выставил на продажу лопату покупатель не задавая не одного вопроса перед покупкой купил по блиц цене потом начал задавать много вопросов я ответил что лопата крепка можно пользоваться по назначению я отправил он получил и начались претензии возвращать деньги с доставкой или 150 грн вернуть помогите как мне правильно поступить в данной ситуации
Если покупатель по получению закрыл лот(а это означает "Лот получен, все в порядке!"), то значит его все устроило и дальнейшие его претензии не имеют силы. Если лот еще не закрыт, то есть кнопка "Создать диспут", нажимаете ее и к разрешению конфликта подлючается модератор. Можно просто обратится к любому модератору аука в личку с просьбой помочь советом как поступить в данном вопросе. Или есть "Чорный список", можно создать тему там.
