Нова Пошта

мабуть скоро у них залишиться одна єдина фура,яка буде забита під стелю і курсуватиме по всій країні...будемо чекати неділю,дві,місяць...

 

Тільки що,дзвоню кажу відправлення вчасно не прибуло,так у вас доставка на 11 вересня....занавіс...а зараз яке?!дійсно,вибачте...91грн зекомомлено...дібілоїди

 

Человек попросил отправить ему посылку однозначно новой почтой. Пошел в отделение, а там очередь человек 10-15 и одни пенсионеры.
Спрашиваю - Что за..... может новая почта пайки какие решила раздать...
Но нет, новая почта принимает оплату коммуналки.

 

Не забываем за форс-мажоры, непогода или человеческий фактор. И кстати промокод может как получатель так и отправитель получить. Т.е. если отправляете регулярно и из 20-30 отправок парочка вовремя не прибыла в оговоренные ими же сроки - позвонили и напомнили, получили компенсацию себе.

 

Тут другое, столкнулся недавно с неординарной ситуацией: отправляли мне кузнечную переносную установку самодельную, отправитель высылал наложкой с небольшой предоплатой, замотал в стреч ну чтоб сверху налепить ттн-ку, его начала крепить в отделении девочка оператор что мол это надо на паллете отправлять такое! Габариты примерно 400х400х400 мм и вес 16 кг были. Захотели за малую паллету под 500 грн по доставке!!! Хорошо хоть отправитель позвонил мне, иначе б я вынужден был бы отказаться от груза, он стоил на сотню дороже чем доставка, и по такой себестоимости мне б был уже не интересен. Отправитель бы тоже назад его не забирал чтоб не платить дорогу в 2 стороны. Я б попал на предоплату а продавец недополучил бы остальных денег за свой товар. Оператор которому отправитель дал телефон чтоб я с ним поговорил, отказалась что-либо слушать за вариант хотя б коробки с пенопластом и отказалась назвать даже мне свои данные, когда я сказал что буду вынужден звонить на горячую линию. По голосу молодая стервозина. С горем пополам отправитель выяснил с боем кто она такая и через гор линию они видимо ей потом разъяснили что глупо требовать такую запаковку.
Запаковали после моего звонка таки в свою коробку - доставка вышла 90 грн как за 20 кг и 44 грн упаковка, пришло без проблем. Это ж не полкосаря которые хотели поиметь! К слову разница в доставке могла б быть более чем в 3 раза! Хорошо хоть адекватный продавец попался и понимал что перегиб с тарифом на нп получился и я могу не забрать груз... другие б отправили безо всяких, особенно если б был оплачен полностью товар...
От так вот беспределят на НП, навязывая излишнюю услугу, колоссально увеличивающую цену доставки. Так что когда в этой теме получатели возмущались что им беспонтовый груз вместо пакета в коробку грузили и пересыпали пенопластом, добавляя к доставке цену коробки и упаковочных материалов то в г. Балта пошли ещё дальше - паллету навязывать пытались!

 

кто то в теме,
зачем присылают смс после оплаты посылки?
и за чей счет смс, заведения?

 

Кум в пятницу заказал и оплатил 4 покрышки из Днепра,в субботу они уехали,напрямую 120км,так нет надо отпереть ее в Кривой рог 120км,потом по назначению еще 115...Ну то таке,вчера приехал получать(4дня 120км!),а приехало только три колесаодно где-то там...так сказали...ладно мелкая коробочка куда-то завалилась,но покрышка на 18"

 

Практически такая же картина: из Боряки в Киев отправили покрышку на запаску 31*10,5 МТ, тросик и 3 шпильки с гайками .... доехала коробочка с наклейкой резина. Паренёк с НП предположил, что колесо внутри коробочки ... звонили, разбирались - колесо в результате нашли, через 2 дня, но осадочек остался

 

Вам обязаны выдать чек. Они съезжают что где-то там в интернете есть электронный, но по закону если покупатель просит бумажный, то ему обязаны предоставить.

 

чек выдают с росписью оператора,
а смс зачем посылать на телефон?

 

Оператор выдает експрес - накладную, а чек про оплату услуг у них хитро-электронный в своей платежной системе Нова пей... Более того некоторые "оплаты" идук как перевод с карты от физ лица на физлицо... В смс предоставляют вам электронный чек. А то раньше они морозились зайдёте в личный кабинет там понажимаете и найдете - видать кто-то довел дело с выдачей чеков до конца. А то наблюдал не раз как человек просил чек ему говорят ищите где-то там... и он такой Окай и уходит...

 

Всё,слов вообще нет...и оте попки говорят,чтоб я выражался корректноНиколаев-Никополь,как вы думаете куда супердебилы логисты направили посылку?!...... ..... .... По прямой 250км...Итак Николаев-Днепр 330км,через Кривой рог!!!!!!!!!!,Днепр-Кривой рог 190км,т.е. в обратную сторону!!!Кривой рог-Никополь 115км....Занавес....Надо искать другие службы...

 

Всем доброго вечера.Вот и настало время мне отписаться в данной теме.Хотя НП всегда доверял и был доволен сервисом.
Сеглдня получил На НП договор.Оформлен как "документы".В конверте.Один лист А-4.Стоимость доставки 57 гривен.Вес-1 киллограм....
Перевесить и объяснить куда делось остальное отказались...

 

А кто в курсе, проходят сейчас посылки с разными там осветительными ракетами, дымами и т.д (хочу кое что из этого приобрести, но слышал, что из за взрывов в почтоматах они усилили проверки и подобный груз может не пройти)?

 

Получатель сегодня сообщил,что посылка была вскрыта...там небыло ракет и все доехало,но какого ...я вы лезете в посылки без решения соответсвующих служб...?!Хто дал им таких прав?!(c)

 

Уже просто ржу...В четверг отправили из Киева 4места по одной ТТН,по идее в пятницу к вечеру должно было быть,хотя доставка стояла с запасом на субботу...по приложению смотрю к вечеру пятницы отправление уже в городе,думаю ну в субботу с утра точно будет,ага щас...звоню в субботу в 12-00...
-Простите,ивините вчера доехало только три места,а одно осталось в Киеве
-Когда будет?
-сегодня до 18-00 точно...
Дальше,как обычно индейская национальная изба...Звоню сегодня в 13-00...
-???????!!!!!!!
-простите,извините но вчера доехало только два!!! места,остальные будут сегодня до 18-00
-так их вчера было три!!!дальше последовала непереводимая игра слов
Два выходных дня в одно место...И не только у меня...Промокод конечно был оформлен,но утешило это слабо...

 

Выходит с ними только матом надо?!только что перезвонила какая-то,сказала уже все нашли можете ехать забирать...

 

Мне помогал звонок на горячую линию.Как минимум-отличившихся "сотрудников"я больше не видел и не слышал.

 

Там уже даже не спрашивают "як я можу до вас звертатись?",сразу называют имя,если бы на того,кто пр...л отправку одного из мест по ттн,накладывали штраф в 10кратном размере от стоимости доставки посылки,порядку было бы больше...оформили промокод на 79грн-сняли с зарплаты 790...

 

Вот такие дела.
Машина новой почты горит.
Деталей не знаю.
с. Орловец

 

Страхуйте всегда на полную стоимость.

 

Да, горят не первый раз

 

Мені так прийшла посилка за 12 000, які я мав заплатити. А там стояв 0
Передзвонив людині і перевів на приват...

 

Поступок Достойного Человека! Можно не кисло встрять на лэвэ, если быть невнимательным, как в моём случае было: