я только что отправил 2 платежа и один оплатили буквально только что мне... тоды не знаю возможно региональные проблемы, других мыслей не имею хотя вы пишите что несколько дней... это очень странно, я вдень по 10 платежей отправляю в разное время суток и без заминок и вчера то же отправлял... странно все это я бы все таки искал проблему на вашем пк
Вроде, они(Приватбанк) пытаются ввести новую программу (модификацию) Приват24. Описанные проблемы, характерны, когда на существующую программу пытаются ввести обновление.
Клоунада с Приватом задрала. Вернулся после Рождественских (наших) праздников из за границы, влючаю телефон и "письмо счастья"-у вас задолженность перед банком-5700гр. Иду проверяю карту-действительно 5700 в минусах. На карте было всего гривен триста-итог-общий счет минус 6000. Иду в банк разбираться. Начинают мне рассказывать что скорее всего моей картой воспользовались мошенники. Я обьясняю этому тупорылому, голубоглазому существу в юбке, сидящему напротив, что у меня на карте было всего 300гр, кредитную линию я в банке не просил и на данный момент у меня минус 5700. Значит если где то и если есть мошенники то это именно в этом заведении где я сейчас нахожусь. Дама пол часа что то выстукивает на планшете, после чего дает мне телефонный номер привата-мол жалуйтесь туда, я ничем вам помочь не могу. Звоню. Такому же видать голубоглазому дебильному существу но уже в штанах я в течении получаса стараюсь объяснить ситуацию. В конце концов дело заканчивается тем что он мне диктует номер моей заявки и предлагает подождать звонка-мол разберутся дяди поумнее его. Через месяц-смс-в вашем деле отказано. Звоню-объясняют-в октябре вам пришел ошибочный платеж-мы его вернули по заявке отправителя. Я объясняю-на халяву денег не получал, было несколько проплат в подобном ценовом эквиваленте-но за товар.Ответ-ничего не знаем-заявка была-мы на нее отреагировали. Я говорю-стоп, то есть я имею право востребовать любой платеж назад и мне за это ничего не будет? Ну да, говорят-можете, если получатель дает добро на возврат денег. Я говорю-а как же в моем случае-я ведь добро на возврат денег не давал-вы мне просто загнали карту в минуса-и привет вам из Одессы. Ответ-ну так это вам надо разбираться с тем клерком который инициировал возврат. Нормально-украли деньги, присылают проценты теперь к этому типа кредиту-и ты теперь ищи сам кто тебя в нашем банке кинул
Столкнулся с такой проблемой, нужно например снять сумму более 2000 гривен с карточки, а в банкомате (обычном приватовском) за это берет комиссию 50 гривен, как быть и как снять деньги без комиссионной накрутки?
Комиссия зависит от карты на которой деньги. Есть карты на которые поступление без комиссии, а снятие- с ней, а есть на которые поступление с комиссией и снятие - без. Сейчас в Привате выдают по 2 карты с разными тарифами. Можно деньги с одной на другую кидать и снимать - как выгоднее. Если у Вас есть друзья у которых карта без комиссии на снятие - можно перевести деньги им на карту а потом с ихней карты снять в банкомате. Или обналичить через кого-то из друзей-знакомых - Вы ему перевод на карту безналом, а он Вам наличкой со своего кармана. -- В любом случае сходите в банк и проконсультируйтесь, если сами в этом не разберетесь.
Нужно переоформить карту. В отделениях море народу, на человека уходит по 30 минут. Мне, как держателю Gold карты, казали обратиться к своему Персональному Менеджеру и записаться на определённое время, чтобы не тратить времени и не стоять в очередях. Так вот - Персональный Менеджер - это полная туфта. Позвонил девочке, она мне раздраженным тоном дала понять что никаких привилегий у меня нет..... короче "в очередь су@кины дети"
В Привате 4-6 апреля оказывается был глобальный глюк системы...Вырубились банкоматы,позависали платежи и др. http://hvylya.net/news/exclusive/v-...oyanii-sistemyi-posle-masshtabnogo-sboya.html http://hvylya.net/news/digest/v-privatbanke-rasskazali-kogda-prekratyatsya-pereboi-v-sisteme.html
У нас сегодня пару сотен смог получить только в четвертом банкомате. За мной следом еще несколько человек цепочкой бегало.) А какие-то программные сбои у них появились еще недели 2 назад. По крайней мере, в это время начались глюки в Приват 24 с остатками на карте: в реале одна цифра, на заглавной личной странице в остатке совсем другая. Звонил в поддержку, девица долго рылась, с кем-то советовалась, потом на другую переключила. Та нашла простой выход- смотрите, говорит, в платежи- там все правильно, а с этой цифрой не парьтесь. Я посмотрел- действительно, там все реально было. Мне-то пох..., а вот системе видать нет.)
По Приват24 у них до сих пор глюки. Сегодня платежи отправляет через раз, пишут "Забракован". Одну мою карточку , где были деньги, ещё в воскресенье, вообще заблокировали на срок 7-30 дней без явных причин. Письмо правда прислали по электронке, что типа были мошейнечиские действия. Звоню оператору, говорят, что идёт какая то проверка ихней службой безопасности, но можно, что бы деньги капали на заблокированную карточку, только я ими не могу воспользоваться. Тупик... На второй моей карточке осталось 9 грн. и живи месяц на эти деньги... Кстати, завтра пенсия тоже упадёт на заблокированную карточку, но я её пока не получу... Тут 2 варианта: - Приват уже фсёёёёёёё... (Беня вывел активы, типа как у Банка "Крещатик")) - или мощная хакерская атака.
Скорее последнее, иначе бы все банкоматы перестали работать. Да и если Приват ляжет, тут такое домино начнется...
Кроме того, не стоит забывать, что у нас слишком часто используются всякие "паники" в узкокорыстных целях. То "вдруг" у всех крупных поставщиков продукт пропадает и население как бешеное разбирает соль на 10 лет по завышенным ценам. То "вдруг" и "совершенно случайно" просачивается какой-то слух о какой-то фирме или банке- все ломятся туда деньги отбирать, а потом точно так же "вдруг" там меняются акционеры и контора спокойно пашет, но уже под новыми владельцами...
Я один заметил или мне показалось, что приват в два-три раза поднял стоимость услуги пополнения и перевода на карту наличкой? Неделю назад отправлял товарищу три штуки-комиссия была около пяти гривен в терминале, сегодня двадцать одна гривна. Комиссия от суммы до пятисот гривен еще недавно были в районе двух гривен-сегодня от пяти до червонца. Беня совсем обеднел?
Ничего не понял. Сегодня днем переводил 1000 грн. Сняло % с меня 5 грн и с получателя 5 грн. В результате чтоб получатель получил ровно 1000 грн пришлось перевести 1010 грн. Час назад положил на перевод 150 грн. % показало 0,75 коп. Но перевод не удался - Приват перестал работать - завис из-за сервисных работ. Попробовал минут через 15 снова перевести 150 грн, то % уже показало - 6,40 грн. А попробовал 1000 грн перевести(ради интереса проверить) - % насчитало уже 44,68 грн (вместо 10 грн которые считало днем) Счета на перевод что на 1000, что на 150 те же самые. Получается что сегодня вечером подняли % за перевод денег через Приват 24??? А в архиве платежей перестали указывать % за перевод, только круглая сумма. Хотя днем еще % указывали.
За приватом нужен глаз да глаз. Во первых глюки, во вторых есть приматовские карты, на которых процент просто зашкаливает. Хотел купить вещь, цена 2500гр, процент на карту продавца составил 125гр плюс еще 1%.
С карты привата "универсальная" на карту привата. Средства личные. Пользуюсь своей картой регулярно, такого не было.
значит глюки, видимо систему опять настраивают. Лучше тогда не спешить с переводами, пока не наладят. В чат п24 писали?