Человек выставил на продажу кепки. В описании в теме было указано что новые. Списались в личке. Полностью оплатил. По прибытии посылки оказалось что новая только одна, вторая Б/У с явными следами использования. Третья Б/У еще и нормально постирана с потерей цвета. Бафф новый Тему человек снес... Я сначала подумал что невнимательно прочитал и было указанно что некоторые Б/У. Но все таки четко написано НОВЫЕ. Написал с требованием вернуть деньги + доставку за товар ( не в деньгах дело ) но принципиально : Продавец заведомо обманул отправив товар не соответсвующий описанию в теме. Далее мне сказали что я невнимательно читал тему. в следующем сообщении он написал : " Посылки осматриваются на почтовом отделении, соответственно у вас была возможность осмотреть и отказаться от получения и это была бы совсем другая история."(С) Но посылка полностью оплачена и без наложенного платежа. Смысл ее осматривать немедленно??? Далее сказал что снова отправит мне две кепки ( за мой счет ) Во первых почему я должен два раза оплачивать косяк не по моей вине. С данным человеком никаких дел вести не желаю ПРИНЦИПИАЛЬНО.Существует понятие порядочность. По требованию скриншоты переписки предоставлю
Давайте по пунктам: 1. Я тоже человек принципиальный, дело не в деньгах, на форуме с 2015 года. Претензий не было... возможно, не заведомо (разгребаю свой шкаф со старыми вещами ЗСУ, не доглядел состояние кепок) дал ошибочную оценку лоту. Признаю 2. В описании лота бесплатной доставки указано не было, состояние кепок было выложено на фото, покупатель имел право вытребовать фото, видео и прочее удостоверяющее правдивость выложенного (через остальные месенджеры в том числе). Возвращаясь к бесплатной доставке, почему я должен оплачивать передвижение посылки по Украине если оное не было обговорено. 3. Покупатель имел право осмотреть посылку на почте (независимо от того наложенный платёж или нет) и отказаться от вручения. 4. Покупателю была предложена альтернатива во избежание конфликта на возмещение новизны кепок путём отправки вышеуказанных. За счёт покупателя естественно. 5.Тему удалял не для того чтобы что-то скрыть, а такую что посчитал завершённой, но нет... 6.Меряться письками не есть мое хобби, но если так требует случай. Ок Скриншоты личной переписки тоже попрошу в студию. Так сказать для полной картины. А то я плохой полицейский в данной ситуации выгляжу. 7.Не согласен с претензией в принципе.
2. я не требую бесплатной доставки. Конечно же услуги новой оплачивает покупатель. Далее если написано НОВЫЕ то это новые. Смысл тогда писать в теме продам новые но на всякий случай я в личке я должен требовать фото описание и прочее подтверждение правдивости выложенного??? Вы серьезно??? Кот в мешке? 3 Посылка без наложенного платежа. Она по факту уже оплачена и доставка также. Что изменится если я открываю на почте посылку, там Б/У кепки и я должен их отправить назад??? 4. Вы "поищите и отправите еще раз то что должно было приехать сразу? и я еще раз заплачу за доставку? Спасибо я уже купил у более порядочного человека, жаль время на которое рассчитывал потеряно((( 7. Ваше право. FoxMulder был мной приглашен в личную переписку.
Могу ответить вам лишь вашей истерией и не готовностью идти на компромисс, который я предложил. Доставка обратная за ваш счёт и конфликт исчерпан.
Умови не ви диктуєте Недоглядів - це не оправдання,в правилах чітко вказано,що продавець повинен вказати всі недоліки лоту (якщо такі є) + максимально чіткі фото товару.Рішення- зворотній обмін товар-гроші,за рахунок продавця з повною компенсацію затрат покупця на доставку.Це буде надалі уроком продавцеві і думаю,що це не так вже й коштовно.Після бартеру прошу повідомити тут і тему я видалю.Всім миру ))
Думаю за 5 дней можно было б ответить мне в личку... Ответа нет как и денег..... Стоимость репутации 51грн за доставку.. Печально...
