Нова Пошта

От тільки замовив. Пункт видачі з адресою мого відділення був. Туди й прийде.

 

Новая фишка от Новой почты. Чтобы получить посылку, достаточно показать СМС с номером ТТН.
Сегодня получал посылку(предоплаченную), называл номер ТТН с телефона. Полез в карман за паспортом, но девочка сказала что достаточно СМС.
P.S. В отделении я постоянный клиент, но девочки все новые.

 

можливо ви замовляєте на різних сайтах

 

Аліекспрес?

 

Так

 

28.01.2021
Должен за посылку 41 грн.

Даю 40 грн. бумажными, а 1 грн монетами по 50 копеек.
Оператор внимательно рассматривает монеты и возвращает 1 монету 50 копеек со словами: "у нас новое правило, теперь только монеты после 2003 года. Дайте, пожалуйста, другую."


О купюрах старого образца слышал, но монеты

 

Перший раз таке чую. Ну треба було сказати, щоб показали це правило на папері, чи на оф. сайтах.

 

От жеж.. Дівчата..
То у них мемчик такий... Ви їй сподобались, напевно ви достойний мужчина.
Завтра.. Ні, в понеділок трє видати вказівку. В якому місці це було?
Звільненя..! Це не обговорюється. Крапка.

 

Можно не увольнять. Раз в пол года сами уходят

Свой мемчик при случае оставлю на горячей линии.
Им помогает (например сразу находятся пакеты которых нет).

 

Да. Есть такое. Наш косяк, признаю.

 

Как сделать с веса 5 кг,доупаковать и сделать 30 кг объемного без ведома отправителя, при оценке в 200 грн
Итого доставка не 70 грн, а 186грн
Можем, умеем

 

А я не розумію, як це без відома відправника. Це напево , що відправник приніс на НП, віддав їм і сказав відправте, ну а дальше вже на "погляд" працівника і була упакована посилка. В такому випадку я рахую "косяк" відправника.
Я наприклад роблю для кожної посилки індивідуальну упаковку, різних розмірів , не завжди одинакових, а якщо річ що не боїться ударів, то замотую просто в мішок і обмотую скотчем. Ще ні разу на НП не було "питань" по упаковці.
Все залежить від відправника.

 

Если обратите внимание на первое фото, там упаковано отправителем, в мешок, внутри вспененный материал.
Расскажите потом , когда Вашу посылку в мешке, доупакуют на 110 грн)))
С УВ.

 

Раньше проблем не возникало.
Ну уже две мои посылки. Мягкие куртки. Упакованы хорошо, в пакет и сверху чёрную плотную плёнку, плюс скотч. Накладные, создаю сам. Сдаю на НП. Через время, вижу увеличение стоимости доставки. Звоню,, собщают, что добавлена услуга "упаковка".положили в коробок. В целях сохранности товара. Спорить бесполезно. Но хотя бы сообщили при сдаче посылки, я б может оплатил упаковку, если по другому уж нельзя.
Хорошо, что получатели адекватные и понимают.
А стоять час, ещё и в период пандемии, и следить чтоб не до упаковали. возможности нет..
С 1 февраля, НП вводит новые дополнения к правилам упаковки, вероятно из-за постоянных жалоб.
В последнее время ,конечно в интернете троллят НП. Может и "чёрные технологии", т. к. вроде новые перевозчики заходят на рынок доставки

 

Запитайте відправника як він відправляв, і йому мали при ньому дати квитанцію на відправку, де все мало бути напечатано.
Ну і ще , якщо я бачу що щось не то, то завжди починаю виясняти на НП, і це приносить плоди. Вони перераховують, дають різні скидки, але при умові що це їх косяк.

 

Ну думаю тут ще багато залежить від оператора. В нас наприклад адекватні, і такою х.... ю не займаються.

 

Это так. У нас тоже было спокойно.
Тем более НП пользуюсь уж около 10 лет.
Но.. Контингент меняется на НП.
Начинают баловаться . И причина то такая, что трудно спорить. Беспокойство о сохранности отправления.
Хотя я ж не в сумочке принёс куртку. И пакую уже не один год сам.
Ну а делать это в тайне ( ложить в коробок), ещё и мягкую одежду. уж как то не то...
Конечно - человеческий фактор
Вот с первого февраля, вводят необязательноне применение кробков, для мягких грузов ,определённого веса и габаритов. Посмотрим

 

Тільки що спеціально ходив на НП. Вона рядом.
Додаткове упакування можуть запропонувати зразу при прийомі товару. І це все (ціна, упаковка) відобразиться зразу в накладній. яку видають. Якщо це зробили без відома відправника, то можна оскаржувати., (якщо є докази накладна в якій не вказано додаткове упакування) Такі випадки бувають, але якщо це випливає, то наказують оператора, і повертають кошти. Але треба мати доказ, на слово не вірять.
Але як показує досвід, більшості відправникам, якось пох, що ви там заплатите за пересил.
До речі, коли щось купую в інтернетмагазині, завжди перепитую чи вони пакують самі, і чи не викликають курєра дла передачі посилки на НП.

 

Претензия написана

Пан, часом, не на новій пошті підробляє?

 

Пан вже робити не хоче , бо на пенсії, а до нової пошти має відношення як клієнт з самого початку існування оної. Всяке бувало , і пропажі, і пошкодження, і "шахрайство" .

 

допаковка стала масовим явищем я бачу.
Неодноразово отримував посилкі варіант матрєшка. Коли коробка з товаром приїжала в коробці від нп за мій рахунок.

 

були декілька випадків, коли я приносив у їхній коробці створену посилку. А потім виявилось, ще плюс клієнту за пакування18 грн
Останній раз не стримався і прийшов до керівника відділення за розясненням, як моя посилка в їхній коробці могла ще допакуватись.
Після 20 хвилинного сидіння за компютером,вона мені відповіла "Наш працівник подумав, що посилка впакована в нашу коробку і потрібно за неї взяти гроші" тому ми готові відшкодувати вам вартість коробкі
допакування вже настілки дістало ,що вже як приношу посилкі то вказую що вони не потребують допакування.

 

От я і кажу, що все залежить від відправника. Якщо йому фіолетово, то упакують і в 3 коробки, а якщо він відноситься відповідально до відправки, то і в карму йому заавжди + від отримувача.

 

Ви певно не докінця мене зрозуміли, я створив посилку і впакував. Адже я завжди сам пакую щоб покупець не переплачував. В моїй накладнй було 55 грн.
Я віддав і пішов а людина заплатила 55 +18 зверху за пакування якого не було. Я як відправник не міг повпливати на ,що вони робили на складі.
п.с сьогодні забрав посилку теж заплативши за доп пакування і якусь ручну обробку а приїхало в тарі відправника ?? от і бізнес раніш продавали лишні коробкі і папір тепер повітря і вигадані послуги. Що значить ручна обробка?
загалом отримую вже на укр пошті. але як люди принципово відправляють чи просять відправляти новою, то стикаюсь з такім.

 

В мене такого ще не було, щоб в накладній одна сума, а платити іншу. Я б зразу звонив на гарячу л. і писав скаргу по місцю отримання.
А взагалі я сам пакую, дома важу. вимірюю, ввожу всі дані в додаток, створюю накладну, йду на НП, даю посилку підставляю телефон з штрих кодом під сканер. і все. Деколи прошу посилку покласти в їхній безкоштовний пакет.