Нова Пошта

Тобто відправник повинен знати всі розцінки на доставку на всі відстані і напрямки щоб НП не накинула якісь 20-30 грн.за додоткову коробку?
Я приходжу на НП кажу адресу і тел отримувача , мені кажуть суму доставки, при мені розпечатують наліпку з даними, наклеюють на посилку і я йду..а потім вони пакують мою посилку в величезну коробку, дублюють наліпку і сона так їде...
ПС : отримував на НП посилку для мене розміром як пачка сірників в пакеті з наліпкою запаковану в величезну коробку з точно такою наліпкою...то де вина відправника?

 

Ніде , але в
додатку це видно як додаткова упаковка. Коли мені приходить така срань я завжди зв'язуюсь с відправником . В 9 випадках из 10 відправнику похрен .
І ще , в додатку є калькулятор.
Все можно розрахувати самому, та упакувати теж можно , було б бажання .

 

Відправник має пакувати нормально. Мої пакування ніколи не були доупаковані.
Якщо Вас так образили, за спиною. То подавайте скарги.

 

Саме так . Завжди пакую сам.
І жодного разу нічого доупаковано не було.

 

_також пакую сам, але не раз чув про недостатню якість упаковки і що є потреба в додатковому ящику, бо так ціліша доїде,та більше гарантій від НП
_ я відмовляюся

 

К сожалению упаковка отправления зависит только от продавца. От его порядочности. И пока не будет правила, что упаковку оплачивает продавец - такие темы будут возникать регулярно

 

Ви жартуєте,яка упаковка на продавці,мав кілька покупців таких,що товар можна було упакувати 10*30см то упаковка виходила 25*60см і я б за це мав доплачувати,за їхні примхи.
Мене кожного разу питають чи не потрібна додаткова упаковка,я кажу ні і ніхто не перепаковує.Просто є халатність продавців,канув адресу і все,і тоді і воля,роблять що хочуть,доупаковують,перепаковують.

 

А на новой почте прям профи.
Не путайте небрежноть и желание заработать

 

В мене з ними тільки не порозуміння по сумі доставці,так як я кажу,продавець відправив і нічого не дивиться.
Приходить дві одинакові посилки,одна коштує 80гр а друга 100гр,ну і приходиться оскаржувати доставку.
Більше у мене з ними проблем не було за роки,я коли відправляю,стараюсь все перевірити,як доставку так і перепаковку.Як відправляю у їхній упаковці,то наголошую що упаковка моя і в них зразу здивований вигляд,але нічого.
Постійно потрібно після оформлення перепровіряти.

 

Все так, винуватий відправник!
Часто у об>явах бачу- упакую сам! Це означає, що буде чесна,розумна ціна за доставку!
Але коли відправнику на це байдуже 80.00грн. чи 120.00грн., не він же платить!
А Вам просто треба було звернутися до старшого по відділенню, і предьявити претензію. Якщо борзі, пригрозити "гарячою лінією".
Вони зобов>язані все це діло переважити,сфотографувати і 99,99% надати Вам безкоштовний промокод на наступну відправку чи отримання посилки.
А того хто так запакував, скоріш за все по голові не погладять. За кожною відправкою є відповідальний працівник він і буде крайнім.

 

Не завжди винуватий відправник.Мені людина висилає пластик,завжди замотаний у бульбашки та в коробці правильної прямокутної форми.Але якийсь розумник вирішив по дорозі допакувати і маленька добре упакована деталь,опинилася в величезній коробці..Номер декларації змінився,та сумма доставки також.

 

Чорна плівка вирішує дане питання.

 

Так. Це бувало і в мене. На відділенні беруть мій коробок. Все гаразд . Відправляється.
Через день бачу, що ціна доставки змінилася!! В +.!!!
. На якомусь сортувальному центрі, мій коробок поклали в "фірмовий" , збільшився об'єм та + ціна коробка.
І так було декілька разів

 

_це так, або чорна плівка або упаковка від НП вивернута назовню
_такі посилку ще не зустрічав з перепакуванням

 

На нп 100% приймальників - олені, працюють по інструкції. Чим більше, тим більше... Головне що вчасно і ціле. Хулі ті 50-100 грн... Не нравіцца є Укрпошта, з прекрасними тарифами і "чудовим сервісом" доставки

 

Ну так гоняться за преміями)

 

Та хіба одна нп най#бує пересічного українця? Таке як пора вже звикнути, або знайти альтернативу.

 

_за укр_пошту з прекрасними тарифами та сервісом краще не говорити

 

Як на мене за останній рік Укрпошта виросла у сервісі але є дуже важливий нюанс, на річ дорожче 3-х тисяч можуть запросити чек або вкладення, яке підтверджує вартість посилки. У НП така сума, наскільки я знаю, стартує від 50000(Відправояв пнб оцінений у 40000 без проблем). Тому в даному випадку НП виграє. Наприклад відправляєш якийсь трофейний пнб або ще щось, а його ціна ну хай 1000$, де ти зробиш на нього чек, щоб його справедливо оцінити на пошті, бо не дай Боже обстріл пошти і посилка знищена, тоді компенсують оціночну вартість(наприклад замість 1000$, 3000 грн) і що робити у такому випадку продавцеві та покупцеві.
Для невеликих та недорогих посилок Укрпошта топ, для обʼємних та з дорогою оцінкою - НП.

 

У НП є свої правила, вони доволі не складні. Пакуй так, щоб не перепаковувати. Відправки роблю у максимально підібрані по розміру коробки (впливає на суму доставки), якщо річ не дуже тендітна, пупирка і брендований пакет НП. негабаритні речі пупирка (якщо потрібна) і їх мішок. По роботі зробив багато відправок ( більш 10тис.) Ні разу не перепаковувалися НП. Інколи , навмисно занижую вагу або об"єм посилок, щоб клієнту зменшити витрати на доставку. Все проходить, всі задоволені! Коли посилка об"ємною вагою за 10 кг. просять поставити відправку на ваги, ставлю, не бикую!
Але коли отримую посилку де основна вага це повітря, завжди звертаюся до старшого по відділу менеджера. Та вони і не заперечують ніколи свою неправоту!

 

Кілька днів тому послали мені повсть. Пішов отримувати. Дали один рулон. Питаю: одне місце? Кажуть, що одне. Ну добре, забрав. Дома дивлюсь і думаю: щось маловато. Поміряв. Дійсно, вдвічі менше, ніж я замовлял. Питаю відправника: ви два рулони посилали? Кажуть, так. Поїхав на НП. Знайшли другий рулон... Це називається "а слона-то я і не помітив". Добре, що я швидко зрозумів, що щось не так, тому що мені повсть буде потрібна значно пізніше.

Ось що тут робити? І я дійсно питав, чи є друге місце. Ось так працює НП...

Нормальний сервіс. Мені подобається.

 

В застосунку все це можно побачити .Вага, ціна, кількість місць.

 

А що, для того щоб отримати нормально свою посилку, обов'язково треба застосунок мати? Просто прийти і отримати не можна?

 

А, що, це кам'яний вік зараз? Хіба не ліпше керувати своєю посилкою, оплачувати, переадресовувати, дивитися де вона і т.д?