Автолюкс жжет!!!

[Paul Zibert]

Многие прибегают к услугам Автолюкса для пересыла вещей. Реально быстрее чем почта.
Я тоже уже несколько лет пересылал (и получал) разную мелочёвку в этом компании. Всё проходило чисто и без эксцессов. Но однажды под Новый Год... :)))
Диспозиция: отправляю небольшую упаковку с безделушкой по гансам+определённая сумма в грн во Львов (это нарушение, вообще-то - деньги в посылку не вкладываются... а с другой стороны - ведь рассчитывая на гарантированнную! доставку, логично и сразу вложить денежку этому же человеку, чем отдельно бегать в банк/почту). Упаковка абсолютно непрозрачная, догадаться о содержимом невозможно. Отправляется всё это 5 января.
Сегодня, то есть 9 января, при получении посылки во Львове, оказывается - пакет со следами вскрытия. Ессно что внутри ничего нет.

Имеем на сегодняшний буднишний день: отсутствие обещаного мною товара и денег (в обмен, я следовательно тоже ничего не получаю- отсутствие товара который планировался высылаться "бартером". само собой никаких претензий получателю я не вправе предъявить), отсутствие компенсации со стороны Автолюкса - т.к. задекларированная стоимость была всего 5 грн (б.л.я. - дурная привычка от самоуверенности - вечно ставлю от 3 до 15 грн... вывод - ставте максимальную стоимость!!! - это подымет плату за перевоз, но в случае утери хоть что-то сплатят).

Груз перегружался в Киеве. Там (это 100%) кугуты-е.б.л.аны понаехавшие в столицу после окончания трёх с половиной классов сельских начальных школ для умственно-отсталых, и считающие себя при этом "городскими", устроились грузчиками в службу доставки, и решили сделать себе презент на Рождество, зная, что найти их в данном случае невозможно (я из Сум не горю желанием ехать) - вскрыли пакет (думаю, не только мой).

От такой фигни, я-то не обеднею - сумма небольшая, но жуть как хоцца этому ушлёпку недоношенному фейс разбить. Гнида такая... асфальт сцуку заставил бы грызть - чисто из принципа, из чувства справедливости. Неприятно, - будто в карман кто залез.

PS Каждый делает выводы чтоб не попасть в подобную ситуёвину. Повышать залоговую стоимость. Хорошо паковать. Предупреждать об особенностях упаковки получателся. Проверять товар сразу в офисе.

PPS Мож камрад (со стороны Львова) что-нить дополнит, а то я не указывал здесь ни его, ни пересылаемые вещи.

[his]

ты не один, у меня пару знакомых так вьехало по серьезному. Господа указывайте только реальнуюю стоимость. А со стороны Автолюкса очень подло,контроля нет, авторитет падает...

[TruckDriver]

Paul Zibert, я думаю что надо писать письмо или звонить в головной оффис АвтоЛюкса.
Хотя...
Стоимость была указана малая, а от Вас ждут правдивого ответа...

[Paul Zibert]

Да я в курсе, что возмещают только стоимость залога+пересыл. Так что письма и переговоры ни к чему не приведут.
Повторю, дело даже не в деньгах и потеряной вещи - пусть ими удавится тот, кто украл, всё равно ведь пришедшее таким путём и "в руке не лежит"...
Вопрос более глобальный - как с такой хернёй бороться?
Указание реальной стоимости это полумера. Возврат залоговой стоимости меня, лично не во всех ситуациях устроил бы.

Самое прикольное, что эпицентр кидалова - в Киеве на перегрузке (и, наверное в др. городах, где товар перекладывают). Там часто хмыри работают. Почему так думаю? - потому что у нас машины грузят сами водители и ещё прау челов, их легко контролировать, с них спрос реальный. То же самое - на конечном месте прибытия - врядли кто рискнёт вскрыть.

[WEISS]

Несколько раз - похожее было с "ночным экспрессом", автолюкс - со мной обращался порядочно... но видно всё до поры до времени...:smile_1:

[Gustav]

мдаааа... если я расскажу местному почтальону такое... то он умрет от инфаркта... дискредитация почты!!! тут никогда даж не пакуют посылки,максимум- завернут в бумагу...

[TruckDriver]

Самое прикольное, что эпицентр кидалова - в Киеве на перегрузке

Дык попробуй потягацца с Куевом. Если нет тяги - скинь мне в ЛС № декларации и расскажи подробнее что да как. Я дурака поваляю, а итоги выложу сдесь. Благо пока анлим имеется...

[vladss]

По Автолюксу это нормально,сам попал на 170$.Поэтому сейчас бабки пересылаю пакетом.У них есть такая услуга.А ценные грузы лучше декларировать на полную стоимость,конечно дороже пересыл,но практически гарантия,что не вскроют и не пропадёт.

[NOmAD]

Ну бля, дык автолюкс можно и наказать, устроить в инете антирекламу как два пальца об табурку...

[Kurt Kenner]

Да с Автолюксом случаеться.Я чаще пользуюсь Ночным экспрессом у меня и знакомых с ними проблем пока не было,да и за хранение берут мелочь иногда и проносит,а в Автолюксе за сутки бешаный процент от стоимости посылки(сколько точно не помню).Все советуют лучше Ночной.

[DIMON ZLOY]

За автолюкс люди давно говорят, что посылки там вскрывают. Лучше заявлять полную стоимость.

[Shveik]

Автолюкс еще та контора, хотя как они удержались от соблазна с моей посылкой.....
Под новый год получал как раз :)
Там был ЯЩИК водки!

[Wächter]

Кстати, с Гюнселом тоже будьте акуратней. Когда пришел забирать посылку, наблюдал такую сцену: подходит средних лет женсТчина дает паспорт и ждет, ну эта деваха начинает просматривать журнал выдачи и спокойным голосом заявляет той тетке, что посылку она уже получила! У тетки в буквальном смысле отвисла челюха, ну а потом началось... Незнаю чем закончилась эта история, я побырику оттуда сьебнул с бумажкой, в трясущихся руках с нехорошими мыслями, на склад за моей коробкой. Так шо так;)
А вобще этих жлобов деревенских нужно пи*дить дрыном! Скилькы? Як минимум!:)

[South]

Очень часто приходится пользоваться услугами автолюкса. Высылаю детали к пневматическим винтовкам стоимостью по 100-200, а то и больше зеленых. Иногда и сами винтовки - 300-400 еуро... В автолюхе требуют при стоимости груза более 500 грн предъявлять чек - а как я чек предъявлю, если эти детали я сам сделал? Или там винтовка внутри - а такое вообще слать нельзя. Вот, приходится писать 100-200 грн и надеяться на случай. Черт, расстроили вы меня... Мне сегодня на 370 евро груз в Киев слать надо...

[zinger]

У меня такая же история была с ночным экспрессом,пропала книга стоимость 100 дол,пока не добили директора этой конторы,только тогда книга сразу же нашлась,это не зависит от конторы просто кругом наши люди

[TruckDriver]

Предлагаю "хозяину" ветки начать "войну". А мы поддержим. Давить надо а не скулить в просторах сети...

[Swarog]

Можно выходить из положения, передавая "посылки" поездом или автобусом. Водиле или проводнице 10-20 грн. дашь и делов-то! Привязка ко времени правда, но гарантия 99%, а если ещё и "корочкой" светануть...

[Зевс]

А я сейчас себе голову ломаю над тем, как доставить военный трофей из Москвы. С таможней сложнее будет.

[Пуля_]

Тоже имел неприятности с Автолюксом.Попал на 300у.е.

[Swarog]

А я сейчас себе голову ломаю над тем, как доставить военный трофей из Москвы. С таможней сложнее будет.

Могу посодействовать. Пишите в личку.

[Зевс]

Могу посодействовать. Пишите в личку.

Спасибо ! Если не получится своими силами - обязательно обращусь.

[Paul Zibert]

Предлагаю "хозяину" ветки начать "войну". А мы поддержим. Давить надо а не скулить в просторах сети...

Я не против, конечно. Но в моём случае это дохлый номер - стоимость в "5 грн", вложены деньги (что нарушение - и недоказуемо их наличие). Кроме того - во львовском акте о подтверждении повреждения (потере) багажа тоже не всё гладко - "вантаж виданий отримувачу в неушкодженому вигляді (конверт заклеєний прозорим скотчем)". Круто? Т.е. наличие скотча означает "неушкодженість". И уже "после выдачи" - но ещё на месте, - оказывается, что пакет вскрывался. Но этого в акте нет.

Вообще - удивлён, что такое!!! количество эксцессов бывает! Мои 40 у.е. - это мелочь по сравнению с тем, как камрады попадали... Как проходили переговоры по вопросу потери? Как они оправдывались?

Может организовать коллективное письмо? Номер декларации у меня есть, если кто ещё сохранил - вообще классно.

[TruckDriver]

Пожалуй начнём. Отзываются пострадавшие с наличием деклараций.
Кто знает, у Автолохса есть сцайт?

[vladss]

Пожалуй начнём. Отзываются пострадавшие с наличием деклараций.
Кто знает, у Автолохса есть сцайт?www.autolux.com.uaЖаль свою декларацию стоимостью в 170$ давно выбросил при выходе из оной конторы.

[Heinz Uhlmann]

Обидно как получилось! Сожалею! Очень обидно! Камрады, будьте внимательны и аккуратны!

[TruckDriver]

Вот их гостевуха, что-то не видно ни одного отзыва! Или её тщательно трут...

http://www.autolux.ua/russian/guestbook

[Heinz Uhlmann]

Вот их гостевуха, что-то не видно ни одного отзыва! Или её тщательно трут...

http://www.autolux.ua/russian/guestbook

Скорее всего, как и многие отзывы в других компаниях (автомир например в Москве)

[TruckDriver]

Описал им в гостевуху, моё сообщение в сщётчике не отобразилось.

[Heinz Uhlmann]

Описал им в гостевуху, моё сообщение в сщётчике не отобразилось.

Ну вот видиш! Вот сволочи они!

[Heinz Uhlmann]

Вобще лучше через DHL или просто почтой отправлять (моё мнение). сам так отправлял кое-чего. нормально всё - никаких проблем.

[Paul Zibert]

Ещё новости о "сервисе" Автолюкса: товарищ рассказал, что и у нас в городе мой случай НЕ единичный. Более того - при пересыле компьютера (системник+монитор+периферия - мышь/клава) - пришёл только монитор! :))) Поиски остального и разбирательство ни к чему не привели - не было получено ни товара, ни денег.

[Elefant]

Камрады, Ночной Экспресс тоже ещё та контора! У них своеобразная проблема - целостность груза. Лично получал груз в картонной коробке, хорошо заскотчёванной... Коробка была разорвана в хлам. Видел мебель, залитую краской, видел битые лобовые стёкла от машин. Отправили мне папку кожаную из Мариуполя. Папка была упакована в коробку, внутри проложен тольстый картон, вся коробка заклеена целлофаном. Получаю: коробка в смятку, папка пробита насквозь (!) вместе с коробкой, внутри коробки и целлофана налито масло... Я к манагеру - что за хрень? А он мне: а чё ты хочешь? Это-ж мариуполь! так коробки в машину покидали, а вечером приехали с моторного завода, привезли моторы, вот из сверху на коробки и положили...
А с автолюксом вообще жопа. Клиенты из И-Франковска передавали деньги. Задекларированы были именно деньги! Пропало две передачи - мужик приехал из-за кордона с заработков, привёз деньги от напарников и пересылал их родственникам. Пришёл с декларациями в Франковский автолюкс, а там операторы кивают друг на друга и каждый говорит, что он ничего такого не оформлял.

[Oldgrey]

Paul, я получил все в целости и сохранности,DANKE !:)
...НЕ СОЧТИТЕ ЭТО РЕКЛАМОЙ АВТОЛЮКА,они мне в прошлом году крови попили... СЦУКИ!

[f1579]

Сейчас тоже пытался написать жалобу в Автолюкс,отправил а в гостевой книге её нет.Ещё ХОЧУ написать про Ночной Экспресс,лично видел как грузчики принимают посылки,они кидают посылки так что страшно,что я очень удивлен,если там в посылке ничего не разобьется.Об УКРПОЧТЕ,мне из Киева до Луганска шло заказное письмо целых три месяца

[Elefant]

Я давно занимаюсь логистикой, могу поделиться статистикой. Чаще всего грузы пропадают:

1. Если идут с перегрузом.

2. Если отправлены перед выходными, а особенно перед многодневными праздниками. Не дай вам бог отправлять перед Пасхой!

3. Если груз упакован в небольшую коробку.

Из партии груза чаще всего крадут коробку с надписью "Документы"

Можно коробку обклеить контрольками (чтобы не вскрыли), но повышается вероятность, что это привлечёт внимание воров именно к этой коробке.

[TruckDriver]

Если посылка с предметом который что-то весит, (не деньги конечно), то при отправке её надо взвесить там же на пункте приёма груза, и указать вес на посылке. По телефону предупредить получателя про вес и необходимость взвешивания и вскрытия при получении, в присутствии представителя перевозчика.

[TruckDriver]

Господа пострадавшие, азполните форму и посмотрим на результаты :

http://www.autolux.ua/russian/poll