Ситуация с вирусом "Петя" дал понять, кто адекватно предлагает свои услуги. НП как всегда на высоте. Тест пройден. Надо признать, хотя найдутся недовольные... Жизнь, она сука, справедливая.. Такие дела.
Получал посылку. Вес- 640 гр, отправитель так и указал, так и указано в накладной. Размер 7см*3см*3см. В накладной указана стоимость доставки 33 грн. При получении мне выставляют счет в 45 грн. Задаю вопрос - как так? Ответ - посылка прошла контрольный перевес и оказалась 1,35 кг. Я говорю - ложем на весы и взвешиваем. Перевесили - 640 гр. Значит посылка была вскрыта и украдено 710 гр. Пишем акт о краже. Вот тут ими была включена "задняя" и кроме невнятного блеяния ничего не услышал. В итоге оплатил первоначальные 33 грн.
Была такая же ситуация камрад, мне так пытались посылку всучить - написано 2 кг, на сайте при отслеживании написано что контрольный вес был изменен сотрудниками новой почты, можно перевесить. Взвесил при них - а там 700 грамм. Вот такие вот сотрудники новой почты.
Якщо точніше.то з 1 серпня..Мінімум на 5 грн..Очевидно.що це повязано з відміною оплати за безкоштовні пакети.
Так и есть - «Нова пошта» змінює тарифи на доставку по Україні 28.07.2017 Компанія «Нова пошта» запроваджує оновлені тарифи на послуги доставки по Україні, які набувають чинності 1 серпня 2017 року. Зокрема, в середньому на 2-5 грн змінюються тарифи на доставку до відділення документів і посилок вагою від 0,1 до 10 кг та від 20 до 30 кг. Також оновлено розмір доплати за адресну доставку документів і посилок – в залежності від ваги відправлення вона зміниться на 5-20 грн. ну и т.д.. https://novaposhta.ua/news/rubric/2/id/4115
Тут я вижу как минимум, две проблы - первая - отсутствие РЫНКА услуг по доставке грузов (впрочем у нас вообще нет рынка - в цивилизованном понимании), вторая - низкие доходы основной части населения. Но все же основная причина - НЕРАЗВИТАЯ, упадочная экономика, работающая по затратному принципу - это когда все свои затраты производитель вкладывает в цену. Власть в стране принадлежит ОЛИГАРХАТУ, отсюда монополизация всего и вся. От такой пердимонокль...Даже на райберте без политики не обойтись.
Все глубже и глубже НП лезет в дерьмо. Последний случай: посылка ушла с Чернигова в среду. Время доставки - 1 день. В пятницу проверяю статус - в дороге. В субботу прихожу на НП. Получаю ответ: "Ваша посылка на терминале в Павлограде". Задаю вопрос: "Привоз товара был ?" Ответ: "Да !" "Так почему она осталась на терминале ?" Тупой ступор... В итоге посылка приедет сегодня только вечером. Спрашиваю: "А на какой х... она мне в понедельник, если она была нужна сегодня, а точнее вчера ?" Опять тупой ступор... Ни хрена себе сервис - получить отправление почти через неделю. При этом все "обжигающе-горячие" линии молчат, как глухонемые... И за этот "СЕРВИС" они еще собираются поднимать тарифы ?
Раньше было в Правилах, что за "не доставку в срок", обязаны компенсировать часть суммы доставки. Даже , когда то лет ,5 назад, воспользовался таким..Доставку задержали на день и уменьшили стоимость тарифа, правда не на много Но сейчас, не нашел в информации.. Да.. НП уж совсем "заелось"...самая бедная организация...
Брать можно, только толку с этого мало. На своем опыте убедился. Два раза задержали посылки - два раза подавал претензию. А в ответ - "тишина...". К тому же сама подача претензии - ГЕМОРРРРРРРР!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!. Заява + копии паспорта (три страницы) + копия идентификационного кода. И рассматривают претензию 45 дней. И ответа нет. Звонил я им на их горячую линию -" мы передадим вашу заявку... ". Если честно у меня не матерные слова уже давно закончились.
Да...Не думал что так... Тогда у меня проще решилось, но это было лет 5 назад..Просто сказал оператору, они пересчитали,. и все. Теперь НП "помудрело" ничего не докажешь..ничего не вытянешь с них , хоть и будешь прав..Можно конечно, но Вы правильно написали..
Добавлю и я по поводу новой почты... Способ упаковки у них оригинальный... В итоге - стоимость доставки -57 грн.
В данном случае скажите спасибо отправляющему...который пришёл с товаром,кинул его на прилавок и всё-трава не расти,главное что деньги получил,а новопочтальЁнцы упаковали уже так,как им было выгодно... К примеру,мне как-то приходила таким образом жменя значков,кинутая просто так в двухкилограммовый полиэтиленовый кулёк,без ничего.
Стаканы с сослуживцем заказывали, доставку на 2 раздеребанили. Сделали вид, что каждый отдельно заказывал. Когда я отправляючто-либо - стараюсь наиболее компактно упаковать, но не в ущерб безопасности посылки. Был у меня случай, что продавец курьера в офис даже вызывал, чтобы мне заказ отправить... С тех пор при указании реквизитов постоянно пишу - "склад-склад".
Под терминалом они подразумевают их центральный склад, с которого идет развоз по населенным пуктам типа Васильковка, Чаплино, Юрьевка и т.д.
Конечно, так и есть. Центральный склад в райцентре мог затупить. Если Вам интересно, скиньте сегодня до 21:30 в ЛС номер декларации. Завтра скажу где произошёл сбой.
Спасибо, я уже разобрался сам. Машина с Васильковки не стала ждать доставки и разгрузки прибывшей фуры. И уехала, оставив часть посылок. В субботу, естественно, они хрен куда поехали и привезли посылку только сегодня в 17.13 часов. После чего я простоял в очереди почти час, чтобы ее получить. Впрочем, это у нас - нормальное явление..
Ага-у меня точно в такой же коробочке пришел.....внимание-нож Конечно на Новой сказал все что думал по этому поводу-они говорят притенении к отправителю. Позвонил отправителю -так и есть.Упаковать сам не захотел-зашел на отделение-дайте говорит маленькую коробочку.Они временно закончились .Сказал ложите в какую есть.Такая вот петрушка.
Однажды просил отправить посылку в пакете. В ответ услышал что: "Пакетов нет, отправляйте в коробке". После того как я обьяснил что сейчас напишу жалобу и просто пойду в другое отделение пакет мгновенно нашелся. Гнилая контора!
Прошу совет у Вас-сегодня пошел на НП получать деньги по наложке вместо 700 получил в 2 раза больше ошибка вышла!ну я и промолчал взяв деньги,червячок совести немного мучает-как быть???
Верните! На чужом несчастье счастья не будет. Был у меня случай. Девочка оператор "не закрыла" предыдущего клиента и стала оформлять мои посылки, в числе которых была наложка на 3,5 тыс. Я проверил, чтобы была правильно указана сумма наложки и получатель, а на отправителя даже и не глянул в полной уверенности, что это я. Пришел получать деньги, а мне говорят, что Вы их уже получили сегодня.... Оказалось, что деньги получил стоявший передо мной на отправке их такой же постоянный клиент, который получил несколько денежных переводов и ушел. Ему перезвонили и он на следующий день вернул деньги. Хотя мог отморозиться... Как-то так... П.С. Я ему передал потом бутылку коньяка
