В отделении повесили обьявление - "с 21.01.15 все грузы на отправку, включая документы, принимаются только в открытом виде с демонстрацией содержимого. Просим извинения за неудобства" Сотрудник прокомментировал - посылку не закрывайте, чтоб я видел что внутри. Я спрашиваю - а упаковывать как? Я то дома пакую - оберточная бумага, полиэтиленовый пакет, картон несколько слоев, скотч (кто получал мои посылки-тот знает). Спрашиваю - значит с собой нести картон, скотч, бумагу и тут, перед окошком, стоя в очереди(днем - человек по 10 бывает) паковать, чтоб сотрудники НП видели предмет? Говорит - вы немного запакуйте, чтоб я видел, что внутри, а потом скотчем крутанете и на отправку. Так ни до чего и не договорились. Бред какой-то. Как же теперь паковать? Хорошо, если один предмет, а если мелкие и много? Каждый перепаковывать? Это только у меня так, или у кого-то еще есть такие случаи? -- Ага, еще спросил, если я принесу не запакованный предмет, на НП будут сами паковать, чтоб было качественно и надежно? Ответ был отрицательный. Сказали что только в пленку могут и в картонный коробок за мой счет. -- Видимо отправка всяких ммг и т.п. предметов военной тематики накрылась медным тазом. Покращення все лучше и лучше...
Сегодня отправлял - всё нормально и не только у меня, а и у людей, которые впервые отправляли посылки: все приносили посылки уже запакованные и спокойно отправляли (не перепаковывали и не вскрывали).
...Я думаю от региона зависит.Завтра тоже на НП пойду -отпишусь. Может где то еще в связи с неспокойной обстановкой в комплексе антитерористических мероприятий и проверку грузов на НП в том числе обьявили.
Проверяли: отправлял мелкие запчасти Укрпочтой - идет дольше на 3-5 дней, в зависимости от места назначения, но дешевле в 3 раза (доставка от 8 до 10 грн.). Ин-Тайм мелкие посылки до 20 грн., дольше на пару дней, а крупные дешевле в 2, а то и 3 раза, чем Новой Почтой. Приятно был удивлён Деливери - мелкий пакет 11 грн..
конечно пожалуйтесь !!! помогает !!! звоните на "горячую линию" и называете город , № отделения , Ф.И.О. приемщика кто вас обслуживал
Жаловаться мы все умеем. Город какой? Или область хотя бы скажите. У нас ничего подобного нет и не было.
За каких директоров вы говорите? Вы думаете что руководитель отделения (просто пешка) напечатал объяву и занимается самодурством?
так и думаю !!! иначе везде было бы одинаково !!! и останусь при своём мнении !!! а на место ставил не один раз и запаковывали и распаковывали посылки безплатно и т.д. и т.п.
В любой большой компании есть стандарты. И любое отделение, офис, банк, магазин, отель, склад и проч. должны следовать стандарту компании. Любое объявление, плакат или прочая "бумазея" висящая в помещении, где обслуживаются клиенты, должна быть принята стандартами компании. Не верю, что самодурство отдельно взятого руководителя может принято за основу на Почте. А вы можете "ставить на место" кого угодно и где угодно. Ваше право.
Вот я и спрашиваю - у кого еще такая петрушка? Если только у меня - то нужно права качать. Если у кого-то еще - значит это решение главного руководства. Тогда опускаем голову и молча киваем гривой ... и идем на укрпочту узнавать тарифы и расценки
Народ, а что они опять цены подняли? С Киева посылка 2 кг, небольшая, пятьдесят гривен с гаком. Отправил другим перевозчиком за 16гр.
Сегодня получал посылку - ещё не подняли, но девочки говорят, что будут подымать тарифы. По поводу открытых посылок выскажу сугубо моё мнение: у них распоряжение и объявление об этом висит ещё с лета, но, откровенно говоря, забивали на него, а теперь, видать, пришёл новый управляющий отделением или старого нахлобучили - вот и рвёт ...опу.
может не в эту тему : кстати насчет "Укрпочты" : отправляешь заказную бандероль в разных отделениях (бандероль та же самая) в одном отделении всё нормально (взвесил , оценили, заплатил) в другом : упаковка не такая , показывайте что там , делайте письменную опись в двух экземплярах , потом мы вам запакуем (упаковка платно) - ВОТ ТАК !
Самая отвратительная компания,никогда больше не воспользуюсь услугами новой почты!!! Жду посылку 2 ящика,пришла смс,приезжаю за посылкой,выносят один ящик,второй по ошибке вручили вчера чужому человеку. Извините типа наш косяк,вот Вам 250 гр компенсации,я говорю им вы что дибылы,там было тушонки на 2 штуки гривен,а они мне товар был оценен за 2 ящика отправителем в 500гр,ничего не знаем,берите 250 гр и досвиданья,звоню типу который забрал мой ящик,тот сначала морозился,я начал угрожать,привёз на новую пошту пол ящика,короче,моё мнение,на Новой Почте в сговоре,вскрывают товар,смотрят,половинят,кинули как собаке 250 гр,и типа все извините!!!Получил нервный стресс,ругался,кричал,хотел бить их,а им все похер,уроды!!! Отправителям,оценивайте товар в реальную стоимость,потери у получателя будут отсутствовать,вот такой неприятный случай!!! Нова Пошта отстой!!!
У каждого отделения новой почты свой Чпшник, есть свой устав у компании, но каждый "директор" может дополнить своими, от сюда и такие косяки. Вчера открыли с другом свое отделение новой почты. Вы думаете, что я позволю подставлять свой зад и принимать закрытые посылки? нет уж) кому скрывать нечего, тот особо не пакует и скотчем по 5 кг не перематывает. Как будут дела обстоять, сообщу позже.
не сочтите за флуд !!! многим будет интересно : а что сказал тот чел который привёз пол ящика тушенки про остальную ??? (открытую банку не привёз ?) вы их вместе с ним не побили ? (вот уроды !!!)
Тут явный сговор, любой нормальный человек вернул бы. Мне так выдали посылку с али на укрпочте, 4 на мое фио и я проверил, а 5 не уследил... ну дали и я пошел. пришел домой, вскрываю, и думал меня китайц
\ Зная как сбрасывают посылки при перевозе в ящики, как транспортируют и складируют - и 5 кг скотча будет мало. Понятное дело - свой зад дороже, но покупателю трудно обьяснить почему вместо ровной гладкой деревянной ручки он получил помятый (во в мятинах от ударов, хорошо хоть не переломленный пополам) кусок деревяшки. Вот и приходится паковать потолще, чтоб не раздавили или не разбили. А на счет скрывать - трудно обьяснить малограмотной девчушке, что отправляемые ф1 или ргд - полное ММГ, или каска немец едет в Киев не для того чтоб в ней возле ВР стояли, а чтоб на полке стоять.
Чел которому попала Тушонка сказал,что он пол ящика отдал на благотворительность,я начал говорить о совести,что типа нехорошо брать чужое,начал хамить и говорить что вообще ничего не отдаст,а потом вообще меня послал,встретил бы набил бы ему харю,терять всегда неприятно,поэтому он не согласовывая со мной привёз пол ящика и сказал,что оказывается мне ещё крупно повезло,что я попал на такого порядочного "типа"!!!!
