - пора в БЕЛЫЙ СПИСОК переносить.
якщо вона тут то тут їй і місце , для того щоб можна було оцінити роботу перевізника і з негативної сторони ( вона є в кожного) а якщо похвалити то в білий.
