Нова Пошта

Та пробував. На гарячу не додзвонитись .там комп, який пропонує почекати.Чекав по 5 хвилин.Глухо як в танку

 

Сейчас в моду вошло добавлять 100грамм, чтоб изменялась стоимость пересыла.
Сам создаю посылки и не первый раз выходит ~1800грамм (одинаковый товар) а пишу 2кг.
До 2кг цена за пересыл 51грн. Специально добавляют 100грамм, чтоб было 2.1кг ( категория до 5кг) и уже на 5грн дороже получается.
Хитровыдряпанные...

 

Таки скарги від людей дають результати
https://gsminfo.com.ua/34083-nova-poshta-kardynalno-zminyuye-pravyla-peresylannya-posylok.html

 

Сегодня все в точности повторилось.

Попросил обоснование, какие-то документы. На меня сразу посыпались:
да везде так!
вы что, издеваетесь?!!1
Начала искать что-то в интернете, побежала 10 минут выяснять в подсобке.

Вернулась назад с недовольной мордой и фразой: "ну ради вас приму, но больше нигде не берут".

С.
Сервис

 

З Заскок. Просто недостаток мужского тепла и витаминов
У меня на отделении тоже есть такая

 

Я б назбирав гривень 40 і розплатився. А якби відмовились брати, повідомив керуючого, що викликаю поліцію, аргументуючи що порушують закон, і відмовляються брати гроші які ще офіційно в обігу.

 

Есть пачек 100 из под сигарет,нужны )))

 

Мой вопрос, закрыли в мою пользу

 

Вітаю Нову Пошту з Днем народження!
Наша робота приносить велику користь в цей не простий час. Бажаю вам, колеги, отримувати задоволення та поважати клієнтів. Вітаю!

з.ы. в понеділок в ЦО як завжди, чекаю.

 

Поздравляю работников НП, крепких нервов, терпения им и хорошего настроения. Сейчас всем тяжело, все на взводе и нужно всегда в любой ситуации оставаться человеком. Удачи вам ребята!!!!

 

не знаю, обговорювали, чи ні, але сьогодні звернув увагу на ще одну хитродупість від НП ...

наприклад, якщо відправляти 11 кг одним пакунком, то ви заплатите як за 15, а через додаток повинні будете заплатити як за 20 кг, тобто, майже в 2 рази більше, тому, що в них шкала визначення ваги не має поділки з кроком в 1 кг., а є 0.5-1-2-5-10-20-30-30+ кг

 

Тільки що спецом розраховував. Брав одинаковий розмір, одинакові міста,одинакова страховка вага 11кг, 16 кг 20 кг.
Розраховував на сайті 86гр доставка
Розрахував в телефоні вага до 20кг також 86 грн.
Різницю може зіграти тільки габаритні розміри, якщо по них вага обємна вийде більше ніж фактична

 

смисл в тому, що вагу, близьку до 10, рахують як 20
я вже думаю, пакувати 2 місця, 10+1, але в додатку так не можна зробити -(

 

Саша. якщо вага до 10 кг, і габарити не перебільшать , сміливо створюй накладну в телефоні, і неси відправляй. Я вже так давно роблю, ще ніразу не переважували. Головне не дурити, бо може десь і перевіряють вибірково.

 

я їм одразу кажу, щоб переважували,. бо та система нормально не працює, точніше, нормально працює лише в сторону перевізника _)

 

Я конечно все понимаю,объёмный вес и все такое,но с...ка бампер тойота вес 421кг...физ вес килограмм шесть...доставка 2400грн

 

И хрен что докажешь. То весов нет, то рулетки нет... то рубашка длинная...

 

Сервис обслуживания стал на много лучше, такие вежливые, все на чистом украинском говорят, приятно. Одна девочка разговаривает с
Закарпатским акцентом и это так удивляет клиентов, действительно не обычно и милозвучно звучит. Работают, стараются.

 

Мне тоже нравится что говорят по-украински.
Но это не их инициатива, это приняли закон.

 

И еще, заметна ротация по отделениям. Возможно по желанию или по принуждению.

 

Это текучка. Люди уходят и приходят.
График не простой.

 

Камрад наверное другое имел в виду. Не текучка, а именно - ротация. Я тоже это у себя в городе замечаю.
Работал на одной работе - в приоритете для отправки и получения были отделение рядом с работой и рядом с домом. Естественно - лица операторов стали знакомы, да и я им - нередко и документов не требовали.
Сменил работу, в приоритете стали два других отделения - рядом с новой работой, и по пути домой на машине ( удобней стать машиной, никогда очередей нет).
И тут два месяца спустя в отделении возле новой работы вижу трех(!!) операторов, которые раньше работали в отделении возле моего дома.
Месяц спустя, в отделении по пути домой обнаруживаю двух операторов, которые раньше были в отделении возле моей старой работы.

В обоих случаях - очень приятно.
Четверо из пяти "старых знакомых" - высокопрофессиональные и очень приятные в общении работники.

 

Специальной ротации нет.
Переходят, "кучкуются" по принципу свой-чужой.
Иногда, "затыкают дыры", т.е. вынужденная ротация.

 

свій-чужий це як ?
в нас на відділені кожні пів року повна зміна составу персоналу

 

График для клиентов очень хороший и по времени, и по дням. Приятно, что работают допоздна, в выходные и праздничные дни. Это очень приятно для клиентов, работникам НП, думаю, не очень.